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ストリングスホテル 名古屋 クチコミ・感想・情報

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ストリングスホテル 名古屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:917件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.11
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.62
  • 食事4.27
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 21:07:19

駐車場の入口が人通りが激しくてなかなか入れなかったことを除けば、すべて満足のいくホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】<早期予約プラン>ベストフレキシブルレート(ご宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【スマートダブル】

部屋5

投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 21:05:41

観光についてフロントで聞いたところ、地図までプリントアウトしておすすめのところをいくつか教えてもらえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】<早期予約プラン>ベストフレキシブルレート(ご宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【スマートダブル】

部屋5

投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 22:20:18

とても清潔でスタッフの対応もすごく良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月

部屋5

natsu_rinさんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ

natsu_rinさん [30代/女性] 2024年03月30日 16:16:53

電車好きな2歳息子にピッタリなお部屋だなと思い宿泊しました。当日はあいにくの雨でしたが部屋から見える電車のおかげで持参したおもちゃに飽きても外を見てはご機嫌になることができ、助かりました。
また、事前にホテル様からメールいただき、ツインのベッド同士をくっつけ壁際に寄せていただいたので小さな子どもがいても安心して眠れました。
また、子ども用にといただいた歯ブラシやスリッパは子どもが大喜びでした。ありがとうございます。
部屋はトイレバスルーム別で、荷物置き場も十分に確保され、朝の準備もスムーズにできました。
缶ビールなどアルコール類の自販機はないようなので、必要な方はあらかじめ近くのコンビニで買っておくのが良いと思います。
タクシーで数分の所にスーパー銭湯があったので部屋のお風呂は使っていませんが、お風呂兼洗面スペースにもティッシュやゴミ箱が設置してあったのが地味に助かりました。
ウェディングなどにも利用されるホテルなのでホテル自体がとても綺麗でした。駅までの送迎バスも荷物が多いので助かりましたし、名古屋を訪れる際はまた利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ストリングスホテル 名古屋 2024年04月08日 08:47:50

この度は、ストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて厚く御礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋からの景色をお楽しみいただき、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
お子様にもお喜びいただけたとのこと、嬉しい限りでございます。
私共の一部にお部屋からは、行き交う電車や中庭の大聖堂をご覧いただけ、ご家族やカップルでご利用のお客様にご好評いただいております。
今後とも、皆様に一層快適にご利用いただけるよう努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

部屋5

ヒーローゆうきさんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ

ヒーローゆうきさん [40代/男性] 2024年03月17日 14:01:44

結婚式会場でもある中庭画とにかく素晴らしく綺麗でした。中庭を少し散策してた時に中庭だけにして下さいと冷たくスタッフの方に言われたのがかなり気分悪くなりましたが、チェックインの時のスタッフの方が丁寧だったりお部屋のきれいさや立地、駅までの無料送迎などは申し分無くよかったです。次回もぜひここに泊まろうと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ストリングスホテル 名古屋 2024年04月08日 07:35:02

過日は、ストリングスホテル名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
中庭を散策の折は、私共スタッフの非礼な応対により、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
このようなご指摘を賜り、日頃の教育不足を通説に感じている次第でございます。
お寄せいただいたご指摘を大切にお預かりし、今後は同様のお言葉を頂戴することの無いよう、改善に努めてまいります。
このようなご迷惑をおかけしながら、「次回もぜひここに泊まろう」と温かいお言葉を賜り、大変ありがたく、救われる思いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】ベストフレキシブルレート(ご宿泊のみ/最大20%OFF)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

部屋5

投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 10:42:39

全てにおいてパーフェクトなホテルでした。結婚記念日に名古屋旅行で利用させて頂きました。こちらに決めた理由は2点。チャペルに一目惚れした事(お写真も自由に撮れるので結婚記念日にピッタリ)!もう1点はベジタリアン対応のホテルが少ない中、事前のお電話での対応がとても素晴らしくベジタリアンokだったのでこちらに決めました。
感動は沢山ありますが、グラマシースイートでのお食事が本当に感謝しかありません。窓際のお席も用意して下さり、ベジタリアンコースは見た目も味も素晴らしく、なんといっても福西さん(レストラン担当支配人さん)のお心遣い、サービスにとても感謝してます。お電話対応も福西さんでした。お電話でお願いしたこと全て叶えて下さりました。夫婦でゆっくり楽しく幸せなディナーの時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございます。ホテルもお部屋も清潔感ありお掃除も行き届いており又利用したいですし、おすすめしたいです。アフタヌーンティーしに又行きたいな♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ストリングスホテル 名古屋 2024年04月08日 07:18:10

過日は、結婚記念日での大切なひとときに、私共ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご滞在となられたご様子、何よりでございます。
また、私共スタッフへの大変あたたかいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
本人はもちろん、スタッフ皆の大きな励みになったことと存じます。
今後とも、スタッフ一同、より一層のサービス向上に励み、より良いホテルとなれるよう努めてまいります。
またの機会にご来館いただきますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【★一泊二食付★非日常を味わう~Gramercy Suite ディナー付プラン~】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

部屋5

投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 15:14:40

2歳の子供と両親と一緒に3連泊でお泊まりしました。
まず建物全体が綺麗です。
日曜日は結婚式をした方がいらっしゃったのか綺麗な装いの方々がロビーにたくさんいました。
お部屋もとても綺麗でした。寝具も良かったです。
たまたま電車の見えるお部屋で、子供がとてつもなく喜んでいました。

