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新横浜SKホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜SKホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:928件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.35
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.54
  • 食事3.92
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サービス5

じゅな2119さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

じゅな2119さん [20代/女性] 2024年04月18日 19:37:32

今回の旅行で1番と言っていいほど満足したのがここのホテルでした

雨が降っていて困っていたら傘を貸してくださったりスタッフの皆さんの対応がとても親切で丁寧で気持ちが良かったです
部屋自体もとても広く掃除が行き届いていて過ごしやすかったです

横浜に来ることがあればまた是非利用したいです 本当にお値段以上でした!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】 新横浜駅より徒歩5分~出張・イベント観戦・観光の拠点に~【軽朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーダブルルーム / Wi-Fi対応】

サービス5

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月12日 15:26:01

横浜スタジアムでのライブのため宿泊しました。近くのホテルに空きがなかったためこちらを予約。
チェックイン時、研修の方が対応してくれましたが、丁寧な接客で良かったです。
客室内に充電器、延長コードが備え付けなのも良かった。また、個別空調もありがたかったです。
朝食も焼きたてパンが美味しかったです。飲み物はオレンジジュースやコーヒー以外にも、種類が多かったのも良かった。
近隣にコンビニやスーパー、飲食店もあり、夜はとても助かりました。
週末のイベントのため、近隣のホテルに合わせた料金設定にも感じましたが、接客も大変気持ちよく、十分満足出来ました。
なかなか横浜まで来る機会はないですが、また泊まりたいと思えるホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【早割28・軽朝食無料】28日前の予約がお得です!【首都圏おすすめ☆2023】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】

サービス5

lyegreyさんの 新横浜SKホテル のクチコミ

lyegreyさん [40代/女性] 2024年04月07日 22:34:55

4泊お世話になりましたが、スタッフの方皆対応が素晴らしかったです。いつも親切でした。無料の朝食も、野菜とヨーグルトとパン、スープと想像していたよりきちんとした朝食でした。コーヒーをお部屋に持ち帰れるのも嬉しかったです。お部屋は普通のお部屋でした。隣の駐車場の音が聞こえて来るので、音に敏感な人は向かないかもしれません。お風呂はユニットバスです。シャンプーがオレンジの良い香りでした。洗顔料、化粧水、乳液、入浴剤とアメニティが充実していて、毎日もらえるペットボトルのお水も嬉しかったです。新横浜駅から歩いて5分もかからないし、通りは沢山飲食店やコンビニがあって便利でした。総合的には立地の割にお値段が安くサービスがとても良いのでオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
新横浜SKホテル 2024年04月14日 18:45:32

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

まずは、駐車場の騒音につきましてご不便おかけし申し訳ございません。
静かなお部屋をご希望の場合、なるべく高層階のお部屋をご用意させていただくことも可能でございますので、
予約時に備考欄にご記載いただければと思います。

また、数々のお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。

立地につきましては新横浜駅から徒歩5分で、ホテル周辺にはコンビニエンスストアも
多数あり、24時間営業のスーパー、深夜まで営業している居酒屋もあることから、
おかげさまで利便性が良いとのお言葉をいただいております。

また、私共は宿泊に特化した小さなビジネスホテルではございますが、皆様のお仕事のお疲れを少しでも癒していただけますよう、清掃や接客には特に力を入れております。
お客様がおうちにお帰りになった気分になっていただければと思っております。
このお言葉におごることなくこれからも研鑽を重ね、新横浜の宿泊といえば『SKホテル』とおしゃっていただけるよう努力いたします。

次回新横浜にお越しの節もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
連泊ecoプラン・2泊以上でお得にSTAY 【軽朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーダブルルーム / Wi-Fi対応】

サービス5

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 17:55:15

駅からも近くて、コンビニも近所にあり便利です。清掃も行き届いていました・。スタッフの方も感じ良くて、気持ちよく過ごせました。口コミ評価が良かったので選びましたが、その通りでした。朝食も期待以上でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
新横浜SKホテル 2024年04月14日 18:43:24

