この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿頂きましたとおり、私共のホテルは宮崎駅から徒歩２分の立地にございます。
コンビニも隣接しておりますのでご好評頂いております。
12月28日より朝食会場がリニューアルオープン致しました。
今までよりもメニューも増え、新しくライブキッチンもオープンいたしましたので、
次回宮崎にお越しの際には是非私共のホテルをご利用くださいませ。
ご多用の中ご投稿を頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
フロント小野

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にもかかわらず、ご不快なお思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
本来であればお客様がご宿泊される前に何としてでもご連絡を差し上げるべきでございますが、今回ご当日のご案内になってしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
またフロントの対応につきましても、寄り添ったご対応ができておらず重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様が気持ちよくご利用いただけるよう今後もお客様のご意見を参考に改善を行ってまいります。
この度はお忙しい中ご投稿くださりありがとうございます。
支配人
フロント　小野

この度は私どもリッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
先のご投稿にてご返信させていただきました。
支配人
フロント　長濱

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきまして、お客様にご満足いただけたご様子をお伺いする事ができ、大変嬉しく拝読致しました。
今後も、皆さまにご満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。
また宮崎にお越しの際には、ぜひ、リッチモンドホテル宮崎駅前にお越し下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
フロント　長濱

この度は、数あるホテルの中から、リッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿にあります通り、私どものホテルは宮崎駅東口から徒歩約2分の場所にございます。徒歩圏内に宮崎名物がお召し上がりいただける飲食店が何店舗かございますので、利便性にご好評をいただいております。
また、ご精算がある場合でもない場合でも機械にて自動チェックアウトが承れますので、お客様のお好きなタイミングでのチェックアウトが可能でございます。
これからもお客さまのお言葉を励みに、お客様に寄り添ったサービスと、快適な空間の提供を目指して参ります。
この度はご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またお客さまにお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　
フロント　外山

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただくことができ、私どもも安心いたしました。
このようにお褒めのお言葉をいただくことができ、非常に嬉しい気持ちでございます。
今後も多くのお客様にご満足いただける様に努めてまりますので、リッチモンドホテル宮崎駅前をどうぞよろしくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人　
フロント　小野

この度は、数あるホテルの中から、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくのご滞在にお選びいただいたのにも関わらず、私どもの対応でご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
フロントスタッフとしてお客様へきちんとご案内をすることは、出来て当然のことでございますが、その当然のことが出来ておらず、ご不快の念を抱かせてしまうなどあってはならないことでございます。
今回のご指摘を重く受け止め、いま一度、担当いたしましたスタッフを含めスタッフ全員への教育を徹底し、お客様にご満足いただけるホスピタリティのある接客を提供できるよう、早急に改善に努めてまいります。
甚だ勝手ではございますが、宮崎にお越しの際は私どものホテルをお選びいただき、挽回のチャンスをいただければ幸甚でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、数あるホテルの中から、リッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しい限りでございます。
また「ゆったり過ごせた」とのことでおくつろぎ頂けた様子が伺え、安心いたしました。
お客様のご投稿にございます通り、私共のホテルは宮崎駅東口から徒歩約2分の場所に位置しておりますので、大変便利にご利用いただけるかと存じます。
テレビに関しますご意見も、今後のホテルのサービス向上の為参考にさせていただきます。
この度は、ご多用の中貴重なご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
またお客さまにお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
フロント：外山

この度はリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またフロントの対応に関しましても、お褒めの言葉をありがとうございます。
これからも現状に満足することなく、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、一層のサービス向上に努めて参りますので、また機会がございます際は是非、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様にまたお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
支配人
フロント　坂下

この度は、数あるホテルの中から、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、寝間着のボタンに不備があり、ご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思っております。
これからもお客さまに寄り添ったサービスを提供できるよう精進して参りますのでまた宮崎にお越しの際は私どものホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
次回お客様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

