楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

リッチモンドホテル宮崎駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

リッチモンドホテル宮崎駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:4553件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.45
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.83
  • 食事4.31

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017-04-05 16:51:27

1日目は非常に快適に過ごせることができ感謝しています。一方で、2日目の部屋はVODシアターの故障があり、フロントの係りの方にお伝えましたが「無反応」でした。おそろく、おもてなしの意識レベルが低いので言っても伝わらないと諦め、それ以上は何も伝えていません。
お金の問題ではなく、非常に残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
リッチモンドホテル宮崎駅前 2017-04-05 19:53:40

この度はリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

VODシアターの故障でご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。その上、お客様に対しまして「無反応」という態度をとってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様の仰るとおり、おもてなしの意識がなくお恥ずかしい限りでございます。スタッフ一人一人が、お客様の気持ちに寄り添った接客が出来るよう、意識レベルの向上に努めて参ります。
今回のご滞在では、ご満足いただけませんでしたが、もしよろしければ今後も宮崎へお越しの際に、リッチモンドホテル宮崎駅前をお選びいただけますと幸甚に存じます。
この度は、ご多用の中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 土持
支配人

ご利用の宿泊プラン
【映画観放題】VODシアター付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル■】