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投稿者さんの アパホテル〈六本木駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月12日 18:17:31
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日曜の宿泊でしたので、大変リーズナブルに泊まれたとは思います。
しかし、バスルームの便器におそらく前日の宿泊者のものと思われる便が何カ所かについていたのには本当にびっくりしました。
これまでとても多くのホテルを利用してきましたが、こんなことは初めてでした。
ルームメイドの方も前日の宿泊者が多く大変だったろうとは思いますが、これはひどいです。
お掃除を頼もうかとか、写真を撮ろうかとも思いましたが、いい気分がしなかったのでやめ、自分でトイレットペーパーでお掃除し、後でフロントのかたに口頭でお伝えだけしました。
また、ベッドが窓際に置いてあるためだと思いますが、お部屋側のベッドにお客さんが座ることが多いせいか、ベッドに入ると、マットレスがお部屋側に傾斜していて坂道のようで眠りにくかったです。
マットレスを裏返すか左右反転されれば良いのではないかと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈六本木駅前〉 2023年12月12日 23:04:23
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この度はアパホテル〈六本木駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様に数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今後、今回のようなことが二度とないよう清掃スタッフへの指導、我々フロントスタッフの意識等全て見直していきたいと思います。この度は誠に申し訳ございませんでした。
またお近くに御用の際がございましたら、もう一度当ホテルを選んでいただけましたら幸いです。
本日はお忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。
フロント長谷目
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングルルーム□環境対応型のコンパクト設計□】
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投稿者さんの アパホテル〈六本木駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 16:11:43
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六本木ヒルズにも歩いて行ける等立地がとてもよかったです。お部屋も狭かったですが清潔にお掃除してあって満足しました。ただ、朝食対応のスタッフさんがスエット着用、というのには驚きました。ペタペタ音がしたのでスリッパ履きだったのでしょうか？だらしない印象を受けましたし、そのままお料理を作っていたので清潔感にも欠けました。ちょっと気分が悪かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アパホテル〈六本木駅前〉 2023年05月08日 00:12:28
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この度はアパホテル〈六本木駅前〉にご宿泊いただきましてありがとうございます。
当館の立地や清掃面に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
しかしながら朝食スタッフに関しましてご不便、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
テナントのスタッフとも共有させていただき今後このような事がないよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
次回もお客様のご来館心よりお待ちしております。
フロント 中島
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投稿者さんの アパホテル〈六本木駅前〉 のクチコミ
とにかく部屋が狭かった。外国人の方が多かったが、大きなスーツケースはどうしていたのか?
その割になぜか枕ばかりが多くて!スタッフの方に片付けてもらった。
朝食、バーカウンターで狭く、menuも3種類しか無く、3日が限界。
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この度はアパホテル〈六本木駅前〉にご宿泊いただきましてありがとうございました。
しかしながらお部屋の広さに関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見は今後開業予定のホテルで参考にさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ご来館されるお客様が快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますのでお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント 中島