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
気持ちよく過ごせたとの事、大変嬉しく思います。

立地につきましては新横浜駅から徒歩5分で、ホテル周辺にはコンビニエンスストアも
多数あり、24時間営業のスーパー、深夜まで営業している居酒屋もあることから、
おかげさまで利便性が良いとのお言葉をいただいております。

また、清掃や接客、朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
このようなお言葉が私共の何よりの励みとなります。
このお言葉におごることなくこれからも研鑽を重ね、新横浜の宿泊といえば『SKホテル』とおしゃっていただけるよう努力いたします。

次回も新横浜方面にお越しの節はどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】 新横浜駅より徒歩5分~出張・イベント観戦・観光の拠点に~【軽朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】

サービス5

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 09:44:35

何回か利用させていただいてますが、不快な思いをしたことは一度もありません

また利用させていただきますね

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
新横浜SKホテル 2024年04月14日 18:42:51

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊もごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

また利用するとの大変嬉しいお言葉、ありがとうございます。
当館はお客様が気持ちよく過ごせるアットホームなサービスをモットーとしております。
次回ご利用いただく際もより良いサービスをご提供できますように邁進して参ります。

次回も新横浜方面にお越しの節はどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】 連泊ecoプラン・2泊以上でお得にSTAY 【軽朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】

サービス5

Nyanchiさんの 新横浜SKホテル のクチコミ

Nyanchiさん [50代/男性] 2024年03月29日 19:34:38

浴室の蛇口は、いまだに水と湯が別れているタイプで温度調整が面倒、にも関わらず、シャワーヘッドにストップボタンがなく、お湯を出しっぱなしで身体を洗わなければなりません。
ボディソープの泡立ちが悪いのは水で量増しをしているのでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
新横浜SKホテル 2024年04月14日 18:42:16

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

まずは度重なるご不便をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
浴室につきましては、今後お客様のご意見を参考に改善を図ってまいります。

また、ボディソープに関しましては清掃スタッフの確認を徹底してまいります。

まだまだ至らない点は多々ありますが、お客様にご満足いただけますようこれからも一層努力いたします。
これに懲りず、次回新横浜にお越しの節もどうぞ私共のホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF! 新横浜駅より徒歩5分 【軽朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】

サービス5

Whatchaさんの 新横浜SKホテル のクチコミ

Whatchaさん [60代/女性] 2024年03月26日 16:34:47

駅からは近いです。そばにローソンが2件あります。
 新聞が置いてあるところが気に入りました。読売新聞です。TV番組がしんぶんがあるとわかりますから。
 使い捨てのスリッパがあります。ハンガーも3本あるから便利です。
 エアコンは個別に付いていますから、温度を変更できます。ライトも明るさを調整できます。部屋全体きれいですよ。ペットボトルのお水を1本サービスに部屋に置いてありました。
 朝食はヨーグルトやパン2つなどを、テーブルに置いてくれます。6時半からです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
新横浜SKホテル 2024年04月14日 18:39:08

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

数々のお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

立地につきましては新横浜駅から徒歩5分で、ホテル周辺にはコンビニエンスストアも
多数あり、24時間営業のスーパー、深夜まで営業している居酒屋もあることから、
おかげさまで利便性が良いとのお言葉をいただいております。

また、当館ではロビーでお読みいただける新聞をいくつかご用意してございます。
新聞に関しましては数に限りがございますが、無料でご提供しておりますので是非お持ちくださいませ。

備品や朝食につきましてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様のこのようなお言葉が励みになります。

まだまだ至らない点は多くございますが、より良いサービスをご提供できますよう一層努力してまいります。次回も新横浜方面にお越しの節はどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF! 新横浜駅より徒歩5分 【軽朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】

サービス5

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 16:55:47

従業員の方々の対応が全て素晴らしく、気持ちが良かった。
今後は新横浜であれば、ここ一択にしたいくらい大満足でした!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
新横浜SKホテル 2024年03月22日 07:39:26

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は気持ちよくお過ごし頂けました様子をご拝観し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

また、「新横浜であれば、ここ一択にしたいくらい大満足」とのこれ以上ないお言葉を頂きまして、感無量でございます。
私共は宿泊に特化した小さなビジネスホテルではございますが、少しでも旅の疲れを癒していただけるよう接客には力を入れております。小さなホテルだからこそのサービスをこれからも探してまいります。
お客さまからのおほめのお言葉が私共にとって何よりの励みとなります。
このお言葉に恥じることのないよう従業員一同さらに研鑽を重ね新横浜地区で一番のサービスを目指します。

