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総合2
ひつじ20202020さんの 霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 のクチコミ
ハード面は古いですが、きれいに掃除が行き届き十分でした。お風呂も年季が入っていますが、私的にはよかったです。特に露天風呂は大満足でした。ソフト面は、申し訳ないですが、気が付かない、気が利かないの一言に尽きました。いい旅館なのに本当にもったいないです。あれではリピーターは付かないと思います。
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先ずはこの度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
当館でのご滞在を楽しみのお越し頂きましたにも関わらず、ご満足の頂けるサービスが提供できず誠に申し訳ございませんでした。
お客様の目線に立ったおもてなしのご提供を行うことが第一にも関わらず、この様なご指摘を頂きました事を心より猛省致しております。再度初心に立ち返りまして、気配り心配りを第一にスタッフの教育におきましてもお客様目線に立ったサービスを提供できます様、精進して参ります。
またそのような中でも、温泉におきましては高い評価とお褒めのお言葉を頂きまして大変恐縮の思いでございます。
またお越し頂く機会を頂けますならば、次回はソフト面におきましてもご満足頂けるおもてなしのご提供が出来ます様、スタッフ一丸となって努めさせていただく所存でございます。
温泉も季節の移ろいの露天風呂をより一層楽しめますので、機会がございましたらぜひご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館を従業員一同心よりお越しをお待ち申し上げます。
天然泥湯の宿さくらさくら温泉