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shimachan5504さんの 西大寺グランドホテル のクチコミ
- shimachan5504さん [60代/男性] 2015年08月18日 19:21:55
-
まずはじめにひと言。
朝食は「和定食」か「洋定食」を選択できるものとばかり思っていました。
部屋の案内はそうなっていたような・・・・?
確かにパンはありましたが,ハムやベーコン,そしてオムレツ,スクランブルエッグなどの卵料理などはありませんでした。
別におかずをいただけましたが,これは「和」でした。
こうなると和朝食にするしかありませんでした。
クレームの原因になるかも?
また,「日替わり入浴剤」の案内はひと言欲しいですね。
しかし,社員教育は十分なされているようで,レストランも含め,とても心地よかったです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 西大寺グランドホテル 2015年08月19日 14:10:09
-
この度は、西大寺グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋内の朝食案内に不備があり申し訳ございません。
ご指摘いただきありがとうございます。
早急に内容を確認し訂正をさせていただきます。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております 。
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆ 金券&現金精算限定 特割プラン(朝食付き) ☆★ 現金特価
- ご利用のお部屋
- 【『 喫 煙 』 シングル ★駐車場無料★全室セミダブル★】
総合4
投稿者さんの 西大寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月29日 21:20:50
-
岡山のホテルでは…お気に入りの一つ(o^^o)
夕食が美味しい(^.^)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 西大寺グランドホテル 2015年07月30日 17:49:28
-
いつも、西大寺グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
何よりも励みになるお言葉を頂き感謝につきません。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております 。
- ご利用の宿泊プラン
- 「ネット予約限定」 3週間より早くにご宿泊のお決まりの方には 「早割り マル得プラン」(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【『 喫 煙 』 ツイン ★駐車場無料★ゆったり27平米★】
総合3
投稿者さんの 西大寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月25日 14:11:50
-
とにかく目的に対しての立地条件が完璧なので、これからも利用させて頂きたいと思います。
初めて朝食も取らせて頂きましたが、これからもそうしようと思いました。コーヒーも、美味しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 西大寺グランドホテル 2015年06月28日 12:06:40
-
このたびは、西大寺グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております 。
- ご利用の宿泊プラン
- 「ネット予約限定」 3週間より早くにご宿泊のお決まりの方には 「早割り マル得プラン」(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【『 喫 煙 』 ツイン ★駐車場無料★ゆったり27平米★】
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投稿者さんの 西大寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月05日 01:46:19
-
ツインの部屋は広くて、ゆったりしていました。
素泊まりだったので、朝食を付けていただきましたが、品数に、やや不満はあるものの、美味しくいただきました(^o^)
近隣の飲食店が、ホスピタリティー抜群のお店で、西大寺の印象UPです(^o^)/- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 西大寺グランドホテル 2015年04月11日 13:25:54
-
このたびは、西大寺グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております 。
- ご利用の宿泊プラン
- 「ネット予約限定」 3週間より早くにご宿泊のお決まりの方には 「早割り マル得プラン」(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【『 禁 煙 』 ツイン ★駐車場無料★ゆったり27平米★】
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りょう9712さんの 西大寺グランドホテル のクチコミ
- りょう9712さん [50代/男性] 2015年03月12日 19:06:30
-
このホテルは岡山に出張の際の常宿です。今回は約一年半ぶりの利用ですが、フロントやレストランの方の顔ぶれも変わらず 安心して快適に宿泊できました。
一年半ぶりに個人名で予約したにもかかわらず、領収書をいただく際の会社名まで覚えていて下さりとても嬉しく思いました。朝食も以前より1~2品おかずが増えており美味しくいただけました。またお世話になります
のでその時はよろしく!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 西大寺グランドホテル 2015年03月13日 10:48:37
-
いつも、西大寺グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
何よりも励みになるお言葉を頂き感謝につきません。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております 。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊ですか? エコ連泊プランはいかがですか? ( ご朝食付き )
- ご利用のお部屋
- 【『 禁 煙 』 ★ お一人様でツインルームご利用 ★】
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syou3110さんの 西大寺グランドホテル のクチコミ
- syou3110さん [30代/男性] 2014年11月30日 12:28:35
-
この地域へははじめての出張でしたが、現場近くにホテルがあって助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 西大寺グランドホテル 2014年11月30日 13:15:58
-
このたびは、西大寺グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております 。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊ですか? エコ連泊プランはいかがですか?
