別館大浴場は昭和レトロ感をあじわえ、本館大浴場はリノベーションしてあり、とてもきれいでした。
飲みもののサービスもあり！チェックアウトの時間にはピアノの生演奏を聞きながら、最後まで気持ちよくすごせました。
夕食、朝食ともに、おいしく、大変満足なバイキングでした。
スタッフの皆さんも、親切、丁寧でよかったです。
機会がありましたらまた利用したいとおもいます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

コロナ禍明け
急遽予約させていただき
行かせて頂きました。
チェックイン最終ギリギリで
夕食も混み合ってる時間帯で
4名席に、隣のお客様から椅子を
お借りし食事していたところ
スタッフさんから
狭いお席にしてしまい申し訳ないですと声をかけて頂き、
朝食は広いお席で召し上がってくださいねと、優しくして頂きました。
ビュッフェなのでお席の確保も
難しいのは承知でしたが
お声がけいただき
とても有難かったです。
美味しいお料理と
優しいスタッフ様のお陰で
県内からの弾丸ではありましたが
また利用させて頂きたいと
思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

私はリピーターで食事は朝も夕もバイキングで種類、味とも大変満足しています。
ただ温泉は露天風呂はあるもののただ入るだけで例えばジャグジーや炭酸泉といった風呂があるといいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

何回目の利用可わかりませんが、今回は特に大変満足でした。
時期的なこともあってかいつもより混み合っている感じもしなくゆったりと過ごせました。
子供も大変喜んでいました。

部屋は磊々峡の音が心地よく聞こえ過ごしやすかったです。
お風呂もゆったりと過ごせました。

食事は物価が上がる中、色々と工夫をされているなぁと感じました。
味は全体的に美味しく頂きました。
お刺身が特に美味しかったです。
ステーキは冷めたのもあるでしょうがだいぶ硬かったです。
牛タンがなかったのは残念でした。
種類は迷うほど合ったのでとても良かったです。

スタッフの方々も丁寧で笑顔で対応してくださったので、とても好印象でした。
調理の方も声がけや回答を気さくにしてくださりとても良かったです。

大変満足でしたが、２箇所気になったところがありました。
どちらも扉なのですが、１つは客室の入口の扉です。非常にきつく力がいりました。擦っている音がしたので何処かが接触しているためキツイのではないでしょうか？気密性も考えましたが、擦れる音が聞こえていたので、それだけの要因とは思えませんでした。

もう１つは客室のトイレのドアです。
こちらは歪みかと思いますが、キツく引かないとちゃんと閉まりきらない形で、グッと引かないと鍵かかけられませんでした。

上記の点はご確認頂き修繕していただいたほうが良いと感じました。（部屋番号は05でした）


全体的には大変満足で家族で楽し時間と素敵な思い出ができました。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

お部屋の空調の調節が難しいですが、お食事が美味しくて最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

突然のお願いにも細やかに対応していただきました。乳児、幼児で利用しましたが子どもたちも食事や忍者屋敷のイベントを楽しんでいました。また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

カニ食べ放題を目的に家族で伺いました。他にもおすし、ステーキとおいしい料理がいっぱいで食べきれなかったのが残念です。
スタッフの方の対応も素晴らしく、お部屋も清潔感がありとても癒やされました。
またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

コロナがおさまり4年ぶりに宿泊。
ロビーが改装され綺麗になっており、夜のライトアップされた渓谷をゆっくり眺めることができました。
部屋は別館なので人によっては古さを感じるかもしれませんが、私は問題なくくつろぐ事ができました。
夕食、朝食ともにバイキングは種類が豊富で、夕食の蟹の束を見ただけでテンション上がります。子供はチョコファウンテンとデザートに喜んでました。
1つ残念だなと思ったのが、寿司のシャリが固く芯が残っているような感じで、他のお客さんも同じ意見を話してるのが聞こえてました。
それを踏まえても食事は大満足です！
スタッフの方々の対応も良かったし、家族も楽しめました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

