部屋5
投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月12日 15:26:01
-
横浜スタジアムでのライブのため宿泊しました。近くのホテルに空きがなかったためこちらを予約。
チェックイン時、研修の方が対応してくれましたが、丁寧な接客で良かったです。
客室内に充電器、延長コードが備え付けなのも良かった。また、個別空調もありがたかったです。
朝食も焼きたてパンが美味しかったです。飲み物はオレンジジュースやコーヒー以外にも、種類が多かったのも良かった。
近隣にコンビニやスーパー、飲食店もあり、夜はとても助かりました。
週末のイベントのため、近隣のホテルに合わせた料金設定にも感じましたが、接客も大変気持ちよく、十分満足出来ました。
なかなか横浜まで来る機会はないですが、また泊まりたいと思えるホテルでした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】
部屋5
投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 17:55:15
-
駅からも近くて、コンビニも近所にあり便利です。清掃も行き届いていました・。スタッフの方も感じ良くて、気持ちよく過ごせました。口コミ評価が良かったので選びましたが、その通りでした。朝食も期待以上でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 新横浜SKホテル 2024年04月14日 18:43:24
-
この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
気持ちよく過ごせたとの事、大変嬉しく思います。
立地につきましては新横浜駅から徒歩5分で、ホテル周辺にはコンビニエンスストアも
多数あり、24時間営業のスーパー、深夜まで営業している居酒屋もあることから、
おかげさまで利便性が良いとのお言葉をいただいております。
また、清掃や接客、朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
このようなお言葉が私共の何よりの励みとなります。
このお言葉におごることなくこれからも研鑽を重ね、新横浜の宿泊といえば『SKホテル』とおしゃっていただけるよう努力いたします。
次回も新横浜方面にお越しの節はどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 09:44:35
-
何回か利用させていただいてますが、不快な思いをしたことは一度もありません
また利用させていただきますね- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 新横浜SKホテル 2024年04月14日 18:42:51
-
この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊もごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また利用するとの大変嬉しいお言葉、ありがとうございます。
当館はお客様が気持ちよく過ごせるアットホームなサービスをモットーとしております。
次回ご利用いただく際もより良いサービスをご提供できますように邁進して参ります。
次回も新横浜方面にお越しの節はどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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部屋5
Whatchaさんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- Whatchaさん [60代/女性] 2024年03月26日 16:34:47
-
駅からは近いです。そばにローソンが2件あります。
新聞が置いてあるところが気に入りました。読売新聞です。TV番組がしんぶんがあるとわかりますから。
使い捨てのスリッパがあります。ハンガーも3本あるから便利です。
エアコンは個別に付いていますから、温度を変更できます。ライトも明るさを調整できます。部屋全体きれいですよ。ペットボトルのお水を1本サービスに部屋に置いてありました。
朝食はヨーグルトやパン2つなどを、テーブルに置いてくれます。6時半からです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 新横浜SKホテル 2024年04月14日 18:39:08
-
この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
数々のお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
立地につきましては新横浜駅から徒歩5分で、ホテル周辺にはコンビニエンスストアも
多数あり、24時間営業のスーパー、深夜まで営業している居酒屋もあることから、
おかげさまで利便性が良いとのお言葉をいただいております。
また、当館ではロビーでお読みいただける新聞をいくつかご用意してございます。
新聞に関しましては数に限りがございますが、無料でご提供しておりますので是非お持ちくださいませ。
備品や朝食につきましてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様のこのようなお言葉が励みになります。
まだまだ至らない点は多くございますが、より良いサービスをご提供できますよう一層努力してまいります。次回も新横浜方面にお越しの節はどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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TGIF4799さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- TGIF4799さん [50代/男性] 2024年03月10日 07:27:09
-
初めての利用。駅から近く、ローソンあり。フロントの男性は丁寧で親切。部屋は普通だが、ダウンライトのオレンジの光が落ち着いてちょうどいい。目が休まる。姿見を見ながらドライヤーをしたかったが、コンセントが届かず、そこだけ残念。朝食会場の方々も元気で親切。清潔な会場。メニューは決まっており、その日は温野菜とマッシュポテトとヨーグルトとパン2つ。飲み物を先に取って、好きな席で待つスタイル。量もちょうどいい。食べ終わったら食器を取りに来て下さった。と同時に、フロントの方がエレベーターを呼んで下さっていた。恐らく、ホテル内ミーティング等で、サービスの向上について日々話し合っているのでしょう。素晴らしいホスピタリティーでした。もちろん、また利用したい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 新横浜SKホテル 2024年03月22日 07:37:52
-
この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
立地につきましては新横浜駅から徒歩5分で、
ホテル周辺にはコンビニエンスストアや、24時間営業のスーパー、居酒屋などの飲食店もあることから、おかげさまで利便性が良いとのお言葉をいただいております。
ドライヤーに関しましては、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
より多くのお客様にご満足いただけますよう、改善に向けて参考にさせていただきます。
また、朝食や接客につきましてもお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
私共は宿泊に特化した小さなビジネスホテルですが、出来るだけお客様のご要望に添えるよう努めております。このようなお言葉が私共にとって一番の励みになります。
このお言葉におごることなく従業員一同研鑽を重ね新横浜地区で一番のサービスを目指します。
次回新横浜にお越しの節もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 00:34:40
-
2月17日から2泊させていただきました。
アイスホッケー観戦のため、リンクに近いこちらのホテルに予約して大正解でした!