- ご利用のお部屋
- 【『 禁 煙 』 シングル ★駐車場無料★全室セミダブル★】
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投稿者さんの 西大寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月04日 03:46:53
-
何事にも親切に対応していただいた。有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 西大寺グランドホテル 2014年08月04日 13:46:28
-
このたびは、西大寺グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております 。
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆ 金券&現金精算限定 特割プラン(朝食付き) ☆★ 現金特価
- ご利用のお部屋
- 【『 禁 煙 』 ツイン ★駐車場無料★ゆったり27平米★】
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投稿者さんの 西大寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月21日 08:55:15
-
宿泊には特に何も問題は
ありませんでした。
団体予約が入っており
希望する日数が取れないため
電話で問い合わせをした時の
フロント女性スタッフの
対応が最低でした。
客を客とも思わない物言いで
謝罪の様子も一切なし。
はじめに出た男性スタッフは
とても感じが良かったのに
一人の対応=ホテルの印象に
なってしまいます。
対抗するホテルがないからと
胡座をかいているのでは?
出張で全国各地の予約を
取っていますがこんな気分に
なったのははじめてです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 西大寺グランドホテル 2014年06月21日 13:24:50
-
この度は、西大寺グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
女性スタッフの対応の件では、御気分を害されたかと思います。
大変申し訳ありませんでした。
今後二度とこのような事態を招かぬよう肝に銘じ、対応していく所存です。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 「ネット予約限定」 3週間より早くにご宿泊のお決まりの方には 「早割り マル得プラン」(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【『 喫 煙 』 シングル ★駐車場無料★全室セミダブル★】
総合4
投稿者さんの 西大寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月16日 14:17:04
-
岡山に行く際は、いつもお世話になっています。
駐車場もあり、無料で使用できるので、ほんとにありがたいです。
今回の宿泊で、少し気になるところがありましたので、改善していただけたらと思い、書き込みました。
クローゼットの下に、綿ゴミがかたまりになって、いくつか転がっていたり、掛布団がホコリ臭かったり、浴槽にお湯をはると、なんだかよく分からない白いものが浮かんできたりしました。
お風呂は、ちょっと気持ち悪くて入りませんでしたが、夏だとシャワーしたいですし、困ってしまったかもです。
場所的に、それほど値段が低いわけでもなく、普通に料金を払っていますので、できたら、特に水回りは、しっかりめにお掃除していただけると気持ちよく使えると思います。
また使わせていただくと思いますので、ちょっとだけ改善していただけると嬉しいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 西大寺グランドホテル 2014年03月17日 18:21:51
-
いつも西大寺グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、お部屋の清掃に不備があり、ご迷惑を
お掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃員とも話し合いより清潔なお部屋をご用意できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆ 金券&現金精算限定 特割プラン(素泊まり) ☆★ 現金特価
- ご利用のお部屋
- 【『 禁 煙 』 シングル ★駐車場無料★全室セミダブル★】
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投稿者さんの 西大寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月09日 17:42:50
-
また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 西大寺グランドホテル 2014年01月11日 11:58:56
-
このたびは、西大寺グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております 。
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆ 金券&現金精算限定 特割プラン(素泊まり) ☆★ 現金特価
- ご利用のお部屋
- 【『 禁 煙 』 シングル ★駐車場無料★全室セミダブル★】
総合4
やっこ2433さんの 西大寺グランドホテル のクチコミ
- やっこ2433さん [50代/男性] 2013年08月12日 18:32:42
-
フロント、レストランの対応はとても良かった。また、レストランの夕食もリーズナブルで料理が美味しかった。中生200円は最高!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 西大寺グランドホテル 2013年08月13日 15:48:43
-
このたびは、西大寺グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております 。
