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三沢ハイランドホテル クチコミ・感想・情報

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三沢ハイランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:145件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.20
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.91
  • 食事4.25
宿泊年月
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101件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 三沢ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 23:06:02

3/7-9に宿泊しました。部屋の造りに古さを感じましたが、立地やスタッフの対応の良さに満足する宿泊をすることが出来ました。ただひとつ改善し欲しいことがあります。洗面の水受け容器の上の小棚が邪魔で顔を洗うことが困難です。これだけはなんとかして欲しいと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームB】

総合3

ランチ5494さんの 三沢ハイランドホテル のクチコミ

ランチ5494さん [50代/女性] 2024年03月20日 11:45:54

食事は美味しいです。
ただ部屋は隣からの音がまる聞こえで寝ていられませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
三沢ハイランドホテル 2024年03月21日 10:47:49

この度は三沢ハイランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

そして、不快な思いに、大変申し訳ありませんでした。このような事案があった時の為に、常に予備のお部屋をご用意しておりますが、迅速な対応に不備があったことを、重ねてお詫び申し上げます。またのご利用、心からお待ちしております。

     スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】手作り和洋食バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームB】

総合4

こーじ02063146さんの 三沢ハイランドホテル のクチコミ

こーじ02063146さん [50代/男性] 2024年03月08日 17:32:43

立地は微妙ですが悪くはないです。
1回にスープカレーの店が入りました。(昔は居酒屋)※おいしいです。
持参したドライヤーを使う苦労がありました。
※鏡とコンセントの距離が遠い。(それ以外は満足です)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
三沢ハイランドホテル 2024年03月10日 09:35:07

この度は三沢ハイランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
そして、皆様の貴重なご意見が、ホテルの財産となります。今後も様々なご意見に真摯に、対応して参ります。またのご利用を、お待ちしております。

    スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】手作り和洋食バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームB】

総合4

くりりん2403さんの 三沢ハイランドホテル のクチコミ

くりりん2403さん [50代/男性] 2024年01月21日 20:20:09

基本的には満足しました。
要望としては各階に電子レンジを設置して欲しい事と、延長ケーブルを各部屋に置いておいて欲しい事です。検討願います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
三沢ハイランドホテル 2024年01月22日 18:28:50

この度は三沢ハイランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見いただきました事に、感謝申し上げます。社内会議にて検討致します。
またのご利用を、お待ちしております。

    スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】手作り和洋食バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルームB】

総合4

投稿者さんの 三沢ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 23:36:38

受付の方がとても丁寧でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
三沢ハイランドホテル 2024年01月17日 15:34:05

この度は三沢ハイランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

そして、
温かいコメントを頂いて大変嬉しく思います。

お客様に「また利用したい!!」と思って頂けるよう努力して参りますので、
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームB】

総合4

くりりん2403さんの 三沢ハイランドホテル のクチコミ

くりりん2403さん [50代/男性] 2023年12月11日 10:06:39

概ね満足しました。
また機会あれば利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
三沢ハイランドホテル 2023年12月11日 19:08:02

この度は三沢ハイランドホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。これからもお客様が満足して頂ける様、スタッフ一同取り組んで参りますのでよろしくお願いします。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームB】

総合5

まさきち1886さんの 三沢ハイランドホテル のクチコミ

まさきち1886さん [30代/男性] 2023年12月04日 07:52:13

ホテルの方の対応がとても良かったです。
外での飲み会の後、ホテルのフロントの方が玄関で私を発見したのと同時にエレベーターをよんでくださる、ちょっとした事でしたが、寒い中帰ってきて早く部屋に戻りたかったのでとても嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
三沢ハイランドホテル 2023年12月04日 19:22:03

この度は三沢ハイランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
心温まる、お言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後ともお客様に喜んでもらえるよう努力して参りたいと思います。

   スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームB】

総合4

投稿者さんの 三沢ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 16:08:25

以前宿泊した時よりは、リフォームしたのか、ずいぶんこぎれいになっていました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
三沢ハイランドホテル 2023年12月04日 19:17:42

この度は三沢ハイランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
古いホテルではありますが、お客様に喜んでいただけるよう、より一層努力して参ります。
またのおこしを、心よりお待ちしております。

   スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】手作り和洋食バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームB】

総合4

コトブキ1957さんの 三沢ハイランドホテル のクチコミ

コトブキ1957さん [60代/男性] 2023年10月13日 16:59:29

10月5日宿泊、朝食開始時間が早く翌日の移動が早めにできた。
朝食の内容も満足の行く内容で美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
三沢ハイランドホテル 2023年10月14日 20:05:59

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。施設としては古いホテルですが、朝食内容をお褒めいただきありがとう御座いました。
今後ともお客様に喜んでもらえるよう努力して参りたいと思います。

   スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】手作り和洋食バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームB】

総合4

SUGARBOMさんの 三沢ハイランドホテル のクチコミ

SUGARBOMさん [50代/男性] 2023年10月08日 15:57:48

急な出張に対応してもらえて助かりました。 大きな車両にも対応して頂き、感謝しています。また、機会があればお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
三沢ハイランドホテル 2023年10月10日 10:16:45

この度は三沢ハイランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
小さなおもてなしですが、喜んでいただけたならば幸いです。是非、またのお越しを、お待ちしております。 

   スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームB】

総合3

カトロン620さんの 三沢ハイランドホテル のクチコミ

カトロン620さん [50代/女性] 2023年09月13日 15:56:51

朝ごはんは女性スタッフの手作り感が溢れていてとても良かった。パンがなかったのだけ残念でした。
それから、たまたまその日は足を怪我しており、2階のフロントまではエレベーターがなく、重いトランクを持って上がるのと、帰りに持って降りるのにひと苦労でした。
ロビーのウォーターサーバーも使い方がわかりにくく、別のボタンを押しながらでないと出ず、スタッフを呼ぶまでやり方がわからなかったです。スタッフさん達はみなさん感じよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
三沢ハイランドホテル 2023年09月14日 12:16:59

この度は三沢ハイランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご指摘頂いた件ですが、スタッフの声掛けの配慮が、足りなかったと反省しております。これからもお客様の声を大事に精進して参ります。 
またのお越しを、お待ちしております。

   スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】手作り和洋食バイキング◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームB】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

おおぞらこうだいさんの 三沢ハイランドホテル のクチコミ

おおぞらこうだいさん [50代/男性] 2023年08月26日 09:01:31

2名で予約をしていましたが急遽2日前に1名がキャンセルになりネットでキャンセルしたうえ、
キャンセル料は自分が泊まりに行ったときに支払うと電話しました。
その際応対してくれた女性の方に『キャンセル料は結構ですのでまた泊まりに来て』と言われました。

施設が古いとかは仕方ありません。
ですが人と人との関わりという点ではどんな新しい高級なホテルにも負けません。
大阪からでなかなか三沢に来る機会はありませんが、次回来るならココしかありません。
キャンセル代免除の分、必ずまた来ますねー!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
三沢ハイランドホテル 2023年09月02日 10:33:14

この度は三沢ハイランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

温かいコメントを頂き、とても嬉しく思います。

キャンセル料に関しましては、急な予定変更・体調・天候不良など様々なご都合があると思いますので、ご相談頂ければ可能な限り対応したいと考えております。

何よりお客様に来て頂くのが一番うれしいので!!
是非また来てくださいねー!!