駅からも分かりやすく、サービスの朝食はワンプレートで温かいパンとおかず、ヨーグルトまで頂けて大満足でした。
フロントスタッフの皆様にもとても親切にしていただきました。
応援グッズの調子が良くなかったのでプラスドライバーをお借りしようとお願いしたところ、快く作業して下さったり、宅配便に使える段ボールを頂けたりしてとても助かりました。
ホテルからちょっと歩くと川沿いの道でお散歩ができたりと、駅が近くとは思えないゆったりとした雰囲気でとても過ごしやすかったです。近くの公園で河津桜が咲いていて2月にお花見ができて嬉しかったです。
また来シーズンに観戦のチャンスがあれば、またこちらに宿泊したいと思います。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新横浜SKホテル 2024年03月22日 07:37:27
-
この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
アイスホッケー観戦はお楽しみいただけましたでしょうか。
当館は新横浜駅から徒歩5分で、ホテル周辺にはコンビニエンスストアも多数あり、
24時間営業のスーパーもあることから、おかげさまで利便性が良いとのお言葉をいただいております。
また、たくさんのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様のおくつろぎ頂けた様子をご拝観いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
このお言葉におごることなくスタッフ一同研鑽を重ね新横浜地区で一番を目指してまいります。
次回新横浜にお越しの際もぜひ新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月05日 16:13:12
-
チェックインの時間より随分早く到着してしまったため、エントランスでのんびり待たせて頂こうと思っていましたが、フロントの方のご厚意で早めにお部屋に案内していただきました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 新横浜SKホテル 2024年03月22日 07:36:43
-
この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のお力になれました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館はチェックインのお時間が基本15時からとなっております。
確約は出来兼ねますが、なるべくお待たせすることがない様、お部屋のご準備が出来次第お客様をご案内させて頂いております。
また、お部屋のご準備が整っていない場合はお荷物のお預かりや、当館のロビーでお待ちいただくことも可能ですのでお気軽にお声掛けくださいませ。
今後も引き続き親切でとても良いと思っていただける対応や、
快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供できますように努めて参ります。
これからも新横浜方面にお越しの節はどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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部屋5
yosyossyさんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- yosyossyさん [40代/男性] 2024年03月02日 17:00:27
-
朝食がワンプレートでちょうどいい感じです。
数に限りはありますが、新聞がおいてあるのもポイント高いです。
ベッドが結構、寝心地がいいような気がします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新横浜SKホテル 2024年03月22日 07:36:21
-
この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はおくつろぎ頂けましたでしょうか。
朝食についてのおほめのおことば、誠にありがとうございます。
私共は全てのプランで無料の軽朝食をご用意いたしております。
洋食のワンプレートではございますが、毎日ホテルで焼き上げるパンと温野菜、ヨーグルト、簡単なドリンクバーをご提供いたしております。
また、新聞につきましても数部ではございますが、無料でご提供させていただいております。
ベッドに関しましても、お褒め頂きありがとうございます。
当館は全室シモンズ社製のベッドを完備しております。
お客様にゆっくりお過ごしいただけました事、スタッフ一同とても嬉しく思います。
まだまだ至らない点は多くございますが、より良いサービスがご提供できますよう改善に努めてまいります。次回新横浜にお越しの際も新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 11:36:33
-
とても快適でした。
また横浜に来た際は泊まりたいと思う接客や設備でした。
この度はありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新横浜SKホテル 2024年03月17日 07:20:55
-
この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また横浜方面に御用がございましたら、是非また新横浜SKホテルへお越しくださいませ。
より一層また来たいと思っていただけるよう、スタッフ一同邁進してまいりいます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月30日 16:47:04
-
仕事の都合で利用しました。車だけ早めに駐車させて頂いてフロントでチェックイン手続き。仕事を終えてから23時過ぎにホテルに戻って宿泊しました。終始丁寧な対応で満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 新横浜SKホテル 2024年02月14日 18:38:42
-
この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテル提携の駐車場は、24時間サービス券にてご利用いただく形となっております。
つきましてはご宿泊当日であれば午前中からもご利用いただけます。
24時間を超過いたしますと時間貸し料金が発生いたしますのでご了承くださいませ。
終始丁寧な対応でご満足いただけてたようで何よりでございます。
これからもより一層丁寧なご対応でご満足いただけますように精進して参ります。
次回新横浜にお越しの際もぜひ新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月15日 23:54:25
