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志布志湾 大黒リゾートホテル クチコミ・感想・情報

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志布志湾 大黒リゾートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:477件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.68
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.32
  • 食事4.66
宿泊年月
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403件中 21~40件表示

総合3

投稿者さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 11:04:39

ハイシーズンのお盆にお世話になりました。お部屋からも食事会場からも大変きれいな景色が見れてよかったです。お食事は一般的なものでしたがデザートにパッションフルーツが出て初めて食べました。イルカランドもすぐ近くにあり小さなお子さんにはとても楽しい施設だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
志布志湾 大黒リゾートホテル 2023年08月21日 10:38:34

この度は、志布志湾大黒リゾートホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
お部屋の眺望やイルカランドにご満足いただけたようで、安心いたしました。
今後もお客さまのご期待に添えるよう日々努めて参ります。
ぜひまた、志布志の雄大な絶景と大迫力のイルカショーなどをお楽しみいただければと思います。
再び、お客さまとお会いできる日を従業員一同心よりお待ちいたしております。

志布志湾 大黒リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
【入場券付】イルカランドdeファミリー満足プラン!2食付!
ご利用のお部屋
【海の見える和洋室(ベッド3+6畳)【禁煙】【抗ウィルス壁紙】】

総合4

じゅん623さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ

じゅん623さん [50代/男性] 2023年08月18日 06:16:02

眺めが良く、部屋は広くて快適に過ごすことができました。
今の時代にホテルで部屋まで案内してもらえたのは驚きでしたが、説明してもらったり質問できたりしたので良かったです。
今度は食事もできたらと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
志布志湾 大黒リゾートホテル 2023年08月18日 09:35:15

志布志湾大黒リゾートホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
お部屋の眺望にもご満足いただけたようで、安心いたしました。
今後もお客さまのご期待に副えますよう日々努めて参りますので、何卒ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ぜひまた、お客さまとお会いできる日を、従業員一同心よりお待ちいたしております。
志布志湾 大黒リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
気ままな旅行を応援♪食事なし素泊まりプラン【一人旅やビジネスに!】
ご利用のお部屋
【オーシャンビューツイン【禁煙】【抗ウィルス壁紙】】

総合5

紬と永駕さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ

紬と永駕さん [30代/男性] 2023年08月06日 05:47:40

8月2日に子供4人含めた家族での利用です。直近で日程の変更お願いも対応してもらい助かりました。系列のイルカランドセットで二日間楽しませてもらいました。ホテルではプールや温泉もよく、料理も美味しく、スタッフの対応も最高でした。また、荷物も忘れてしまいましたが、送ってもらい助かりました。また、利用したいと思っています。ありがとうございます。、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
志布志湾 大黒リゾートホテル 2023年08月07日 10:04:04

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
またご感想をお聞かせくださりありがとうございます。
お料理・接客・温泉・プールなどご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。
ご家族との思い出作りのお手伝いが叶いまして光栄です。
今後もお客さまのご期待に副えますよう日々努めて参りますので、何卒ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご宿泊を、スタッフ一同お待ちいたしております。
志布志湾 大黒リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
【入場券付】イルカランドdeファミリー満足プラン!2食付!
ご利用のお部屋
【海の見える和洋室(ベッド2+6畳)【禁煙】【抗ウィルス壁紙】】

総合4

naruminaさんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ

naruminaさん [60代/男性] 2023年07月29日 23:38:24

上の方の階だったので、とにかく窓から見える海が素晴らしかったです。
客船のサンフラワーが志布志港に着くまで、見えるが良いですね。
夕食は板さんによるイセエビ捌きのプレゼンテーションが良かったです。ワイフの誕生日の良い思い出になりました。また、潮が引く時間にはホテルから直接行ける海に潮溜まりがうり、多くの小魚たちが泳いでおり、子供たちは夢中になっていました。海側の散歩道が良かったので、もっと拡充してください。楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
志布志湾 大黒リゾートホテル 2023年07月31日 10:56:52

