こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2019-08-20 18:00:18
5.0
投稿日：2018-08-31 22:30:07
4.0
投稿日：2016-09-12 10:48:28
5.0
投稿日：2013-08-17 08:03:26
おいしい焼きたてパンが自慢♪尾瀬のペンション ソネット（群馬県）
5.0
投稿日：2012-01-05 18:00:35
総合4
もっぴゃんさんの あたら夜 西伊豆 ～夜を愉しむ宿～ のクチコミ
9月10日より1泊でお世話になりました
４階の角部屋にしたのですが窓があると思っていたら、隣に建物があるためか窓がなかったです。ひとこと書いてあったらと思います。
海がもすこし見えたらなぁと思いました
ネット予約時は利用された方のコメントを参考に選ぶのですが、
こちらは、スタッフさんの対応がとてもよいとありました。
しかし、わたしたちのときは、とても残念でした。
いままで、何度か旅行していますが、そのような対応は初めてでした。
他のスタッフさんたちが良かっただけに
目立ってしまいます
食事の最後に
今回の旅行は記念日で利用する旨を予約時に書いたんです。
読んでくださったのですね、フルーツ盛り合わせをいただしました。
ありがとうございました！
チェックアウトのときもネット予約した方に…とバスセットを頂きました。
心配りがとても配慮されている
よい旅館だと思いました。
部屋つきお風呂は
温度もちょうどよく
気持ちよかったです！
いままで利用した旅館のなかで、一番でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はゆとりろ西伊豆をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また記念日のご旅行に当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。誠にありがとうございます。
角部屋のお部屋の窓に関しましてご説明が不十分であったとのこと大変申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせていただきます。
またスタッフの対応に関しまして一部のスタッフの教育が行き届いていなかったためご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。再度スタッフ教育を徹底させて頂き、同じことの無いよう改善させて頂きます。
しかしながら、お食事の最後にご用意させていただきましたフルーツプレートにお喜び頂け大変嬉しく思います。何か記念日のお手伝いになればと思いご用意させて頂きました。
またチェックアウト時にもバスセットをプレゼントさせて頂いており好評をいただいております。
至らぬ点が多い中で心配りがとても配慮されているとの温かいお言葉を頂戴致しまして大変感謝しております。誠にありがとうございます。
またお部屋の露天風呂でごゆっくり頂けた様子が伺え安堵しております。
何よりも今まで利用した旅館の中で一番でしたとの最高のお褒めのお言葉をいただき身に余る光栄でございます。誠にありがとうございます。
今回頂戴致しましたお言葉を裏切ることの無いよう今後もスタッフ一同日々精進して参りますので、また西伊豆へお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ西伊豆 若林