-
娘と2人で利用しました。
予約の時に私のミスで喫煙の部屋で予約をしてまったのですが
禁煙のお部屋の空きがあり快く変えてくださいました。
未成年の娘と一緒でしたので、部屋を変えていただけてとても助かりました。
スタッフの方々の笑顔もとても素敵でした。
立地も良かったので、機会があればまた利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 新横浜SKホテル 2024年01月20日 07:16:10
-
この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋つきまして、空室がある場合は、なるべくお客様のご希望に添えますよう努めさせていただいております。
当ホテルのスタッフの接客をお褒めいただきありがとうございました。
スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もご満足いただけるよう丁寧な接客を心がけて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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部屋5
投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月13日 16:50:37
-
全体的には凄く良かったです。
ただ、朝ごはん 連泊だったので日本食もほしかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 新横浜SKホテル 2024年01月20日 07:14:25
-
この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊いただきましたお部屋で快適に過ごしていただけたようで何よりでございます。
また、朝食につきましては、ご満足いただける内容がご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
より多くのお客様にお喜びいただけますよう、ご意見をもとに内容の改善を検討してまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後もより良いサービスがご提供できますよう、改善に励んでまいります。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スモールシングルルーム / Wi-Fi対応】
部屋5
ナナ25840806さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- ナナ25840806さん [50代/女性] 2024年01月03日 16:25:02
-
以前、近くでライブがあり利用し良い対応だったので今回も宿泊先に選びました。受付の方が親切でとても良い対応をして頂き、お部屋も広く綺麗で快適でした。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 新横浜SKホテル 2024年01月20日 07:12:31
-
前回から引き続き新横浜SKホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
今後も引き続き親切でとても良いと思っていただける対応や、
快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供できますように努めて参ります。
これからも新横浜方面にお越しの節はどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋5
鉄人720号さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- 鉄人720号さん [40代/男性] 2023年12月28日 17:11:02
-
駅チカでこの価格は魅力的でした。あまりに期待していなかったのですが、ホテルの従業員の方々の応対も好感が持てました。また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 新横浜SKホテル 2023年12月31日 22:59:41
-
この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
立地につきましては新横浜駅から徒歩5分で、ホテル周辺にはコンビニエンスストアや、24時間営業のスーパー、居酒屋などの飲食店もあることから、おかげさまで利便性が良いとのお言葉をいただいております。
接客につきましてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
このようなおほめのお言葉が私共にとって何よりの励みとなります。
これからも丁寧なご対応をスタッフ一同で心がけ、皆様からまた利用したいと言っていただけるホテルを目指して参ります。
次回も新横浜方面にお越しの節はどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 12:31:42
-
駅からもすぐで、近くにスーパーもあります。
スタッフさんも丁寧でとても気持ちがいいです。
朝食も付いているのでサラリーマンに優しくです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 新横浜SKホテル 2023年12月20日 19:21:30
-
この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
当館は新横浜駅より徒歩5分程の位置にございます。
周辺にはコンビニエンスストアや、ミニスーパー、居酒屋などあることから、
おかげさまで利便性が良いとの言葉をいただいております。
また、スタッフの対応や朝食に関しましてもご評価いただきありがとうございます。
私共は宿泊に特化した小さなビジネスホテルなので設備は簡素ですが、小さいホテルならではの接客サービスを日々模索しております。お客さまからのおほめのお言葉が何よりの励みとなります
また、私共は全てのプランで無料の軽朝食をご用意いたしております。
洋食のワンプレートではございますが、毎日ホテルで焼き上げるパンと温野菜、ウィンナー、ポテト、ヨーグルト、簡単なドリンクバーをご提供いたしております。
お客様にご満足いただけて何よりでございます。
このお言葉におごることなく従業員一同研鑽を重ねてまいります。
次回新横浜にお越しの際もぜひ新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 11:40:20
-
アメニティも充実してて助かりました。
今回は2泊滞在しており食事はもちろん美味しかったのですが栄養面では偏りがあるかなと思いました。