- ご利用の宿泊プラン
- 「ネット予約限定」 3週間より早くにご宿泊のお決まりの方には 「早割り マル得プラン」(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【『 禁 煙 』 シングル ★駐車場無料★全室セミダブル★】
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りょう9712さんの 西大寺グランドホテル のクチコミ
- りょう9712さん [50代/男性] 2013年04月24日 14:38:04
-
今回は食事なしのエコ連泊プランでツインルームの一人使用を二泊でした。ツインルームはテーブルや応接セットもあり、風呂場も少し広めでとても綺麗に清掃されており、広い部屋でゆっくりと過ごすことができ、とても満足です。次回もまたこのプランでお世話になろうと思いました。フロントの方の対応もとても親切で 設備では二階にマッサージ機・フルオートのコインランドリー・パソコン・電子レンジやアニメ本を置いてある部屋があり、仕事で疲れた身体を癒せますし 快適な時間を過ごせます。ありがとうございました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 西大寺グランドホテル 2013年04月29日 11:27:29
-
いつも西大寺グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けなによりでございます。
2階のランドリールームは、連泊されるお客様に
ささやかでもおくつろぎの空間をご提供できればと、
スタッフ皆で考えました。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております 。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊ですか? エコ連泊プランはいかがですか?
- ご利用のお部屋
- 【『 禁 煙 』 ★ お一人様でツインルームご利用 ★】
総合4
投稿者さんの 西大寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月24日 14:27:07
-
今回は六泊しました。エコプランでも部屋の片付けなどはきちんとされており快適でしたが、風呂の湯船の湯垢の汚れが目立ちました。フロントで入浴剤を貰えるサービスがせっかくありながら、とてもお湯をはって湯船に浸かる気になれず、シャワーのみでしたので疲れもあまり取れなかった気がします。朝食付きをセレクトしていましたが、 メインのおかず以外はバイキングでも種類も少なく殆ど毎日内容も同じで、特に味噌汁の具は4日連続でナメコだったので さすがに飽きてしまい、5日目と6日目は朝食なしに変更してもらいました。でもフロントの方の対応はとても満足でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 西大寺グランドホテル 2013年04月29日 11:34:16
-
いつも西大寺グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エコプランの場合浴槽の清掃はベッドメイクの日
(3日に一度)になっております。
申し訳ございませんが、ご了承くださいませ。
ご朝食に関しては、連泊されるお客様にもご満足
いただけられるように、内容を現在見直ししております。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております 。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊ですか? エコ連泊プランはいかがですか? ( ご朝食付き )
- ご利用のお部屋
- 【『 禁 煙 』 シングル ★駐車場無料★全室セミダブル★】
総合4
デシンセイ1722さんの 西大寺グランドホテル のクチコミ
- デシンセイ1722さん [40代/男性] 2013年02月27日 23:19:12
-
今回、ビジネスで利用しました。レストランの食事がとてもおいしく、そこで2回も夕食を食べました。また、ランドリーの待合室にあるマッサージチェアーとマンガは利用させて頂き、大変くつろげました。が、マンガの種類はもう少し変えた方がいいかなと思いました。ホテルは駅からは少し離れており(800mくらいかな?)最寄のコンビニも駅のそばでしたが、ホテルの近くにスーパーがあったので不便はなかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 西大寺グランドホテル 2013年02月28日 18:23:05
-
このたびは、西大寺グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております 。
- ご利用の宿泊プラン
- 「ネット予約限定」 3週間より早くにご宿泊のお決まりの方には 「早割り マル得プラン」(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【『 禁 煙 』 シングル ★駐車場無料★全室セミダブル★】
総合3
投稿者さんの 西大寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月12日 20:05:00
-
マッサージチェア、加湿器が無料で利用出来るのがよかったです。
お風呂のお湯が熱いのが出なかったのが非常に残念。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 西大寺グランドホテル 2013年01月16日 18:10:16
-
このたびは、西大寺グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂で熱いお湯が給湯されず、
ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
給湯の温度管理を見直してまいりたいと思います。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております 。
- ご利用の宿泊プラン