次回も新横浜方面にお越しの節はどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】 新横浜駅より徒歩5分~出張・イベント観戦・観光の拠点に~【軽朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】

サービス5

TGIF4799さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

TGIF4799さん [50代/男性] 2024年03月10日 07:27:09

初めての利用。駅から近く、ローソンあり。フロントの男性は丁寧で親切。部屋は普通だが、ダウンライトのオレンジの光が落ち着いてちょうどいい。目が休まる。姿見を見ながらドライヤーをしたかったが、コンセントが届かず、そこだけ残念。朝食会場の方々も元気で親切。清潔な会場。メニューは決まっており、その日は温野菜とマッシュポテトとヨーグルトとパン2つ。飲み物を先に取って、好きな席で待つスタイル。量もちょうどいい。食べ終わったら食器を取りに来て下さった。と同時に、フロントの方がエレベーターを呼んで下さっていた。恐らく、ホテル内ミーティング等で、サービスの向上について日々話し合っているのでしょう。素晴らしいホスピタリティーでした。もちろん、また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
新横浜SKホテル 2024年03月22日 07:37:52

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

立地につきましては新横浜駅から徒歩5分で、
ホテル周辺にはコンビニエンスストアや、24時間営業のスーパー、居酒屋などの飲食店もあることから、おかげさまで利便性が良いとのお言葉をいただいております。

ドライヤーに関しましては、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
より多くのお客様にご満足いただけますよう、改善に向けて参考にさせていただきます。

また、朝食や接客につきましてもお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
私共は宿泊に特化した小さなビジネスホテルですが、出来るだけお客様のご要望に添えるよう努めております。このようなお言葉が私共にとって一番の励みになります。
このお言葉におごることなく従業員一同研鑽を重ね新横浜地区で一番のサービスを目指します。

次回新横浜にお越しの節もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF! 新横浜駅より徒歩5分 【軽朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】

サービス5

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 00:34:40

2月17日から2泊させていただきました。
アイスホッケー観戦のため、リンクに近いこちらのホテルに予約して大正解でした!
駅からも分かりやすく、サービスの朝食はワンプレートで温かいパンとおかず、ヨーグルトまで頂けて大満足でした。

フロントスタッフの皆様にもとても親切にしていただきました。
応援グッズの調子が良くなかったのでプラスドライバーをお借りしようとお願いしたところ、快く作業して下さったり、宅配便に使える段ボールを頂けたりしてとても助かりました。

ホテルからちょっと歩くと川沿いの道でお散歩ができたりと、駅が近くとは思えないゆったりとした雰囲気でとても過ごしやすかったです。近くの公園で河津桜が咲いていて2月にお花見ができて嬉しかったです。

また来シーズンに観戦のチャンスがあれば、またこちらに宿泊したいと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
新横浜SKホテル 2024年03月22日 07:37:27

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
アイスホッケー観戦はお楽しみいただけましたでしょうか。

当館は新横浜駅から徒歩5分で、ホテル周辺にはコンビニエンスストアも多数あり、
24時間営業のスーパーもあることから、おかげさまで利便性が良いとのお言葉をいただいております。

また、たくさんのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様のおくつろぎ頂けた様子をご拝観いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
このお言葉におごることなくスタッフ一同研鑽を重ね新横浜地区で一番を目指してまいります。

次回新横浜にお越しの際もぜひ新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】 新横浜駅より徒歩5分~出張・イベント観戦・観光の拠点に~【軽朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーダブルルーム / Wi-Fi対応】

サービス5

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 16:13:12

チェックインの時間より随分早く到着してしまったため、エントランスでのんびり待たせて頂こうと思っていましたが、フロントの方のご厚意で早めにお部屋に案内していただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
新横浜SKホテル 2024年03月22日 07:36:43

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のお力になれました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当館はチェックインのお時間が基本15時からとなっております。
確約は出来兼ねますが、なるべくお待たせすることがない様、お部屋のご準備が出来次第お客様をご案内させて頂いております。

