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parobiさんの ウィステリア・コンドミニアム・リゾート のクチコミ
- parobiさん [60代/男性] 2022年05月18日 07:25:47
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美ら海水族館からとても近い。
部屋からは海が全面に見える。
部屋に入った途端、排水溝の臭いがした。
窓を開け、換気扇を回すと、だいぶマシになったが。
ベッドの高さにビックリ。
電子レンジが使えるのは助かる。
皿や箸、スプーンもそろっている。
洗濯機はあるが乾燥機はない。
泊り客は私たちだけのようだった。
近くに車で行けるコンビニがあり、助かる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ウィステリア・コンドミニアム・リゾート 2022年05月24日 14:16:45
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この度は、数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
お部屋で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お部屋の排水溝の臭いに関しましては、早急に対策を取らせていただきました。
当ホテルは家具にもこだわっておりますので、客室の雰囲気に合った家具を取り入れております。
お客様からの声を真摯に受け止め、今後のサービスの向上に努めてまいります。
改めまして、お詫び申し上げると共に、当ホテルにご宿泊いただきました事、感謝致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュー】コーナーツイン】
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投稿者さんの ウィステリア・コンドミニアム・リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月18日 12:53:25
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二度目の利用ですのでわかってはいましたが部屋からの眺望はよく、水族館にも近く立地は満足しています。時期もあるのかもしれませんが素泊まりとしては少し高いかなといった印象を持ちました。ただベッド含め家具はおしゃれでありビジネスホテルにはない満足感を得ることができます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ウィステリア・コンドミニアム・リゾート 2020年01月24日 11:04:50
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二度目のご宿泊に心から感謝いたします、誠にありがとうございました。
部屋からの眺望、内装、立地につきましては、ご満足いただけたご様子に私達も大変嬉しく思います。
料金につきましては、こちらの説明不足かとは思いますが、お部屋のタイプ、プラン内容にもよりますがお安いプランもございます。
今後は、プラン内容も含めお客様から見て分かり易い、情報提供をしてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
今後もお客様に喜んでいただけるようサービスの向上に努力してまいります。
またのお越しを心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】 ＯＫＩＮＡＷＡ旅行は計画的に(^^♪
- ご利用のお部屋
- 【オーシャン・スィート【トリプル】】
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投稿者さんの ウィステリア・コンドミニアム・リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月25日 11:07:52
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宿泊については問題なし！
しかし、プランにボトルワインプレゼントと記載ありますが、頂いていません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ウィステリア・コンドミニアム・リゾート 2018年02月28日 16:53:12
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ご投稿ありがとうございました。ワインの件ではこちらのミスで大変申し訳ありませんでした。
心からお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないようスタッフ一同徹底した確認とサービスの向上に努めます。
ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ありがとうの感謝を込めて！“ボトルワインプレゼント＆スペシャル価格”２周年アニバーサリープラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャン・スィート【ツイン・ブラウン】】
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abby211さんの ウィステリア・コンドミニアム・リゾート のクチコミ
朝一で美ら海水族館に行くにはとても近いホテルです。
お部屋は眺めがよくキレイで、レンジや洗濯機があり利用してませんが便利そうでした。
ただ、チェックインが19時迄だった為、時間が気になって観光出来ませんでした。
あと、１４日前以降キャンセル料が発生します。
ちょうど１４日前に旅行支援が復活したので、キャンセルして予約し直したかったのですが、ホテル側からは楽天側の問題、楽天からはホテル側の問題とたらい回しにされ変更出来なかったのでお気をつけください。
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この度はご宿泊ありがとうございました。
ロケーションの良いお写真を添えていただきありがとうございます。
チェックイン対応の見直しや予約対応力の向上に努めて参ります。
ご縁があり、またご利用いただければ幸いです。
ご来館を心よりお待ちしております。