- 「ネット予約限定」 3週間より早くにご宿泊のお決まりの方には 「早割り マル得プラン」(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【『 禁 煙 』 ツイン ★駐車場無料★ゆったり27平米★】
総合4
投稿者さんの 西大寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月19日 18:16:24
-
清潔にされており、気持ちよく宿泊できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 西大寺グランドホテル 2012年08月20日 12:41:37
-
このたびは、西大寺グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けなによりでございます。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております 。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★☆出張応援!!セットプラン「A」(ご朝食+有料放送カード) 7,770円☆★☆
- ご利用のお部屋
- 【『 喫 煙 』 シングル ★駐車場無料★全室セミダブル★】
総合4
投稿者さんの 西大寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月19日 18:15:07
-
エアコンの温度を好みに変更できませんが、何とかなりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 西大寺グランドホテル 2012年08月20日 12:46:10
-
このたびは、西大寺グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エアコンの設定ではご不便をおかけしてしまい
申し訳ありませんでした。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております 。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★☆出張応援!!セットプラン「A」(ご朝食+有料放送カード) 7,770円☆★☆
- ご利用のお部屋
- 【『 禁 煙 』 シングル ★駐車場無料★全室セミダブル★】
総合4
投稿者さんの 西大寺グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月19日 18:13:57
-
特に不満無く宿泊できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 西大寺グランドホテル 2012年08月20日 12:48:13
-
このたびは、西大寺グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けなによりでございます。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております 。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★☆出張応援!!セットプラン「A」(ご朝食+有料放送カード) 7,770円☆★☆
- ご利用のお部屋
- 【『 禁 煙 』 シングル ★駐車場無料★全室セミダブル★】
総合5
コーヒーの香りさんの 西大寺グランドホテル のクチコミ
- コーヒーの香りさん [60代/女性] 2012年04月15日 16:48:48
-
今までに数回利用していますが、その度にコインランドリー等が設置されていたり、パソコンの無料貸し出しも行われているようで、営業努力がみられます。一番気に入っているのはベットの硬さです。もちろん好みに個人差のある所ですが、私にとっては珍しく快眠の得られるホテルです。素泊まりの予定でしたが別途料金で朝食を頼みました。朝食のバイキングの質が上がっていました。歩くには駅からの距離が少し遠いですが、まぁ、街に一つのホテルが、「一つ」という事に胡坐をかかず、がんばっているのが嬉しいですね。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 西大寺グランドホテル 2012年04月16日 18:56:25
-
いつも、西大寺グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
何よりも励みになるお言葉を頂き感謝につきません。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております 。
- ご利用の宿泊プラン
- 「ネット予約限定」 3週間より早くにご宿泊のお決まりの方には 「早割り マル得プラン」(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【『 喫 煙 』 シングル ★駐車場無料★全室セミダブル★】
総合4
投稿者さんの 西大寺グランドホテル のクチコミ
出張で利用させていただきました。シングルの空きが無くツイン一人利用をさせていただきましたが連泊だった為、かえって良かったです。500円差で広い部屋でくつろぐことが出来て、バスタブも足が伸ばせて湯に浸かることができ良かったです。また利用することがあれば次回も同じプランで利用したいです。朝食はボリュウムも内容も満足でしたが、係の方が”バイキング”と案内されていたのは違和感がありました。朝食としては満足でしたが、バイキングと言われると一般的にイメージするものとは違うように思います。残念なことは近くにコンビニや食事をするところがなかったことです。仕事が終わるのが遅かったのでホテル内の食事処は利用できなかったので。
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この度は、西大寺グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただき大変光栄でございます。
また、朝食のご案内にご指摘いただきありがとうございます。
係の者と朝食のご案内方法に関して摺合せをさせていただきます。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております 。