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご家族の皆様でごゆっくりお過ごしいただけたご様子がお伺いできて何よりでございます。
お食事の際には奥様の誕生日の良い思い出をつくっていただけ大変嬉しく存じます。
鹿児島へまたご旅行をご検討の際には是非、当館をご利用いただけますと幸いです。
ご家族の皆様と再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
志布志湾 大黒リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
タラサで湯ったり1泊2食デラックスプラン~伊勢海老活き造り付き・・・
ご利用のお部屋
【オーシャンビュートリプル【禁煙】【抗ウィルス壁紙】】

総合5

投稿者さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 12:13:04

接客、食事、お風呂、お部屋どれも満足なホテルでした。
それと食事、お部屋、お風呂のどのシーンでも海が一望できるので本当に最高でした。
また、機会があったら是非宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
志布志湾 大黒リゾートホテル 2023年07月26日 09:28:04

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
「接客、食事、お風呂、お部屋どれも満足なホテル」と最高のお言葉をありがとうございます!
当ホテルから眺める景色にもご満足いただけたご様子が伺えて大変嬉しく存じます。
是非、お近くへお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またお客様にお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております!
志布志湾 大黒リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
タラサで湯ったり1泊2食★スタンダードプラン~とってもお得~
ご利用のお部屋
【オーシャンビュートリプル【禁煙】【抗ウィルス壁紙】】

総合4

投稿者さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 16:01:45

お部屋がとても素敵でしたが、ところどころ室内に蜘蛛の巣がはってあるのが残念でした。
食事は夜も朝も非常に美味しく、大変満足でした。しかし、子供のために注文したカルピスが非常に薄く…子供が1口飲んで要らないと。。残念でした。
スタッフの方の対応はよく、全体的には満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
志布志湾 大黒リゾートホテル 2023年07月25日 10:07:26

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
「食事は夜も朝も非常に美味しく、大変満足でした」とのお言葉、大変うれしく存じます。
しかしながらお飲み物がお子様のお口に合わなかったとのこと、申し訳ありませんでした。
清掃につきましても、スタッフへの声掛けを強化し対応させていただきたいと思います。
また是非、お近くへお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客さまのまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております!
志布志湾 大黒リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
【入園券付】イルカランド入園券&伊勢海老&かごしま黒豚&鹿児島黒牛の陶板焼きプラン!2食付
ご利用のお部屋
【海の見える和洋室(ベッド2+6畳)【禁煙】【抗ウィルス壁紙】】

総合5

チョコりんご8995さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ

チョコりんご8995さん [40代/女性] 2023年07月22日 15:52:18

帰省の際は泊まらせていただいてます!スタッフの気配りも素晴らしいです!ここの朝食が好きすぎてここの宿に決めてるようなものです。でも納豆だけが……ちょっと独特でにおいも苦手ですw
また行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
志布志湾 大黒リゾートホテル 2023年07月24日 10:08:19

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
帰省の際はご宿泊頂いているとのお言葉、大変うれしく思います!
スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。励みになります!
また、ご朝食にもご満足いただけたご様子が伺えて安心致しました。
頂戴したご意見に関しましては今後の改善のために役立たせていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。
是非、また帰省される際には当ホテルをご利用くださいませ。お客様のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
志布志湾 大黒リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
気ままな旅行を応援♪朝食付きプラン!【夕食なし】
ご利用のお部屋
【オーシャンビューツイン【禁煙】【抗ウィルス壁紙】】

