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霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 クチコミ・感想・情報

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霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:741件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.85
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂4.07
  • 食事4.04

総合2

もぐもぐmamaさんの 霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 のクチコミ

もぐもぐmamaさん [40代/女性] 2016-08-02 11:49:55

不満は部屋の面だけで、あとは満足しました。
部屋 
一戸建てと聞いて期待していたが、部屋は古く大変カビ臭く埃っぽかったです。
部屋食で鍋料理を食べましたが、エアコンのフィルターが埃だらけであまり効かず、汗だくになりながら食べました。
清潔な部屋での食事なら良かったですが、埃っぽい部屋の中での食事はあまり気分が良いものではありませんでした。
食事後主人がフィルターを掃除して、やっとエアコンが効きだしました。
掃除を徹底していただきたいです。
露天風呂
ヒグラシの鳴き声を聞きながらの露天風呂は最高でした。
夕食、朝食
食べ盛りの子供がいるので、料理の質と量が心配でしたが、大変おいしくいただきました。
内湯
内湯の泥バックがとてよいニークで楽しかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 2016-08-06 21:10:27

この度は数ある宿泊施設の中から当館へお越し頂きまして誠にありがとうございました。

折角お越しいただきましたのに客室につきましてでは不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

早速清掃係へ再度清掃の指示を行い他の客室につきましても清掃の徹底と点検を行っております。

そのような中でも他はご満足頂けたとのお言葉を頂きました事大変恐縮致しております。
今回頂きましたお言葉を大切に致しまして、頂戴いたしましたご意見を大切にし改善と対策を行うよう努めて参ります。
またお越しいただく機会を頂けますならば、次回はお喜び頂けるよう努めさせていただきます。

また霧島へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

霧島天然泥湯の宿 さくらさくら温泉

ご利用の宿泊プラン
お部屋でのんびり!部屋食プラン【桜さつま鍋Or黒豚しゃぶしゃぶ】【味覚】
ご利用のお部屋
【和室一戸建て さくらのお宿】