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名鉄イン浜松町 クチコミ・感想・情報

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名鉄イン浜松町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:594件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.27
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.25
  • 食事3.00

総合3

投稿者さんの 名鉄イン浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-06 19:16:40

立地はとても素晴らしいし、部屋も狭いではあるがきれいで良かった。ただ、設置されているグラスは2日続けて口紅らしきものがついているし、洗面所のコップに使用済のブラシが入れられていたりするし、メイキングの点で心配なところがある。また、チェックインしようとした際、先にチェックインした友人にすでに渡しているのでと言われ、入室の際に手こずったり、フロント対応にも少し気になる点がある。立地も設備もいいので、これらの改善を期待して...また利用したいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
名鉄イン浜松町 2017-01-07 10:11:44

この度は、名鉄イン浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのに何度もご不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
特にご入室して頂く際は私、高木がご応対させて頂いた記憶がございます。すぐに状況を理解することができず、ご心配をおかけしてしまったことを反省させて頂いております。
清掃の面でもご不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。より快適に過ごして頂けますように清掃スタッフと協力して精進致しますのでよろしくお願いいたします。
こらからもスタッフ一同皆様によりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフの対応とメイクを向上させていただきますので、もしまたご利用頂ける機会がございましたらよろしくお願いいたします。
今回はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
名鉄イン浜松町 フロント 高木

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】VODシアター終日見放題特別プラン【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルームA】

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