あの時の女性より

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】手作り和洋食バイキング◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームB】

総合4

投稿者さんの 三沢ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 22:01:41

天井に3センチほどの蜘蛛、さらにエアコンの角にも蜘蛛の巣の別の蜘蛛がいた。それ以外は快適にすごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
三沢ハイランドホテル 2023年09月02日 09:42:45

この度は三沢ハイランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとう御座います。
また、不快に感じられたことに関しまして、心よりお詫び申し上げます。
今後も施設管理に尽力して参りますので、三沢にお越し際はご利用頂ければ幸いでございます。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】(素泊まり)◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームB】

総合3

投稿者さんの 三沢ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月05日 11:16:40

部屋の壁が薄いのか、隣部屋の声や音がよく聞こえる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
三沢ハイランドホテル 2022年11月05日 18:06:17

この度は三沢ハイランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お客様の、ご意見を大事に、今後に役立てて参ります。またのお越しをお待ちしております。

       スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】手作り和洋食バイキング◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームB】

総合3

投稿者さんの 三沢ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 11:15:03

部屋の前に剥き出しのコインランドリーがあり、廊下は洗剤の匂いが充満してて、音もそこそこあった。部屋はきれいだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
三沢ハイランドホテル 2022年10月31日 21:02:58

この度は当ホテル、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。古いホテルにて何かとお客様には、ご迷惑おかけいたしますが、お部屋お褒め頂きありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。 
   スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】(素泊まり)◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームB】

総合4

あやわかのんさんの 三沢ハイランドホテル のクチコミ

あやわかのんさん [40代/男性] 2022年10月09日 11:26:22

ビジネスで宿泊しましたが、かなりお得に泊まれました。フロントの方の対応もよく、また利用したいと思います。隣のアラームとか生活音はしますが、気にしない方にはお奨めします。窓も開くので、換気もしっかり出来ます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
三沢ハイランドホテル 2022年10月10日 09:35:23

この度は三沢ハイランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
快適に、宿泊いただける様、常に気を付けておりますが、ご指摘の件も検討して、今後に役立てて参ります。またのお越しをお待ちしております。

        スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】(素泊まり)◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームB】

総合5

BoRnさんの 三沢ハイランドホテル のクチコミ

BoRnさん [60代/男性] 2022年09月19日 14:14:02

フロントの女性の対応がアットホームで素晴らしかった。また宿泊したいものである

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
三沢ハイランドホテル 2022年09月21日 14:01:45

この度は三沢ハイランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

素敵なコメント頂けてとても嬉しいです!!
是非またお会いできるのを楽しみにしてます♪

フロントの女性より

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】(素泊まり)◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームB】

総合5

ゆーくす1026さんの 三沢ハイランドホテル のクチコミ

ゆーくす1026さん [40代/女性] 2021年11月25日 15:35:31

ランドリーが無料は本当に嬉しいサービスです。長期滞在じゃなくても、ちょっと洗いたいものがある時は助かります。
入口にコーヒー、紅茶類も豊富に置いてあるので、それも有難いおもてなしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
三沢ハイランドホテル 2021年11月26日 10:36:59

この度は、三沢ハイランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとう御座います。
ご宿泊中、お客様が快適にお過ごしいただけたのであれば幸いです。
今後もお客様に支持していただけるホテルでいられるよう、取り組んでまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】(素泊まり)◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームC】

総合5

投稿者さんの 三沢ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月27日 21:42:46

丁寧なご対応で快適でした。
ぜひ次回も機会があればお願いしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
三沢ハイランドホテル 2021年09月19日 06:29:16

この度は、三沢ハイランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとう御座います。
ご宿泊中、お客様が快適にお過ごしいただけたのであれば幸いです。
今後もお客様に支持していただけるホテルでいられるよう、取り組んでまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】手作り和洋食バイキング◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルームA】

総合4

投稿者さんの 三沢ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年06月27日 17:34:33

ベットが広く、ゆっくり眠れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
三沢ハイランドホテル 2021年06月30日 10:28:15

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございました。今後も喜んで頂けるよう精進して参ります。またのお越しをお待ちしております。
      スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】(素泊まり)◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルームB】

101件中 1~20件表示

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