また、お部屋のご準備が整っていない場合はお荷物のお預かりや、当館のロビーでお待ちいただくことも可能ですのでお気軽にお声掛けくださいませ。

今後も引き続き親切でとても良いと思っていただける対応や、
快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供できますように努めて参ります。

これからも新横浜方面にお越しの節はどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28・軽朝食無料】28日前の予約がお得です!【首都圏おすすめ☆2023】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スモールシングルルーム / Wi-Fi対応】

サービス5

norun_Bsさんの 新横浜SKホテル のクチコミ

norun_Bsさん [30代/男性] 2024年02月29日 00:26:35

フロントの方の対応も良くて楽しく旅行ができました。

駅からも近く、コンビニも近かったので良かったですね!
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
新横浜SKホテル 2024年03月17日 07:21:15

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフの対応が良かったとお褒めいただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました通り、ホテル周辺には24時間営業のコンビニや、
スーパーも有ることからおかげさまで利便性が良いとご評価を頂いております。

次回新横浜にお越しの際もぜひ新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】 新横浜駅より徒歩5分~出張・イベント観戦・観光の拠点に~【軽朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】

サービス5

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 11:36:33

とても快適でした。
また横浜に来た際は泊まりたいと思う接客や設備でした。
この度はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
新横浜SKホテル 2024年03月17日 07:20:55

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また横浜方面に御用がございましたら、是非また新横浜SKホテルへお越しくださいませ。
より一層また来たいと思っていただけるよう、スタッフ一同邁進してまいりいます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
連泊ecoプラン・2泊以上でお得にSTAY 【軽朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】

サービス5

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 11:16:32

スタッフの方が、非常に丁寧で親切な対応で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
新横浜SKホテル 2024年03月17日 07:20:27

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

スタッフが丁寧で親切な対応で良かった。とのお声をいただき誠にありがとうございます。
これからも良かったと思っていただけるホテルを目指し精進して参ります。

次回新横浜にお越しの際もぜひ新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】 新横浜駅より徒歩5分~出張・イベント観戦・観光の拠点に~【軽朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】

サービス5

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月30日 16:47:04

仕事の都合で利用しました。車だけ早めに駐車させて頂いてフロントでチェックイン手続き。仕事を終えてから23時過ぎにホテルに戻って宿泊しました。終始丁寧な対応で満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
新横浜SKホテル 2024年02月14日 18:38:42

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテル提携の駐車場は、24時間サービス券にてご利用いただく形となっております。
つきましてはご宿泊当日であれば午前中からもご利用いただけます。
24時間を超過いたしますと時間貸し料金が発生いたしますのでご了承くださいませ。

終始丁寧な対応でご満足いただけてたようで何よりでございます。
これからもより一層丁寧なご対応でご満足いただけますように精進して参ります。

次回新横浜にお越しの際もぜひ新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】 新横浜駅より徒歩5分~出張・イベント観戦・観光の拠点に~【軽朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】

サービス5

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 23:54:25

娘と2人で利用しました。

予約の時に私のミスで喫煙の部屋で予約をしてまったのですが
禁煙のお部屋の空きがあり快く変えてくださいました。

未成年の娘と一緒でしたので、部屋を変えていただけてとても助かりました。

スタッフの方々の笑顔もとても素敵でした。
立地も良かったので、機会があればまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
新横浜SKホテル 2024年01月20日 07:16:10

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋つきまして、空室がある場合は、なるべくお客様のご希望に添えますよう努めさせていただいております。

当ホテルのスタッフの接客をお褒めいただきありがとうございました。
スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

今後もご満足いただけるよう丁寧な接客を心がけて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28・軽朝食無料】28日前の予約がお得です!【首都圏おすすめ☆2023】
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーダブルルーム / Wi-Fi対応】

サービス5

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月13日 16:50:37

全体的には凄く良かったです。

ただ、朝ごはん 連泊だったので日本食もほしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
新横浜SKホテル 2024年01月20日 07:14:25

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊いただきましたお部屋で快適に過ごしていただけたようで何よりでございます。


