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霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉のクチコミ･お客さまの声
総合4
このたびは家族旅行でお世話になりました。小さなやんちゃ坊主がいるので今回はコテージ利用、部屋食利用のプランを選択しました。第一印象として、スタッフさんの感じがとても良い。チェックイン時からチェックアウト時まで接客に関して嫌な思いは一つもありませんでした。子供に対しても丁寧にかつ優しく接していただいて、眠たくて不機嫌、人見知りする息子がすぐ愛想を振りまいていました。部屋はコテージだったので、車で少し移動しましたが、しっかりスタッフさんが先導してくれて、丁寧に部屋の案内も頂きました。（車がない方は、送迎ありますし、レストランでの食事や母屋の大浴場利用の際も電話一本で送迎があります）コテージはログハウス調のロフト付きで、ベッドはほどよい堅さ、広さです。（座敷に布団で寝たい人には、頼めば敷いてくれます）食事は部屋食を選択したので、一皿ずつではなく、全種類が一気に用意されます。（私は最初から料理がそろっているのが好きなのでよかったです）ボリュームがあって、おなかいっぱいになりました。準備をしてくださった仲居さんもとてもよくしていただき、お世話になりました。温泉は（母屋に行くのが満腹でかったるかったのでｗ）部屋にある岩風呂の内湯にしました。でも、十分「泥湯」で、お肌もつるつる。夜もベッドで爆睡できました。（朝風呂に入ったのですが、夜より泥が濃くなってましたが自然現象でしょうか？）朝食はバイキングで内容も味も満足行く内容。（ビーフカレーに手を出したかったのですが、それ以前に満腹になり次回リベンジ）。またチェックアウト時までスタッフの皆様が丁寧に笑顔で接していただけました。子供もハイタッチして喜んでたのが思い出です。近所にお店がないのが難点ですが、17時までだと比較的近くに「道の駅霧島」、車で片道１０分くらいにローソン（霧島温泉街丸尾交差点角）←途中に丸尾の滝という名瀑があり夜はライトアップされ素敵です。あと、あえて書くとすれば、築年数が経っているので扉のしまりが悪かったり、温泉の硫黄成分で風呂の扉が錆びたりあります。また自然の中なので虫がお邪魔することもあるようですが、こういうのを受け入れられれば、本当家族連れにはコテージはおすすめです。また霧島に来たときにはぜひお世話になります。スタッフの皆様ありがとうございました。
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この度ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。今回ご予約頂きました、さくらの村「洋風コテージ」は、当館でも一番人気のお部屋になり、2名様からご家族御一行様、仲良しグループと、一戸建てになり、プライベートが守られますので、多くのお客様に好評です。特にお子様にとっては、普段の家とは少し違うため、好奇心をそそられるようです。お食事にスタッフにと、お褒め頂けて、当館スタッフ全員嬉しい気持ちでございます。どんな時でも、笑顔を絶やさず、気持ちよくお客様にお過ごしいただけるように努めております。お褒め頂き、有難うございます。当館も早くも25年目になろうとしております、お客様のお言葉を大切に、改善してまいります。貴重なご意見有難うございます。これからもお客様のご満足頂けるおもてなしに努めてまいります。またお近くへお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。 フロント 野村 英理子
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投稿者さんの 霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 のクチコミ
このたびは家族旅行でお世話になりました。小さなやんちゃ坊主がいるので今回はコテージ利用、部屋食利用のプランを選択しました。第一印象として、スタッフさんの感じがとても良い。チェックイン時からチェックアウト時まで接客に関して嫌な思いは一つもありませんでした。子供に対しても丁寧にかつ優しく接していただいて、眠たくて不機嫌、人見知りする息子がすぐ愛想を振りまいていました。
部屋はコテージだったので、車で少し移動しましたが、しっかりスタッフさんが先導してくれて、丁寧に部屋の案内も頂きました。（車がない方は、送迎ありますし、レストランでの食事や母屋の大浴場利用の際も電話一本で送迎があります）コテージはログハウス調のロフト付きで、ベッドはほどよい堅さ、広さです。（座敷に布団で寝たい人には、頼めば敷いてくれます）
食事は部屋食を選択したので、一皿ずつではなく、全種類が一気に用意されます。（私は最初から料理がそろっているのが好きなのでよかったです）ボリュームがあって、おなかいっぱいになりました。準備をしてくださった仲居さんもとてもよくしていただき、お世話になりました。
温泉は（母屋に行くのが満腹でかったるかったのでｗ）部屋にある岩風呂の内湯にしました。
でも、十分「泥湯」で、お肌もつるつる。夜もベッドで爆睡できました。（朝風呂に入ったのですが、夜より泥が濃くなってましたが自然現象でしょうか？）
朝食はバイキングで内容も味も満足行く内容。（ビーフカレーに手を出したかったのですが、それ以前に満腹になり次回リベンジ）。またチェックアウト時までスタッフの皆様が丁寧に笑顔で接していただけました。子供もハイタッチして喜んでたのが思い出です。
近所にお店がないのが難点ですが、17時までだと比較的近くに「道の駅霧島」、車で片道１０分くらいにローソン（霧島温泉街丸尾交差点角）←途中に丸尾の滝という名瀑があり夜はライトアップされ素敵です。
あと、あえて書くとすれば、築年数が経っているので扉のしまりが悪かったり、温泉の硫黄成分で風呂の扉が錆びたりあります。また自然の中なので虫がお邪魔することもあるようですが、こういうのを受け入れられれば、本当家族連れにはコテージはおすすめです。
また霧島に来たときにはぜひお世話になります。スタッフの皆様ありがとうございました。
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この度ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回ご予約頂きました、さくらの村「洋風コテージ」は、当館でも一番人気のお部屋になり、
2名様からご家族御一行様、仲良しグループと、
一戸建てになり、プライベートが守られますので、多くのお客様に好評です。
特にお子様にとっては、普段の家とは少し違うため、好奇心をそそられるようです。
お食事にスタッフにと、
お褒め頂けて、当館スタッフ全員嬉しい気持ちで
ございます。
どんな時でも、笑顔を絶やさず、気持ちよくお客様にお過ごしいただけるように努めております。
お褒め頂き、有難うございます。
当館も早くも25年目になろうとしております、
お客様のお言葉を大切に、改善してまいります。
貴重なご意見有難うございます。
これからもお客様のご満足頂けるおもてなしに
努めてまいります。
またお近くへお越しの際は、
是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
フロント 野村 英理子