こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-09-02 02:20:10
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投稿日：2017-02-07 11:12:36
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投稿日：2016-06-06 12:42:49
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投稿日：2016-05-16 16:13:15
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投稿日：2016-05-16 15:59:44
総合4
mocomoko9735さんの ロイヤルビューホテル美ら海 のクチコミ
６月４日から一泊利用させてもらいました。美ら海水族館に行く予定で近くのホテルを探していました。かなり近く２日間歩いて水族館に行くことができました。古い感じはしますが、部屋はリニューアルされていて、ベットも快適でした。ただ一つ部屋の掃除が。。。前のお客様のゴミが机の下にスプーンの袋なので見えなかったかも。アメニティのカゴの横には髪の毛が。。ありあまり気持ちのいいものではありませんでした。立地、食事、フロントの方の対応などは良かったので改善を期待してまた利用したいです。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは美ら海水族館を訪れるには好立地ということで好評いただいております。
美ら海水族館を有する海洋博公園には水族館の他にも植物園やプラネタリウムドーム等があり、夏季にはエメラルドビーチもご利用いただけます。
またのお越しの際には、是非訪れてみるのはいかがでしょうか？
そして、この度はお部屋の掃除につきまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃担当とフロントスタッフで話し合い、今後このような事がないよう努め、気持ちよく宿泊できるホテルを目指してまいります。貴重な御意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 上原