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ホテル銀座ダイエーのクチコミ・お客さまの声
総合3
禁煙を希望し、禁煙フロアでしたが、実際には部屋はタバコ臭くてオゾン消臭をしてもらいまいしたが、臭いは抜けきらず残念でした。(宿泊客に「禁煙」であることをチェックイン時に徹底してほしいですね。)
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この度は私どもホテル銀座ダイエーにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。せっかく当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、タバコ臭の件に関しまして、お客様に不快なる念をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。チェックイン時には、お部屋のタイプをお伝えさせていただいておりますが、禁煙室のお部屋のほうでお吸いになられるお客様がおられるのが現状でございまして、私どもでも頭を抱えている次第でございます。清掃後にもオゾン消臭にて消臭対応をいたしておりますが、なかなかタバコ臭は取り切れず、大変申し訳ございませんでした。これに懲りませず、是非この次のご宿泊の際にも、私どもホテル銀座ダイエーをお選びくださいますよう、お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ホテル銀座ダイエー 前田
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禁煙を希望し、禁煙フロアでしたが、実際には部屋はタバコ臭くてオゾン消臭をしてもらいまいしたが、臭いは抜けきらず残念でした。(宿泊客に「禁煙」であることをチェックイン時に徹底してほしいですね。)
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この度は私どもホテル銀座ダイエーにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。
せっかく当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、タバコ臭の件に関しまして、お客様に不快なる念をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
チェックイン時には、お部屋のタイプをお伝えさせていただいておりますが、禁煙室のお部屋のほうでお吸いになられるお客様がおられるのが現状でございまして、私どもでも頭を抱えている次第でございます。
清掃後にもオゾン消臭にて消臭対応をいたしておりますが、なかなかタバコ臭は取り切れず、大変申し訳ございませんでした。
これに懲りませず、是非この次のご宿泊の際にも、私どもホテル銀座ダイエーをお選びくださいますよう、お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル銀座ダイエー 前田