この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう、日々心を込めて清掃に取り組んでおります。
ごゆっくりお休み頂けましたこと、大変嬉しく思います。
ですが、臭いの件でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
旧館、新館で分煙しておりますが、今後更なる改善に努めて参りますので、御機会がございましたらまた是非当ホテルを御利用頂けると幸いでございます。
この度は御投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。