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総合2
投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 21:26:07
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11/18 宿泊 予想以上に部屋は狭かったです。立地は良いです隣にコンビニあり便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スマイルホテル塩釜 2023年11月24日 22:13:25
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この度はスマイルホテル塩釜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地に関しましては、ご満足頂けて大変嬉しく思います。
今後も快適にお寛ぎ頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 11:16:29
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お世話になりました。
受付もレストランもスタッフの方々の対応等は丁寧で気持ちの良い時間を過ごせました。
ただ、それだけに残念だったのが、部屋の清掃からその確認が、決して納得のいくそれとはかけ離れておりました。。
バスルームには髪の毛が複数本残っており、部屋のデスク下にはいつからのものなのかわかりませんが使い捨てコンタクトのカラが落ちていました。
どういうルームメイキングをされているのかと思いました。
もう少しその辺りを改善された方がもっと良いホテルになると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スマイルホテル塩釜 2023年10月24日 12:20:56
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この度は、スマイルホテル塩釜をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの接客面に関しまして、お褒めの言葉を頂き恐縮ながらも大変嬉しく思います。
客室内に関しましては、清掃が行き届いておらずご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
再度、清掃スタッフとの連携を強化し改善に努めて参ります。
貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 19:13:29
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7月29日に宿泊しました。
シャンプーとリンスの匂いが非常に不快でした。古いのかわかりませんが確認したほうがいいと思います。
ベッドパットが汚くシーツから見えて気持ち悪かったです。
駐車場は満車で別Pが遠くて大変でした。
食事は普通の内容でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スマイルホテル塩釜 2023年07月31日 20:36:31
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この度はスマイルホテル塩釜に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
シャンプー・リンスの匂いとベッドパット汚れに関しましては大変不愉快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
早急に確認したいと思います。
これからもお客様満足度向上の為にスタッフ一同努力してまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
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購入者84342253さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ
1/2に宿泊しました。
松島へ行く為に利用しました。
立地は近くにコンビニや居酒屋もあり最高でした。
朝ご飯もお正月だったこともあり、お正月料理もあって美味しかったです。
1つ残念だったのがエアコンをつけたら埃かカビのせいか、鼻水くしゃみが止まりませんでした。
夜、居酒屋へ行く為に外へ出たら止まりました。
空気清浄機をつけたのですが、全然ダメで辛かったです。
お掃除の方をしっかりお願いします。
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この度はスマイルホテル塩釜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食についてお褒め頂き大変嬉しく思います。
これからもよりよいサービスを提供出来るよう努めて参ります。
また、部屋のエアコンも件でお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
早急に確認し、対応させていただきます。
貴重なお時間を割いての投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。