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新横浜ＳＫホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
立地駅から近い。部屋綺麗であったが、何故かいやな臭いがした。前の宿泊者が何かを床にこぼしたかもしれない。食事今ビジネスホテルで流行のパンを焼いて出すスタイルは良かった。しかし、パンとコーヒーのみと事前に情報を得ており、それだけでは寂しいため、チェックインの際にサラダとヨーグルトを持ち込んで良いかを尋ねたところ、断られたので評価は下げました。風呂ユニットバスであったが、シャワーカーテンがなかったため減点。また、ユニットバスと床の段差があり過ぎである。バリアフリーが増えている中で時代に逆行しているため、残念ながら足の悪い方にはお勧めできません。サービス斜め向えにあるスーパーホテルと対象的にほぼ男性スタッフでの対応であったが、無難なサービスであった。アメニティー・設備アメニティーは、フロント付近のものを自分でピックアップできるシステムであった。ただし、コーヒーはなくお茶のみであった。
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この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご朝食の持ち込みにつきましては、食品衛生管理上お持ち込みは大変申し訳ございませんが、ご遠慮いただいております。ユニットバスのシャワーカーテンにつきましては、今回ご利用いただきましたお部屋はバス、トイレセパレートタイプになっておりますゆえ、あえてシャワーカーテンを付けておりませんでしたが、今後検討させていただきたいと存じます。ユニットバスの段差につきましては、お部屋の構造上段差ができてしまいお客様にはご不便をお掛けしております。また、男性スタッフの応対についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。お客様におくつろぎいただける様、アットホームなサービスをモットーに努めさせていただいております。今後、お客様よりいただいた意見を少しでも反映できるよう、努力して参りたいと存じます。ご投稿誠にありがとうございました。ぜひ、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの 新横浜ＳＫホテル のクチコミ
立地
駅から近い。
部屋
綺麗であったが、何故かいやな臭いがした。前の宿泊者が何かを床にこぼしたかもしれない。
食事
今ビジネスホテルで流行のパンを焼いて出すスタイルは良かった。しかし、パンとコーヒーのみと事前に情報を得ており、それだけでは寂しいため、チェックインの際にサラダとヨーグルトを持ち込んで良いかを尋ねたところ、断られたので評価は下げました。
風呂
ユニットバスであったが、シャワーカーテンがなかったため減点。また、ユニットバスと床の段差があり過ぎである。バリアフリーが増えている中で時代に逆行しているため、残念ながら足の悪い方にはお勧めできません。
サービス
斜め向えにあるスーパーホテルと対象的にほぼ男性スタッフでの対応であったが、無難なサービスであった。
アメニティー・設備
アメニティーは、フロント付近のものを自分でピックアップできるシステムであった。ただし、コーヒーはなくお茶のみであった。
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この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご朝食の持ち込みにつきましては、食品衛生管理上お持ち込みは大変申し訳
ございませんが、ご遠慮いただいております。
ユニットバスのシャワーカーテンにつきましては、今回ご利用いただきました
お部屋はバス、トイレセパレートタイプになっておりますゆえ、あえてシャワー
カーテンを付けておりませんでしたが、今後検討させていただきたいと存じます。
ユニットバスの段差につきましては、お部屋の構造上段差ができてしまい
お客様にはご不便をお掛けしております。
また、男性スタッフの応対についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとう
ございます。お客様におくつろぎいただける様、アットホームなサービスを
モットーに努めさせていただいております。
今後、お客様よりいただいた意見を少しでも反映できるよう、努力して
参りたいと存じます。
ご投稿誠にありがとうございました。
ぜひ、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。