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月の宿 紗ら(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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月の宿 紗ら(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:751件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.39
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.28
  • 食事4.52

総合4

投稿者さんの 月の宿 紗ら(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2017-06-13 16:03:24

DXツインの部屋が、ベッドが部屋の端と端にあるのに驚いた。予約の際のプラン説明のところに部屋の写真がなかったし、楽天サイトのHPの部屋の写真にも載っていなかったので・・。
食事は、二人組と二人組で、4人で区切られる個室のようになっていて、食べる速度が違うためか、まだ食べているのに下げようとされたり、どんどん持ってきたりと、なんかせわしなくて落ち着いて食べれなかった。
詳細に「たび」があると書かれていたけどなかったので、いくらなんでも素足で過ごすのは気持ち悪いので、せめて簡易スリッパがあればいいと思った。
アメニティや飲み物サービスなど充実しているし、設備は新しくてきれいだし、全体的にはいいところだと思う。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
月の宿 紗ら(共立リゾート) 2017-06-20 16:18:55

この度は月の宿紗らにお越しいただき誠にありがとうございました。
今回お泊り頂きましたDXツインタイプのお部屋は、最大で3名様までご利用頂ける新しいお部屋タイプでございます。ご意見をご参考にさせて頂き、より分かりやすいHPを作成をして参ります。

また夕食時にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、担当スタッフは素より全スタッフ再度襟を正し、より快適にお食事を召し上がって頂けるよう努めて参ります。湯足袋に関しましては、夏場の間はご希望の方へはフロントでお渡しをさせて頂いております。説明が不足しており申し訳ございませんでした。

このようなことがありながらも、当館のサービスにつきましてお褒めを頂くことができ大変恐縮でございます。次回お越し頂いた際は、全てにおいてご満足頂けますように精進して参ります。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。またお会いできますのを楽しみにしております。

月の宿紗ら
フロント
井口 萌子

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定!】≪最大1万円引≫☆和牛すき焼き限定&飲み放題付☆お得な一泊二食付♪
ご利用のお部屋
【【露天風呂付】DXツイン(シングル+ダブル)36平米(禁煙)】

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