また、朝食につきましては、ご満足いただける内容がご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
より多くのお客様にお喜びいただけますよう、ご意見をもとに内容の改善を検討してまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後もより良いサービスがご提供できますよう、改善に励んでまいります。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【喫煙】スモールシングルルーム / Wi-Fi対応】

サービス5

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 21:10:43

横アリのライブで利用しました。
新横浜駅から近く、道も複雑ではなくすぐ見つけられました。
チェックイン前にキャリーケースを預けに行きましたがすぐに対応して下さりました。
部屋は狭いですが、一人で寝るだけなら全然問題ありませんでした。
朝食もパンと飲み物だけでなく、温野菜やヨーグルトもついていて丁度良かったです。
横アリでライブしたアイドルのアルバムをロビーで流されていたのが心遣いを感じて嬉しかったです。
また新横浜に来る際は利用させていただこうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
新横浜SKホテル 2024年01月20日 07:13:35

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

横浜アリーナでのライブはお楽しみいただけましたでしょうか。

当館では、チェックイン前・チェックイン後にフロントにてお荷物のお預かりを行っております。
お客様のお力になれました事、大変嬉しく思います。

立地につきましては新横浜駅から徒歩5分で、
ホテル周辺にはコンビニエンスストアや、24時間営業のスーパー、居酒屋などの飲食店もあることから、おかげさまで利便性が良いとのお言葉をいただいております。

また、当館では新横浜周辺でイベントを行っている際は出来るだけお客様にお喜びいただけますよう、
そのアーティスト様のBGMを流させていただいております。
ご満足いただけた様子を拝読いたしまして、私共も嬉しい限りです。

次回新横浜にお越しの際もぜひ新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28・軽朝食無料】28日前の予約がお得です!【首都圏おすすめ☆2023】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スモールシングルルーム / Wi-Fi対応】

サービス5

クボタ央さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

クボタ央さん [30代/女性] 2024年01月07日 15:53:43

年末でどこもホテルが高いなか、こちらはスーパーDEALでお得に泊まることが出来ました。
まず驚いたのはフロントの方の対応や説明が丁寧すぎるということでしょうか。
こちらが恐縮してしまうぐらいの丁寧さです(笑)
出かける時やチェックアウトの挨拶などもとても元気があり好感が持てました。
2泊したのでタオルの交換をしてもらいたく部屋を出ると、ちょうど清掃のスタッフの方がいて、そこでも丁寧な対応をしてもらいました。
部屋、水回りとも清潔で快適に過ごすことが出来ました。
個別空調で温度管理が出来たのも良かったです。
それから1日1本ペットボトルの水が貰えるのが嬉しかったです。
駅からも近く、周りにスーパーやコンビニもあるので便利でした。
総合的に満足しています。また新横浜に泊まる機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
新横浜SKホテル 2024年01月20日 07:12:53

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

ご宿泊いただきましたお部屋で快適に過ごしていただけたようで何よりでございます。
これからもお客様の過ごしやすい環境作りをするべく励んでまいります。

当館は新横浜駅から徒歩5分で、ホテル周辺にはコンビニエンスストアも多数あり、
24時間営業のスーパーもあることから、おかげさまで利便性が良いとのお言葉をいただいております。

また、たくさんのお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しくご拝読させていただきました。
このお言葉におごることなくスタッフ一同研鑽を重ね新横浜地区で一番を目指してまいります。

次回新横浜にお越しの際もぜひ新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】

サービス5

ナナ25840806さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

ナナ25840806さん [50代/女性] 2024年01月03日 16:25:02

以前、近くでライブがあり利用し良い対応だったので今回も宿泊先に選びました。受付の方が親切でとても良い対応をして頂き、お部屋も広く綺麗で快適でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
新横浜SKホテル 2024年01月20日 07:12:31

前回から引き続き新横浜SKホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

今後も引き続き親切でとても良いと思っていただける対応や、
快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供できますように努めて参ります。

これからも新横浜方面にお越しの節はどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28・軽朝食無料】28日前の予約がお得です!【首都圏おすすめ☆2023】
ご利用のお部屋
【【訳あり】禁煙ダブルルーム / Wi-Fi対応】

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