昨年に続き、今年もご宿泊頂き誠に有難うございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同鋭意努力いたします。
また、福山にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お客様のお越しをお待ち申し上げております。

キャッスルイン福山　村山　裕毅

　この度は、キャッスルイン福山をご利用頂きまして誠に有難うございました。
　領収書の件ですが、誠に申し訳ございません。私共のミスにより間違った領収書をお渡ししておりました。ご利用金額の領収書と差し替えさせて頂きます。
　またのご利用心よりお待ちしております。
　　　　　キャッスルイン福山　　土屋　圭未

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　その上、このようなお褒めの言葉まで頂戴し、スタッフ・ハウスキーパー共々大変嬉しく思います。
　毎年キャッスルイン福山に来るのを楽しみにしていただけるようなホテルを目指し、今後も清掃・接客とも励んで参ります。
　また、来年のゴールデンウィークにスタッフ一同、お客様のお帰りをお待ちしております。
　キャッスルイン福山　太田　裕子

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中、ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
　朝食についてですが、当ホテルは9時30分までご用意させていただいております。その時間までですと、パン・コーヒー以外にもスクランブルエッグ、日替わりでウインナー・ハム、野菜・ジュース等ご準備させていただいております。
　今後も、福山にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
キャッスルイン福山　太田　裕子

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。これからもお客様のお言葉を励みに、日々努力して参りますので、またのご利用お待ちいたしております。

キャッスルイン福山　藤本　和幸

先日は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。桜のきれいな時期にお泊りいただけて、私達スタッフも嬉しい限りです。
また、ご投稿だけでなくお褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。現状に満足せず、お客様によりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努力いたして参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。

キャッスルイン福山　池野 明穂

先日は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ちょうど、桜のきれいな時期にお泊りいただけて、私達スタッフも嬉しい限りです。
ゆっくりお休みいただけた事・お部屋だけでなくサービスまでお褒めいただけた事、大変嬉しく思います。現状に満足する事なく、新しいサービスも考慮しながら、努めてまいりますので、今後もキャッスルイン福山をよろしくお願いいたします。次回のご利用、心よりお待ち申しあげております。
キャッスルイン福山　山脇　裕子

先日は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ただ、「上層階」でお部屋をご用意することができず、申し訳ございませんでした。
もうすぐ福山城には桜が咲き始めます。一年の中でも、一番オススメな時期ですので、またよろしければお越しくださいませ。

当ホテルはお客様のお声を大切にし、ご要望の多かったバゲージラックをこの度全室に設置いたしました。
これからもお客様のご要望にお答えできるよう努力していきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
キャッスルイン福山　山脇　裕子

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。感謝のお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
これからも、お客様の目線に立って行動していけるように努めてまいります。
これからも、キャッスルイン福山をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　キャッスルイン福山　　土屋　圭未

この度は、キャッスルイン福山をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご朝食ですが、パンとコーヒー、サラダなどシンプルなものとなっておりますが、サラダは毎日スタッフが手作りして新鮮なものをお出ししております。日替わりでハム・ソーセージ、パンの種類も替えさせていただいておりますが、現状に満足する事なく、すべてのお客様にご満足していただけるように検討させていただきます。　
貴重なご意見ありがとうございました。

キャッスルイン福山　　土屋　圭未

いつも、ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿だけでなく、立地など全てにお褒めの言葉までいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
駐車場の件に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。ホテルから駐車場まで、少し距離がありますので、雨の日などはホテル前に一旦車を停めていただき、お荷物だけでも降ろしていただければと思います。その他、ホテル専用駐車場ではなく、契約駐車場のため、満車などでご迷惑おかけすることもあると思いますが、ご理解いただければ幸いです。
今後とも、キャッスルイン福山をよろしくお願いいたします。
キャッスルイン福山　山脇　裕子

いつも、ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉を励みに、これからもサービス・清掃面ともにより良いものを提供できるよう努力してまいりたいと思います。
次回のご宿泊も、スタッフ一同お待ちしております。
キャッスルイン福山　山脇　裕子

先日はご予約いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お泊りいただきましたお客様にもよろしくお伝えくださいませ。　当ホテルの立地条件に関しましては駅前近辺ということで、他のお客様からもご好評いただいております。 現状に満足せず、お客様によりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努力いたして参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。

キャッスルイン福山　道原　博之

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。その上、このようなお褒めの言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。他のお客様からも、福山駅から近いホテルで便利がいいとお褒めの言葉を頂戴することもございます。
　現状に満足せず、お客様によりご満足いただけホテルを目指し、清掃・接客とも励んで参ります。
　また福山にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
キャッスルイン福山　太田　裕子

いつも、ご利用いただき、誠にありがとうございます。より、お客様に満足していただけるよう、カイゼンに努めてまいります。
寒い日が続きますが、どうぞお体にお気を付けください。またのご利用、お待ちしております。
キャッスルイン福山　山脇　裕子

先日はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、『落ち着く』とのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。現状に満足せず、お客様によりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努力いたして参ります。

キャッスルイン福山　道原　博之

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変喜んでおります。
今後とも、福山にお越しの際には、当ホテルをよろしくお願い致します。
またのお越しをお待ちしております。

キャッスルイン福山　柿木　徳実

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
これからもお客様のお言葉を励みに、よりよいホテルを目指し、努力して参ります。
またのご利用心よりお待ち申しあげております。


キャッスルイン福山　池野　明穂

　この度はキャッスルイン福山をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
　お褒めのお言葉まで頂きましてスタッフ一同感激しております。
　これからも、お客様に満足していただけるよう努力してまいります。
　またのお越しをお待ちしております。

　キャッスルイン福山　　　土屋　圭未

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
お問い合せ頂いたTVのリモコンの蓋の件ですが、当ホテルのTVリモコンの蓋ではございませんので、ご安心下さいませ。
ご連絡下さり、ありがとうございました。
これからもお客様によりご満足頂ける接客・清掃ともに励んで参ります。
またのご利用心よりお待ち申しあげております。

キャッスルイン福山　池野　明穂