総合5

投稿者さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月20日 12:41:50

三連休の中日に、一歳半と五歳の子供を連れて宿泊しました。近くにイルカランドとダグリ遊園地があるので、未就学児から小学生くらいまでは子供も喜ぶと思います。ホテルに海水の屋外プールが二つあって、幼児プールの方は屋根がありましたが、普通のプールは屋根がないので、日中は日差しがキツいかもしれないです。プールに滑り台等遊具はありませんが、それでも子供達は楽しんでました。浮き輪などの持ち込みも出来るようだったので、余裕がある方は持っていってもいいかもです。天候に恵まれたので、部屋からの眺望も素晴らしかったです。バルコニーには椅子とテーブルが置いてあって、子供2人がそこでジュースを飲んで楽しそうにしてました。部屋のトイレとバスが分かれていたのも子連れには有り難かったです。気をつける点は、どのホテルもそうですが、食事会場の空調は効かせてあるので、会場に着くまではちょうど良くても、羽織れるものを持って行った方がいいです。あと、繁忙期は食事が出るまで時間がかかる場合があるので、暇つぶしの何かを準備しておくといいかもです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
志布志湾 大黒リゾートホテル 2023年07月21日 09:56:55

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
細やかなところまでご記載いただきありがとうございます。ご滞在を楽しんでいただけた様子が思い浮かびました。
「部屋からの眺望が最高だった」とのお言葉、当ホテル自慢の景色をご覧になっていただけたこと大変嬉しく思います!
また、貴重なご意見もありがとうございます。いただきました内容につきましては、検討をさせていただきます。
また是非、お近くへお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客さまのまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております!
志布志湾 大黒リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
【入場券付】イルカランドdeファミリー満足プラン!2食付!
ご利用のお部屋
【オーシャンビュートリプル【禁煙】【抗ウィルス壁紙】】

総合5

投稿者さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 06:50:51

2回目の利用です。昼にうなぎを食べたので夕食は控えめにしようと思いましたがどの料理も美味しく完食でした。部屋からの眺めもよかったんですが窓に虫が多量ついていて外に出れないのが残念でした。やはり秋から冬がいいですね。お風呂は岩風呂なので足が悪いので怖かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
志布志湾 大黒リゾートホテル 2023年07月19日 10:03:26

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「どの料理も美味しく完食」との嬉しいお言葉をありがとうございます。
これからもお客様のお言葉を励みに、より良いサービスをご提供できます様、スタッフ一同より一層精進して参ります。
お褒めいただきました志布志湾を一望できるロケーションは当ホテルの大きな特徴の一つでございます。
ご指摘いただきました点に関しましては今後の改善のために役立たせていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。
是非、またお近くへお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。お客様のご宿泊を、スタッフ一同お待ちいたしております。
志布志湾 大黒リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
タラサで湯ったり1泊2食★スタンダードプラン~とってもお得~
ご利用のお部屋
【オーシャンビューツイン【禁煙】【抗ウィルス壁紙】】

総合4

あいけん1011さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ

あいけん1011さん [40代/男性] 2023年07月11日 20:51:48

7月9日に宿泊しました。部屋からのオーシャンビューは最高でした。またスタッフ方々の親切な接遇、サービスは良かったと思います。しいて言えば、1Fお土産コーナーは店員も含めて、元気がなく閑散とした空気感があり今回は何も購入しませんでした。朝食のボリュームなども程よく、満足出来ました。また機会があれば泊まらせて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
志布志湾 大黒リゾートホテル 2023年07月12日 09:57:29

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋方の景観やご朝食をお楽しみいただけたご様子がお伺いでき大変嬉しく存じます。
スタッフへの温かいお言葉をお掛け頂きましてありがとうございます。
お土産コーナーにつきましてはご指摘いただきましてありがとうございます。
是非、鹿児島旅行を次回ご検討の際にも当館をご利用いただけますと幸いです。
お客さまとお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
志布志湾 大黒リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
気ままな旅行を応援♪朝食付きプラン!【夕食なし】
ご利用のお部屋
【オーシャンビューツイン【禁煙】【抗ウィルス壁紙】】

総合4

投稿者さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 08:14:30

老舗な感じだが、清潔感もあり、スタッフの対応も良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
志布志湾 大黒リゾートホテル 2023年05月08日 11:32:43

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
また、スタッフへの温かいお言葉をありがとうございます!
是非また鹿児島へご旅行をご検討の際には当館をご利用いただけますと幸いです。
お客さまとお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
志布志湾 大黒リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
タラサで湯ったり1泊2食セレクトプラン~ちょっと贅沢に・・・
ご利用のお部屋
【海の見える和洋室(ベッド2+6畳)【禁煙】【抗ウィルス壁紙】】

