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IZA 浅草 ゲストハウス クチコミ・感想・情報

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IZA 浅草 ゲストハウスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:18件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合3

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投稿者さんの IZA 浅草 ゲストハウス のクチコミ

投稿者さん 2016-08-29 00:11:38

一晩、お世話になりありがとうございました。
すみません、これからの対応に期待させていただく意味で、正直な感想を書かせていただきます。

まず、お宿に入った瞬間の雰囲気はとても素敵な印象でした。スタッフさんも気さくに話してくれて、良い感じのところだなと思いました。説明もわかりやすかったです。

ただ、宿泊部屋の床に髪の毛が結構落ちていて、そこを素足で歩くのがかなりきつかったです。ゲストハウスには使い捨てのスリッパ持参しなきゃいけなかったかー^^;と思いました。他の方との共同部屋なのでそこは自分の抜けかなとも思いましたが、予約時点で何かしら注意書き等あると良かったなと。または、各自でキレイにできるようにクイックルワイパーを置くとか、スリッパを置いてもらう等、対応してもらえたらありがたいなと思いました。
あと、もう一つ気になったのはコンセントと手を拭く用のペーパーケースの位置です。コンセントの所にちょうど紙がかかってしまう感じだったので、危ないかなと少し思いました。細かくて申し訳ないです。以上です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
IZA 浅草 ゲストハウス 2018-05-30 17:31:06

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
暖かいご指摘いただきましてありがとうございます。
スリッパにつきましては、希望者に無料でお渡しするといった形で対応させていただきます。
また洗面台の周りが水が跳ねて濡れてしまうこともあったので、併せてクイックルワイパーの配置も検討致します。
ペーパーケースの位置につきましても場所を変更いたしましたので、安心してご利用いただけるかと思います。

最新の設備等はありませんが、お客様に寄り添った落ち着ける宿になれる様改善してまいりますので、また機会があれば是非ご利用いただければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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