和室10畳訳あり部屋に家族4人で宿泊しました。
訳ありと言っても階段9段、健康な人なら全然問題なしです。
下のスナックの歌声が、、、とのことですが、これも子供達ももう大きくスナックの営業時間は普通にお風呂入りに行ったり自分達も話したりしていれば全然問題なしでした。
逆に窓下の渓流がとても素敵なお部屋でした。
食事もバイキングはあまり好まないのですがどれもとても美味しく沢山食べてしまいました。
この訳あり部屋プラン、物凄くコスパ最強だと思います。
段々家族全員揃うのは難しくなって来ましたが、ここなら年に1度の恒例行事として集まっても良いと子供達も話してました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

家族旅行で宿泊させていただきました。部屋も広くてお風呂も広くて洗い場もたくさんありました。特に露天風呂が良かったです。食事もかに食べ放題なのに、他のものも美味しいものがたくさんありすぎてカニもそこそこしか食べられませんでした。特に目の前で握ってくれるお寿司は美味しかったな～。もしまた来られるなら泊まりたいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お風呂と食事がとても良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

職場上司と宿泊しました。
食事、温泉、部屋本当に満足しました。今年度お疲れ様って事で行きましたが皆さん喜んでまた行く事にしました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年03月

仙台駅からの送迎バスがありがたいです。バスも、観光バスなので乗り心地も良いですね。
バイキングは、ガチャガチャするかな…と不安でしたが、会場が広く
お席も隣りが気にならないスペースの広さで気持ち良くお食事できました。スタッフの方も沢山いて、お料理もバラエティーに富んでいて、素晴らしいホテルでした。
母とふたりの温泉旅行とても喜んでもらえました。
みなさんの努力に感謝します。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

温泉がとても良かったです。バイキングのお料理も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

友人と２人で泊まりました。部屋は狭いですが、清潔で寝るだけなら十分です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

蟹やステーキ、スイーツと種類も多くバイキングはとても満足しました。ただ、女子のサウナがとても熱くてなんとかしてほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

コストパフォーマンスは最高の温泉施設だと思う
建物は古めだが温泉湯と食事は最高です！
リピーターになってしまいました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

卒業旅行に利用させていただきました。学生でも手が届きやすいお値段で温泉のある宿を探しており、ちょうどいいと思ったのでこちらのホテルに決めました。
客室は、とてもシンプルでしたがベッドや照明など要所要所で気を遣ったものを使用しているのが分かり、好印象でした。清潔感もあって良かったです。
1番良かったのはお食事でした。正直温泉目的で訪れたのでそこまで期待していなかったのですが、予想以上でした。
目の前で握ってくれるお寿司や、こちらがお願いしてからフライパンを綺麗に回して作ってくださるオムレツなど、どれも美味しいだけでなくとても楽しいお食事の時間でした。経験が少ないのであまりわかりませんが、他の宿のビュッフェと比べてデザートがどれも凝っていたと思います。
温泉も泉質が良くて癒されました。ホームページには書いていなかった化粧水や乳液、ヘアオイルなどのアメニティも共用ですがありました。リニューアルされた本館の脱衣所はおしゃれでワクワクしました。
シャトルバスの空きを当日の朝になって聞いてみたのですが、嫌な顔せず柔軟に対応していただきました。とても嬉しかったです。
次回もぜひ利用したいです。使われていないバーなどのお部屋が寂しさを感じたので、そこが次行く時には明るい雰囲気になっているといいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

とても素敵なお部屋でゆっくりできました。ちょうど雪が降ったので、窓からの眺めも良かったです。
料理もビュッフェスタイルでたくさん種類があり美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

お部屋も広く、快適でした。お風呂もとても気持ち良かったです。食事が朝夕ともバイキングで種類も多く食べすぎました！ライブキッチンが多くおいしかったです。雪景色を期待していましたが、残念ながらあまり雪がありませんでしたが、近くに磊々峡もあり観光にも便利です。お値段も割とリーズナブルで、快適に過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月