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霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉のクチコミ・お客さまの声
総合3
9/25日で一泊しました。温泉がとても気に入り何回も入りたいと思うましたが・・・バスタオル・タオルは同じものも使ってくださいと言われました。すごく濡れていて2以上使用するには無理だとおもいます。翌朝も使ってくださいと言われても衛生的にも不潔だと思います!!テレビなどにも、菌が繁殖すると言われてますし・・・また泊まりに来たいと思いましたのでそこの改善よろしくお願いします。フロント?売店横の女性の方も対応が悪く不快にかんじてしまいました。すごく上から目線で・・・
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この度さくらさくら温泉にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。今回遠いところお越し頂いたにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。タオルのご説明の際、フェイスタオルはお出し出来ることを、お伝えしていなかったようですね。ご説明不足な点があり、申し訳ございませんでした。お客様から頂きました、タオルの件は今後の課題にさせて頂きます。貴重なご意見有難うございました。従業員の対応も悪かったようで、せっかくのご宿泊に、お気持ちが悪かったと思われます。今後このようなことがないよう、十分に注意して参ります。ただ当館自慢の温泉は、お褒め頂けて光栄でございます。有難うございます。泥パックもご堪能頂けましたでしょうか。これからもお客様の大切なご意見を参考に致しまして、気持ちよくお過ごし頂けるよう、努めて参ります。またお近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。 フロント 野村 英理子
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投稿者さんの 霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 のクチコミ
9/25日で一泊しました。温泉がとても気に入り何回も入りたいと思うましたが・・・バスタオル・タオルは同じものも使ってくださいと言われました。すごく濡れていて2以上使用するには無理だとおもいます。翌朝も使ってくださいと言われても衛生的にも不潔だと思います!!テレビなどにも、菌が繁殖すると言われてますし・・・
また泊まりに来たいと思いましたのでそこの改善よろしくお願いします。
フロント?売店横の女性の方も対応が悪く不快にかんじてしまいました。
すごく上から目線で・・・
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この度さくらさくら温泉にご宿泊頂きまして、
誠に有難うございました。
今回遠いところお越し頂いたにも関わらず、
不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
タオルのご説明の際、フェイスタオルはお出し出来ることを、お伝えしていなかったようですね。
ご説明不足な点があり、申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました、タオルの件は今後の課題にさせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
従業員の対応も悪かったようで、せっかくのご宿泊に、お気持ちが悪かったと思われます。
今後このようなことがないよう、十分に注意して参ります。
ただ当館自慢の温泉は、お褒め頂けて光栄でございます。有難うございます。
泥パックもご堪能頂けましたでしょうか。
これからもお客様の大切なご意見を参考に致しまして、
気持ちよくお過ごし頂けるよう、努めて参ります。
またお近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
フロント 野村 英理子