総合4

投稿者さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 17:44:12

オーシャンビューの部屋は気持ち良く、バルコニーで海を眺めながらビールを飲めて最高でした。海水風呂も広々としていて気持ち良かったです。
食事は地物中心で美味しく頂きましたが、食事の時の対応がちょっと良くないと思いました。食事の説明が一切なく、小皿3つ用意されており(醤油2、不明1)、何に使うかの分からず、刺身と伊勢エビで1つで足りてしまいまた。また、焼酎の追加をお願いしましたが、10分経っても出てこず、催促してもさらに5分ほど待たされ、挙げ句に御飯と同じタイミングで出てきました。もう少しお酒を楽しむ客のタイミングを計るなどの配慮が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
志布志湾 大黒リゾートホテル 2023年05月08日 11:29:17

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はロケーションを海水風呂やバルコニーにてお楽しみいただけたようで何よりでございます。
しかしながら、お食事の際には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点に関しましては今後改善すべくスタッフ間で情報共有の上対応させていただきます。
今回は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。どうぞ宜しくお願い致します。

志布志湾 大黒リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
伊勢海老&かごしま黒豚&鹿児島黒牛の陶板焼きプラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビューツイン【禁煙】【抗ウィルス壁紙】】

総合5

king crownさんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ

king crownさん [50代/男性] 2023年05月03日 18:23:04

5月1日に宿泊しました。部屋はデラックスツインでした。バスルームからは海が眺められるよう大きな窓があり、とても開放感があり朝風呂から長風呂してしまうほどでした(笑)
食事を提供されるスタッフの方も食事の説明をしっかりされますし、その説明が鹿児島弁で旅行気分を盛り上げてくれてるように感じましたね。
とにかくスタッフの方の接遇は素晴らしいの一言です。
私は九州内をよく旅行しますがスタッフの接遇は☆5です。
ただ、ひとつだけ要望として風呂に行く時のアメニティや下着等を入れる巾着袋が無かった事が残念でした。幸い前回旅行したホテルの物があったので問題無かったのですが、他が最高の評価に値するホテルなので、小さな事でケチが付くのは勿体ないと思うので改善して欲しい所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
志布志湾 大黒リゾートホテル 2023年05月08日 11:21:46

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお風呂からのロケーションなどもお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
また、「スタッフの接遇は☆5」とお褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変励みになります。ありがとうございます。

また、巾着袋に関しましては貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ご指摘いただきました点に関しましては今後の改善のために役立たせていただきたいと思っております。
是非、次回鹿児島旅行をご計画の際には当館をご利用いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。どうぞ宜しくお願い致します。

志布志湾 大黒リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
伊勢海老&かごしま黒豚&鹿児島黒牛の陶板焼きプラン
ご利用のお部屋
【海の見える和洋室(ベッド2+6畳)【禁煙】【抗ウィルス壁紙】】

総合5

投稿者さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月14日 23:38:57

広いお部屋、日没の眺めと部屋での食事が最高、お世話してくださる方々もみなさん優しく、満足いく宿泊と旅でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
志布志湾 大黒リゾートホテル 2023年04月17日 11:38:23

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
志布志湾にのぞむロケーションをご満喫いただけたご様子で嬉しく存じます。
また、「満足いく宿泊と旅」と嬉しいご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様のお言葉を励みに、より良いサービスをご提供できます様、スタッフ一同より一層精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

志布志湾 大黒リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
伊勢海老&かごしま黒豚&鹿児島黒牛の陶板焼きプラン
ご利用のお部屋
【海の見える和洋室(ベッド3+6畳)【禁煙】【抗ウィルス壁紙】】

総合4

YA0412さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ

YA0412さん [50代/女性] 2023年04月02日 22:03:57

到着が遅れてしまい、食事時間まであと10分でした。
フロントの方が少しお部屋でゆっくりしてからでも大丈夫ですよ、と食事時間を15分遅らせて下さいました。
食事の用意をする方にはご迷惑をおかけしてしまいましたが、フロントの方のご配慮は嬉しかったです、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
志布志湾 大黒リゾートホテル 2023年04月03日 09:05:28

