こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2016-05-22 23:58:10
5.0
投稿日：2012-10-06 23:41:28
総合5
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sag2000さんの ＴＨＥ ＳＣＥＮＥ ＜奄美大島＞ のクチコミ
妻の誕生日祝いで二人で宿泊したのですが、スタッフの方々の心温まるサービスで、とても心地良い時間を過ごすことが出来ました。
スタッフの方々が一生懸命、一人一人の宿泊客に対して、どうすれば楽しい時間を過ごせるか考えておられ、とても楽しい気持ちになれました。(押し付けという感じではなく、あくまで過度にならないように努めておられる)
星野リゾートやリッツカールトンは完成されたサービス提供ですが、個人的にはマニュアル感を感じるケースがあるのに対して、ホテル未経験者の方が多いことが良い方に働いているからか、サービス提供への意識の高さは今まで泊まったホテルでは一番と感じました。
ホテルからの眺め、部屋、食事も申し分なく、あえて改善点を書けばお風呂が充実されれば申し分ないかと思います。
またぜひ泊まりたいです。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お二人にとって心地のいいお時間がご提供できたこと嬉しく思います。
私共ホテル１年生にとってまずできることは考える事でございます。
まだまだ至らない点も多々ございますが、一つ一つのサービスの質はあげながらお客様のことを考える続けることをお約束いたします。
ぜひまた奄美大島へ、ホテルへいらしてくだされば幸いです。
その際はまたごゆっくりとした時間をお過ごしいただければと思います。
ご利用のありがとうございました。