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HOTEL AZ 鹿児島川辺店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 鹿児島川辺店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:120件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地3.33
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂2.87
  • 食事4.00
宿泊年月
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84件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 15:49:18

風呂のカーテンだと思うのですが、生臭さかったです。
それ以外は満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2024年01月06日 01:50:42

この度は当店のご利用、誠に有難うございます。
お風呂のカーテンの件に致しまして大変ご迷惑お掛け致しまして申し訳ございません。
お客様へこれからも安心してご利用いただける様スタッフ一同精進して参りますので、またのご利用心よりお待ち致しております。誠に有難うございました。

スタッフ 樋渡

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

立地5

くにちゃん9607さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

くにちゃん9607さん [70代/男性] 2022年10月16日 06:39:34

ホテルの外観が虹色マークでわかりやすいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2022年10月17日 06:05:53

この度はHOTELAZ鹿児島川辺店をご利用いただき誠にありがとうございます。

これからもご満足していただけるようスタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 中山

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

立地5

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月06日 15:21:07

枕もフロントで借りられて助かりました。朝も夜も食事を付けましたが、席も多いのでのびのび食事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2022年09月17日 05:54:49

先日は当HOTELをご利用頂き
誠に有難うございます。
朝食夕食快適にお過ごしいただけたようで
嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

フロント    中山

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月05日 11:58:54

安いので期待してませんでした。
モーニングがとても充実してて
美味しかったです
価格の割には良いかも。
スタッフさんもとてもフレンドリーで感じがいい人で
お陰で、いい旅行ができました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2022年07月05日 19:11:06

この度はHOTELAZ鹿児島川辺店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しいです。有難うございます。
これからもお客様にご満足していただける様日々精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

川辺店 樋渡

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

立地5

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 19:09:35

受付の小松さんは、
すごく愛想がよく
すごい接しやすかったです!
また利用したいです!
一泊で予約して、
急遽もう一泊しないといけなくて
それでも、対応よくして頂いて
すごい満足でした!
あと、211号室に泊まったんですけど
シャワーの圧がかなり痛かったです!

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2022年05月30日 20:29:57

ご連泊に嬉しいお褒めのお言葉をどうも有難う御座います。
またご利用して頂けるようにこれからも日々、精進しお客様に満足して頂けるように努力を重ねたいと改めて思います。

シャワーの圧の件ですが、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。この様なことが無いように施設管理の方もきちんと致します。

またのご来店心からお待ち申し上げます。
本当に有難う御座いました。

フロント 小松

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

立地5

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月04日 16:11:13

清潔感があり気持ちの良い部屋でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2021年05月04日 18:30:13

この度はHOTEL AZ鹿児島川辺店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

清潔感のあるお部屋との事でお褒めのお言葉ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

中原

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

立地5

SEXY部長さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

SEXY部長さん [50代/男性] 2020年10月10日 03:10:22

春から盆まで全く帰省できておらず、やっと帰省することが出来ました。ただ田舎の良くも悪くも深い繋がりにてコロナウイルスの媒介をさけるべく、当ホテルを利用しました。館内も綺麗で部屋も広く、食事も美味しくゆったりとすごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2020年10月25日 06:45:40

この度はホテルAZ鹿児島川辺店を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なお時間を快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
また、此方にお越しいただいた際は是非、当ホテルをご利用下さいますよう心よりお待ち申し上げます。

スタッフ 樋渡

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

立地5

カリカリ1229さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

カリカリ1229さん [50代/女性] 2019年12月11日 07:03:07

あの場所にホテルが出来て
みんな助かってます
思った以上にタバコの臭いが
しましたが、消臭剤も貸して
くださり助かりました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2019年12月12日 01:43:32

この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見を参考に、今後も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 阿久根

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

立地5

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月24日 07:11:00

きれいでとても良かった!連泊で帰ると少しカビ臭さがしたのが気になったが、それ以外は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2019年10月25日 01:06:49

この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の臭いの件、大変申し訳ありませんでした。早急に対処させていただきます。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 阿久根

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

立地5

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月31日 12:29:13

本州に住んでると馴染の無いホテルチェーン名、少々派手な外見・・・に大丈夫かな?とやや抵抗感が有ったのですが、杞憂に終わりました。
新築なので館内は綺麗、部屋も標準レベルに広くて清潔・・・は他のビジネスホテルチェーンでも有りますが、
ココは朝食が無料でかつ早朝6時から!早朝チェックアウトの多い自分には6時から朝食が食べれるのは非常に有難いです。
中身はご飯とパンとコーヒー、みそ汁、スクランブルエッグにソーセージ、と最低限の品ぞろえですが、その食事の味がしっかりしていて美味しい!
フロントの応対も非常に丁寧かつフレンドリーで好感をもてました。
次から九州旅行の際は積極的にここのホテルチェーンを利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2019年05月31日 22:32:12

この度はホテルAZ鹿児島川辺店を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食とフロントの対応にご満足頂けた様子でスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
また、此方にお越しいただいた際は是非、当ホテルをご利用下さいますよう心よりお待ち申し上げます。

フロント 中原

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

立地5

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月12日 09:02:17

今回も深夜にチェックインのなりましたが対応は良かったです。
車が中型車でしたがここのグループは駐車場が広いので助かります。
部屋はきれいでしたが2段ベッドは意外でした。
ただ、朝食のメニューを増やしてもらえないかと思いますがコスパからして妥当かも知れません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2019年04月25日 04:56:54

この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お返事が遅くなりまして、大変申し訳ありません。

お褒めのお言葉は有り難く頂戴し、貴重なご意見は今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。

多くのお客様に満足していただけるようスタッフ一同精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 阿久根