支配人
フロント　小野

この度はリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
またスタッフの対応やお部屋についてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
ご投稿いただきましたとおり、私共のホテルは宮崎駅より徒歩2分程の場所にございます。
これからもお客さまに寄り添ったサービスを提供できるよう精進して参りますのでまた宮崎にお越しの際は私どものホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
次回お客様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
支配人
フロント：小野

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿頂きました通り、ご朝食は朝6時から営業しており、冷汁やチキン南蛮などの宮崎の郷土料理を中心に、バイキング形式で和洋食をお召し上がりいただけます。
ご出発の早いお客様にも朝から宮崎の魅力を堪能していただければ幸いでございます。
れからも、皆様にご満足頂けます様、一層のサービス向上に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧の程をお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
この度はご多用の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
支配人
フロント　長濱

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルの設備や、スタッフの接客へもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからも、お客様に寄り添ったサービスと、快適な空間の提供を目指して参りますので、また宮崎にお越しの際は、是非リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用下さいませ。
お客様にまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
この度はご多用の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
支配人
フロント　長濱

いつも、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿頂きました通り、私共のホテルは宮崎駅東口から徒歩2分ほどの立地にあり隣にはコンビニがございますので、ご家族連れやビジネス利用などさまざまなご用事に便利にご利用いただいております。
今回のお褒めのお言葉に慢心することなく、今後も快適な空間をご提供できるホテルであり続けるようスタッフ一同努めて参ります。
また宮崎にお越しの際には、ぜひリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用くださいませ。
次回お会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
フロント　坂下

いつも、リッチモンドホテル宮崎駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
「立地もスタッフも言う事ない」とお感じ頂けた事は、何よりの励みでございます。
これからも、現状に慢心する事なく、一層のサービス向上に努めて参りますので、またの機会にも是非、私共ホテルへお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿を頂きました事を、心よりお礼申し上げます。
支配人
フロント：坂下

この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ランドリーのご使用につきまして、私どもの確認不足でお客様にご不便・ご不安をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、立地や朝食・スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
この度はお忙しい中ご投稿くださりありがとうございます。
貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様が気持ちよくご利用いただけるよう今後もお客様のご意見を参考に改善を行ってまいりますので、お気付きの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
支配人
フロント　坂下

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

WiFiに関しましては、大変ご不便をお掛けいたしました。

先日全室でWiFi工事を行い、ネット環境の強化を致しました。


一部屋ずつ、SSID及びPWが異なっておりまして、TVのTOP画面よりご確認頂いております。

チェックイン時にご変更のご案内を失念致しておりまして、大変申し訳ございませんでした。


また機会がございましたら、リッチモンドホテル宮崎駅前にお越し頂けますと幸いでございます。


ご投稿、誠にありがとうございました。


宿泊支配人　宮田

いつもリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
また、大変高い評価を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
「全ての点でおすすめのホテル」とのお言葉を拝見し私共もより一層、皆様にご満足いただけるホテルづくりを努めて参りますので、また宮崎にお見えの際は是非、私共のホテルをご利用下さいませ。
お客様にお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
支配人
フロント　坂下

この度は数あるホテルよりリッチモンドホテル宮崎駅前をお選び頂き誠に有難うございます。ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同安心致しました。
私共のホテルは宮崎駅東口から徒歩2分ほどの立地にあり隣にはコンビニがございますので、ご家族連れやビジネス利用などさまざまなご用事に便利にご利用いただいております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
支配人
フロント 甲斐

この度は、リッチモンドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
「また利用したい」とのお言葉も、従業員一同大変嬉しく励みになります。重ねてお礼申し上げます。
これからも、お客様より頂戴しましたお言葉を励みに、一層のサービス向上に努めて参りますので、またの機会にも是非、私共ホテルへお越し下さいませ。
お客様にまたお目に掛かれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご多様の中ご投稿を頂き、ありがとうございます。

支配人
フロント：長濱