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ホテル いろは＜愛知県＞のクチコミ･お客さまの声
総合2
5/20より2泊3日で利用。チェックインの時刻が16時なので、16時以降にチェックインしたのに、フロントに人が一人で、しかも電話対応中。客が来ていてもまったく無視して電話対応を継続して、まだですか？と言うと、呼び鈴？鳴らすだけ。鳴らしてもほかの人は対応に来ませんでしたが、それでも電話はつづけ、結局約10分待たされました。すみません一言だけで、鍵だけ渡され、施設内の案内を全くしてくれませんでした室内の扉は、建付けがわるい。自室のユニットバスには固形石鹸と袋入りのリンスインシャンプーのみ。大浴場に行くとボディーソープ、シャンプー、コンディショナーはボトルでありましたが、浴槽が2つあり、その説明が何もないので何か違うのかそうでないのかも不明。とにかくサービスや対応がひどすぎです。
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投稿者さんの ホテル いろは＜愛知県＞ のクチコミ
5/20より2泊3日で利用。
チェックインの時刻が16時なので、16時以降にチェックインしたのに、フロントに人が一人で、しかも電話対応中。客が来ていてもまったく無視して電話対応を継続して、まだですか？と言うと、呼び鈴？鳴らすだけ。鳴らしてもほかの人は対応に来ませんでしたが、それでも電話はつづけ、結局約10分待たされました。すみません一言だけで、鍵だけ渡され、施設内の案内を全くしてくれませんでした
室内の扉は、建付けがわるい。自室のユニットバスには固形石鹸と袋入りのリンスインシャンプーのみ。大浴場に行くとボディーソープ、シャンプー、コンディショナーはボトルでありましたが、浴槽が2つあり、その説明が何もないので何か違うのかそうでないのかも不明。
とにかくサービスや対応がひどすぎです。
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