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

立地5

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月30日 11:40:51

建物も部屋もとても綺麗です。
無料の朝食にフルーツポンチもありヨーグルトにかけて食べることが出来ました!
パンも2種類、ほうじ茶もあり充分満足できる内容でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年10月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2018年11月07日 07:14:06

この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お返事が遅くなりまして、大変申し訳ございません。

ご朝食、ご満足頂きましてありがとうございます。これからもより一層お客様にご満足頂けますよう精進して参ります。

この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 阿久根

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

立地5

lala2017さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

lala2017さん [40代/男性] 2018年02月02日 19:13:42

家族旅行5名で利用させて頂きました。
鹿児島観光に宿泊地として私達にとっては丁度いい場所で、充実した旅行が出来ました。
料金もリーズナブル。夕食のバイキングも低料金でお腹いっぱい食べれました。お部屋もとても綺麗、朝食も十分でした。
再た鹿児島に行く際には利用させて頂きます。

受付の女性の方の接客対応がとても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2018年02月09日 23:49:11

この度は、ホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
返信が大変遅れまして申し訳ございません。
 
お客様のお褒めのお言葉、大変嬉しゅうございます。
簡易バイキングではございましたが、ご満足頂けたこと幸いでございます。
交通の便では、郊外にありまして、大変ご不憫をお掛け致しますが、また鹿児島にお越しの際は、是非、お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

寒い日が続きますが、ご家族皆様、体調には十分にお気を付け下さいませ。
 フロント 永江

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

立地5

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月16日 16:43:45

帰省の際に使わせてもらっています。ほんとうはツインルームがあるとありがたいのですが、さすがにシングルベッドのセミダブルルームを二人で使うのはしんどいので、やむなく2段ベッドの部屋を使っています。コスパはやや高いと感じます。鹿児島中央駅前のシニア向けツインルームはかなり広くて、和食ですがバイキングも付いていて、AZさんより安価なので、南薩をレンタカーで移動するのに、どちらにしようか迷ってしまいます。
それと、とても重大な瑕疵が存在します。Wi-Fiが全く繋がりません。Hotel AZのキー無しのWi-Fiは表示されるのですが、全く繋がりません。Hotelの部屋から様々なサイトでチケット等を取得するので、Wi-Fiが繋がらないのは致命的です。いまどきWi-Fiが客室から繋がらないHotelは99%ありえません。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

立地5

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 15:48:52

フロントの方がチェックインの際に気を効かせて下さり、部屋タイプの変更が出来て介護と実家の片付けに追われる3日間でしたが、夜はゆっくり出来ました
有難うございました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2017年06月04日 16:46:21

この度は、ホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。

私どもは、お客様がより快適にお過ごし頂けることを最善として日々努めております。
お客様にゆっくりお休み頂けたことが何より幸いでございます。 
今回お客様のお褒めのお言葉を有り難く頂戴致し、更なる今後のサービスへの糧となりました。
このようなお言葉を頂きまして、誠に有難うございます。
お客様のまたのご利用スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
 
フロント 永江

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

立地5

まんちゃん9360さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

まんちゃん9360さん [30代/男性] 2016年10月08日 08:25:00

近くに宿泊施設が無かったので出来て良かったです。新しいのでとても綺麗で、スタッフの方の接客も良かったです。
残念なのが、シャワーのヘッドが小さく水量が少ないタイプだったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2016年10月12日 18:41:45

この度は、ホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様より頂いたお声にご返信遅れまして大変申し訳ございません。

私どもの接客をお褒め頂き大変嬉しく思い、よりサービス向上への活力へ繋がります。有難うございます。
シャワーの件に関しまして、ご不便をお掛け致しまして、大変恐縮でございます。
お客様の大変貴重なお声をもとに今後のホテルAZご利用のお客様へ快適にお泊り頂けるよう、スタッフ一同、精進致して参ります。

お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント 永江

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

立地4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 14:07:04

値段以上清潔な部屋でよかったです。モーニングのコーヒーがインスタントで自分で作るのは残念でした!コーヒーメーカーで飲みたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2024年04月20日 19:36:18

クチコミへのご投稿、高い評価を賜り誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今回コーヒーメーカーの故障により一時的にインスタントコーヒーのご提供となってしまい、残念な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
故障が復旧出来次第すぐにコーヒーメーカーでのご提供をと考えております。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

立地4

ぐへへまんさんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

ぐへへまんさん [60代/男性] 2024年04月12日 20:05:10

AZさんには、北九州八幡でずっとお世話になっているので安心でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2024年04月12日 22:52:49

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからも、お客様に安心してご利用いただけますようスタッフ一同励んで参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

HOTEL AZ鹿児島川辺店 フロント 油井

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

立地4

konedaさんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

konedaさん [50代/男性] 2023年11月07日 14:06:56

こちらのチェーンは年間を通じて価格の変動が無く、また朝食の種類も充分です。チェーン店の全てで同じ内容なので安心できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2023年11月08日 02:32:59

この度は当店のご利用、誠に有難うございます。今後もお客様が安心してご利用頂ける様 努めて参ります。またのご来店、心よりお待ちしております。有難うございました。

鹿児島川辺店 樋渡

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

立地4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 19:29:34

22時到着予定でナビに電話番号や住所を入力しても田んぼの中に案内されました。近くのローソンで
ホテルの場所を聞いてやっとたどり着きました。
フロントの女性にこの事を尋ねたら,そうなんです違う所に案内するんですとの事でした。なら予約した時にその旨連絡して下さいや。HPもないのに不親切で腹立たしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2023年10月19日 02:53:08

この度は当店へのご来店、またご指摘ご意見誠に有難うございます。
以後気を付けて対応させて頂きます。
申し訳ございませんでした。

川辺店 樋渡

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

84件中 1~20件表示

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