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
お食事の方、ごゆっくりとお召し上がりいただけましたでしょうか?また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます!
次回ご利用いただけた際も、何かございましたら遠慮なくご相談いただければと思います!
お客さまとお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
志布志湾 大黒リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
【宿1番人気】【伊勢海老まつり】雅コース★伊勢えびのお造りと伊勢海老鬼殻焼きとアワビ付き
ご利用のお部屋
【オーシャンビューツイン【禁煙】【抗ウィルス壁紙】】

総合5

mogamiiさんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ

mogamiiさん [40代/男性] 2023年03月24日 15:46:03

初めての利用ででしたが、接客もとてもよく、部屋から眺める景色は最高のロケーションでした。
料理も食べきらない位出て来てとても美味しかったです。
欲を言えば朝食に、パンが有ると良かったかな、と思いました。
今度は水着を持って、また行きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
志布志湾 大黒リゾートホテル 2023年03月27日 11:01:35

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
スタッフの対応など、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます!お部屋からの景色が最高だったとのことで、お泊りいただいたタイミングが最高だったご様子でうらやましく思います。自慢の景色ですので、お楽しみいただけて安心致しました!
是非また、今度はプールが楽しめる時期にご利用くださいませ!お客様のご宿泊を、スタッフ一同お待ちいたしております。
志布志湾 大黒リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
【入場券付】イルカランドdeファミリー満足プラン!2食付!
ご利用のお部屋
【海の見える和洋室(ベッド2+6畳)【禁煙】【抗ウィルス壁紙】】

総合5

小鉄522さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ

小鉄522さん [50代/男性] 2023年03月21日 21:29:38

 80歳を過ぎた母親を連れて宮崎の青島から鵜戸神宮・都井岬を経由してこちらに宿泊です。露天、内湯どちらも気持ちよく、料理もスタンダードプランでしたが味、量ともに十分満足いくものでした、オーシャンビューの客室から眺める景色も最高でした、でも1番良かったのはチェックインからチェックアウトまで対応されたスタッフの方々が皆さん親切で愛想がよく気持ちよく過ごせたことです。母も大変喜んでましたので、少しは親孝行できたのではないかと思っております。最後に1つだけ苦情じゃなく指摘です、禁煙でしたがバルコニーに1つ吸い殻が落ちてました、私は喫煙者ですが面倒だと思いながらも1階まで下りてましたが、吸い殻が落ちてれば俺もここで煙草吸いたいと思う人もいると思いますし、煙草を吸わない人なら不快になると思います、バルコニーのチェックも忘れずに!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年03月
志布志湾 大黒リゾートホテル 2023年03月22日 11:55:31

この度は宮崎県の観光地を巡られた後に宿泊先として
志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお風呂とお食事をお楽しみいただけたようで幸いでございます。
また、「1番良かったのはチェックインからチェックアウトまで対応されたスタッフの方々が皆さん親切で愛想がよく気持ちよく過ごせたことです。」とお褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変励みになります。ありがとうございます。

また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。分煙のご理解をいただく説明と細かい清掃確認に関しましては不十分な点があったのかと感じております。
ご指摘いただきました点に関しましては今後の改善のために役立たせていただきます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
是非、お母様と一緒にお越しいただけますと嬉しいです。どうぞ宜しくお願い致します。

志布志湾 大黒リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】タラサで湯ったり1泊2食★スタンダードプラン~とってもお得~
ご利用のお部屋
【オーシャンビューツイン【禁煙】【抗ウィルス壁紙】】

総合4

投稿者さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 12:54:47

立地:志布志湾が一望できて綺麗

部屋:広くて使いやすかったが、壁についたシミが汚い、換気扇のフィルター埃だらけ、エアコンの温度調節機能がない(フロントに確認したら冷暖房と温度はフロントで一元管理)

