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ごかせ温泉 森の宿 木地屋 クチコミ・感想・情報

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ごかせ温泉 森の宿 木地屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.17
  • アンケート件数:179件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.50
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.33
  • 食事3.83

総合4

投稿者さんの ごかせ温泉 森の宿 木地屋 のクチコミ

投稿者さん 2015-10-24 00:16:11

10月に宿泊しました。
料金が、とても良心的で、料理の味もよい感じです。
ただ、残念なことに、夕食が、食べるのよりも早く
どんどん出てきてしまい、冷めてしまいました。

あと、レジャーで行ったのですが、ビジネスプランしかなくて、料理が足りなかったので、何か追加のメニューがあればなぁと感じました。

スポーツ公園の中ということもあり、合宿対応なので、壁は薄く、隣の話し声がバッチリ聞こえてしまいました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ごかせ温泉 森の宿 木地屋 2015-10-24 12:54:33

この度は、数多くある宿泊施設の中より当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

お食事時におきましてお料理のご提供が早く、お料理が冷めてしまいお客様に大変ご迷惑をお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。

お料理ご提供時のタイミングやお時間は日頃よりスタッフ共々細心の注意を払っておりましたが、この度お客様への配慮が欠落していたと感じております。以後お料理のご提供も念入りに確認をして参ります。
お料理の内容におきましても、スタッフより当館グランドメニューのご案内が行えておらず誠に申し訳ございません。

お部屋の対策におきましては、お客様に快適にお過ごし頂けます様、今後も検討を重ね騒音対策改善を早急に行って参ります。

まだまだスタッフ、宿泊施設と未熟な点が多々ございますが、お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、ご満足頂ける宿泊施設を目指し今後も精進して参ります。

次回、五ヶ瀬町にお越しの際も是非当館をご利用下さいませ。お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

木地屋スタッフ 渡辺


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