曜日ごとで和食、洋食にするのもありかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 新横浜SKホテル 2023年12月20日 19:21:09
-
この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
当ホテルは、フロント横に選べるアメニティをご用意しております。スキンケア系アメニティ他、お茶・コットン・綿棒・髭剃り・ブラシ・入浴剤(冬季のみ) などお客様にお選びいただきお持ちいただくシステムとなっております。ご満足いただけた事、なによりの喜びでございます。
また、朝食につきましてもご意見をいただきありがとうございます。
より多くのお客様にご満足いただけますよう、改善に向けて参考にさせていただきます。
次回新横浜にお越しの際もぜひ新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 11:14:20
-
出張での利用でした。
大変素晴らしい立地、サービスでした。また是非よろしくお願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 新横浜SKホテル 2023年12月20日 19:20:08
-
この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
お仕事でのご利用との事でしたが、ご滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか。
立地につきましては新横浜駅から徒歩5分で、
ホテル周辺にはコンビニエンスストアや、24時間営業のスーパー、
居酒屋などの飲食店もあることから、おかげさまで利便性が良いとのお言葉をいただいております。
また、サービスにつきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
私共は宿泊に特化した小さなビジネスホテルですが、出来るだけお客様のご要望に添えるよう努めております。このようなお言葉が私共にとって一番の励みになります。
このお言葉におごることなく従業員一同研鑽を重ね新横浜地区で一番のサービスを目指します。
次回新横浜にお越しの節もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 新横浜駅より徒歩5分~出張・イベント観戦・観光の拠点~【軽朝食無料サービス】
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部屋5
投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 19:44:23
-
新横浜駅から朝早い新幹線に乗るため、駅の近くのホテルの中から選びました。
駅からとても近い、というほどではありませんが、駅までの道はシンプルで、コンビニも近く、立地は良いと思います。
スタッフさんの対応も良く、また、朝食の温かいパンも嬉しかったです。
機会があればまた利用します。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 新横浜SKホテル 2023年12月16日 16:49:48
-
この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
当ホテル、新横浜駅徒歩5分程の所にございます。周辺には、コンビニ・スーパー・飲食店などございます。
おかげさまで利便性が良いと評判をいただいております。
また、スタッフの対応やご朝食に関しましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お客様のそのようなお言葉が大変励みになります。
まだまだ至らない点は多くございますが、より良いサービスがご提供できますよう改善に努めてまいります。次回新横浜にお越しの際も新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
まろーんクリさんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- まろーんクリさん [50代/男性] 2023年11月26日 08:56:26
-
大変快適に過ごさせていただきました。
車での旅行であったため、予約時に駐車場をリクエストさせていただいたのですが、その後電話で確認した際には、駐車場が満車(予約)であるため近隣の駐車場で・・・。とのことだったので、仕方なく事前予約できる駐車場(地下鉄で一駅離れたところ)を確保しました。足の悪い妻をホテルに卸して、フロントの方と話したところ、駐車場を確保いただいていたとのこと。mail見逃したかも?ですが、聞いていなかった。駐車場支払い済だったので、仕方なくその駐車場に停めました。それもあって、部屋をアップグレードしていただきました。この部屋が快適でした。ゆっくりすごせました。朝食も適量で美味しくいただきました。また、新横浜に行く際は、利用させていただきます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 新横浜SKホテル 2023年12月16日 16:48:12
-
この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
まずは、駐車場に関しましてご案内が足りず、大変申し訳ございませんでした。
このようなことがないよう、スタッフ間での確認を徹底してまいります。
また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけました事、大変嬉しく思います。
お部屋や朝食につきましてのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
ご不快な思いがあったにもかかわらず、数々のおほめのお言葉を頂戴して大変痛み入ります。
このお言葉におごることなくスタッフ一同研鑽を重ね新横浜地区で一番のサービスを目指します。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【訳あり】禁煙ダブルルーム / Wi-Fi対応】
部屋5
じゅな2119さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
今回の旅行で1番と言っていいほど満足したのがここのホテルでした
雨が降っていて困っていたら傘を貸してくださったりスタッフの皆さんの対応がとても親切で丁寧で気持ちが良かったです
部屋自体もとても広く掃除が行き届いていて過ごしやすかったです
横浜に来ることがあればまた是非利用したいです 本当にお値段以上でした!!
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