食事:新鮮な海の幸を存分に楽しめたが、食前酒?として梅酒が出されていたが、お酒であるにも関わらず事前に説明がなくお品書きにも書かれておらず、お酒が飲めない人や妊婦の方などにとってはかなり危険だと思った(色味がお茶に酷似している)

風呂:岩風呂からの景色をたのしみたかったが、立地の関係からか死んだフナムシが湯船に数匹浮かんでいて気持ち悪くて結局入らず大変残念な気持ちになった

サービス:生後半年の赤ちゃんを連れて行ったが、食事を個室にしてくださっていたり、食事中も赤ちゃんが横になれる台を準備してくださったり、従業員の方々が明るく笑顔で接してくださった、とても嬉しい思いだった

設備:上記の通り、エアコンは各部屋でモードおよび温度設定をさせてほしい(全室南向きであるさことから夕方に西陽があたると暑かった、3月中旬ではあったが部屋の中では汗ばむほどだった)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
志布志湾 大黒リゾートホテル 2023年03月22日 11:29:27

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、感謝いたします。

立地面でお褒めいただきました志布志湾を一望できるロケーションは当ホテルの大きな特徴の一つでございます。
サービス面でのお褒めの言葉はスタッフの励みになります。ありがとうございます。

しかしながらお食事やハード面におきましてはお客様の期待に沿えない点がございました事をお詫び申し上げます。
空調設備に関しましては集中型のエアコンの為、季節や当日の天候にてコントロールを最大限気を遣って運用しておりますが細かい調整ができず申し訳ございません。
ご指摘いただきました点に関しましては今後の改善のために役立たせていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

志布志湾 大黒リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
伊勢海老&かごしま黒豚&鹿児島黒牛の陶板焼きプラン
ご利用のお部屋
【海の見える和洋室(ベッド2+6畳)【禁煙】【抗ウィルス壁紙】】

総合4

ken1takaseさんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ

ken1takaseさん [60代/男性] 2023年03月12日 14:49:57

交通の便が良くない場所と思っていましたが水族館や遊園地が近くにあり、地元の方のリゾート地であることを認識しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
志布志湾 大黒リゾートホテル 2023年03月13日 08:53:49

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
当ホテルは志布志の街から少し離れた位置にあり、初めてのお客様ですと確かに交通面で不便と感じる部分もあるかと思います。しかし!そのおかげもありまして波の音と風の音をのんびりと感じることができる非日常を味わえる場所でもあります!お部屋からの景色も抜群だと思いますので、ゆっくりと寛ぎながらお楽しみいただければ幸いです!
是非、またお近くへお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。お客様のご宿泊を、スタッフ一同お待ちいたしております。
志布志湾 大黒リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】タラサで湯ったり1泊2食★スタンダードプラン~とってもお得~
ご利用のお部屋
【【上層階】オーシャンビューツイン【禁煙】【抗ウィルス壁紙】】

総合5

ジュン6591さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ

ジュン6591さん [60代/女性] 2023年03月10日 07:23:46

母の88歳の誕生日の日に家族で宿泊しました。
部屋からのオーシャンビューは、最高に良く,清潔感溢れる部屋の中も感動でしたが、食事の際に母の誕生日の事を伝えるとサービスですとお刺身の盛り合せ,ちゃんちゃんこセットを用意して下さりスタッフの方の素晴らしい対応にとても感謝して良い思い出が出来ました。
また,次回も宿泊したいと思う素晴らしいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
志布志湾 大黒リゾートホテル 2023年03月10日 10:17:24

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
ご家族旅行が素敵な思い出となられたようで安心しております。

また、「次回も宿泊したいと思う素晴らしいホテル」との嬉しいお言葉もありがとうございます。
これからもお客様のお言葉を励みに、より良いサービスをご提供できます様、スタッフ一同より一層精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

志布志湾 大黒リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】タラサで湯ったり1泊2食★スタンダードプラン~とってもお得~
ご利用のお部屋
【【上層階】オーシャンビューツイン【禁煙】【抗ウィルス壁紙】】

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