周りにはファミマやスタバ、ちょっとした飲食店があり、不便しなかったです。

スタッフの方々も皆さん対応が素晴らしかったです。
気遣いもお声がけも気持ちの良いもので、とてもありがたかったです。

朝食もたくさん種類があり、おいしかったです。3連泊しましたが、飲み物も豊富で飽きずに食べられました。
2歳の子供が食べられるようなメニューもあり嬉しかったです。
お子様椅子もすぐに用意してくださいました。

レゴランドの券が安くなったのと、レゴランドまで電車で終点まで一本で行けたのがとても助かりました。

お風呂とトイレが別の部屋だったのですが
浴槽の、水栓のチェーン接続部分が少し汚れていたので溜めるのはちょっとだけ躊躇いました。

ランドリーが2つしかないのと、真隣に喫煙スペースがあり、普段タバコを吸わない身からすると
洗い終わった洗濯物に少しタバコの匂いがついていて気になりました。

名古屋駅とホテルで往復(土日は)のバスがいてとっても助かったのですが
バスの停留所の位置が分かりづらかったです。特に目印もないので結構探し回りました。
googlemapに座標があったのでそれを利用したのですが
反対側の道について目の前でバスを逃してしまいました。(もう少し余裕を持って行動すれば良かったです・・)
HPのマップはおしゃれですが、名古屋駅を利用したことのない身からすると、もう少し詳細がわかると嬉しかったです。

総合的にとても良く、満足しました。
名古屋駅に慣れていればアクセスもとても良く
何よりスタッフの方々の対応が良かったです。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ストリングスホテル 名古屋 2024年04月09日 07:52:25

過日は、ストリングスホテル名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、仔細に亘るご感想をお寄せいただき、重ねて厚く御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
しかしながら、清掃面やランドリースペース、シャトルバス乗車場所につきまして、ご不便とご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳なく存じております。
ご指摘を賜りました諸点は、今後の運営課題として大切にお預かりをさせていただきます。
ご利用いただく皆様に、より一層ご満足いただけるようスタッフ一同努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

部屋5

投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 12:25:36

事前に連絡して、トレインビューを希望しました。
高すぎないビルなので、電車を間近で見ることが出来て子供は大喜び。
バストイレ別ですが、お風呂と洗面所は同じなのでそこだけ不便ですが、総じて満足です。
夜は10分くらいで近鉄地下街に行けるので、名古屋メシを買って部屋で食べました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ストリングスホテル 名古屋 2024年03月09日 08:51:57

この度は、ストリングスホテル名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、トレインビューのお部屋をお楽しみいただき、お子様にもお喜びいただけたことを伺い、大変嬉しく存じております。
しかしながら、バスルームの件では、ご不便をお感じになられたご様子で私共も心苦しい思いでございます。
今後とも、皆様よりお寄せいただくご意見を真摯な気持ちで受け止め、サービスの改善・向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スキ旅 平日お得】お部屋のアップグレード無料♪プラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

部屋5

投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 16:31:01

Zepp Nagoyaでライブの為、利用させていただきました。お部屋、食事、サービス面すべて満足です。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ストリングスホテル 名古屋 2024年01月14日 07:33:38

この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして、ありがとうございました。全ての観点からご満足いただけたとのお言葉、誠に恐縮でございます。再びZepp Nagoya様でのイベントご参加の際は、是非、当館HP等からご予約できるZepp利用者様限定プランでよりお得にご宿泊いただければと存じます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

部屋5

投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 15:33:56

部屋から電車が見えて最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ストリングスホテル 名古屋 2024年01月15日 08:12:47

過日は、ストリングスホテル名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、お部屋からの景観もお楽しみいただき、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
今後とも、より一層ご満足いただけるよう、従業員一同、努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】ベストフレキシブルレート(ご宿泊のみ/最大15%OFF)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

部屋5

投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 09:40:48

複数の路線が一望できる部屋に宿泊しましたが、眺めが素晴らしかったです。子どもが大喜びでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ストリングスホテル 名古屋 2023年12月19日 16:06:20

この度は、ストリングスホテル名古屋にお越しいただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今後とも、皆様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

部屋5

投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 17:13:19

行きは名古屋駅からささしまウェルカムバスを利用し、帰りはホテルのシャトルバスを利用したので、ほとんど歩くことなくアクセスできました。
部屋から電車をたくさん見ることができ、子ども達は大喜びでした。ソファーもありくつろぐことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ストリングスホテル 名古屋 2023年12月05日 15:17:08

この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして、ありがとうございました。お子様には客室からの景色をお楽しみ頂けたようで私共も大変うれしく思います。お寄せいただいたアクセスに関するお声等、お客様の貴重なご意見を基に更なるサービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

部屋5

投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 13:00:17

急な宿泊にも関わらずご丁寧な対応ありがとうございました。
部屋も非常に綺麗な部屋で、ベッドはすごく寝心地良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ストリングスホテル 名古屋 2023年12月05日 15:19:28

この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただきありがとうございました。快適にお過ごし頂けたようで何よりでございました。たくさんのお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。スタッフのご対応を始め、アメニティや清掃に関しても、より一層ご満足頂ける品質を目指して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルプラン】ベストフレキシブルレート(ご宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【スマートタ゛フ゛ル】

部屋5

投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 22:58:14

平日の夜、彼の誕生日祝いで利用しました。

アレルギーに対応いただいたり、夕食時のデザートプレートとは別に追加のホールケーキを部屋まで持ってきていただき、とても助かりました。
また、誕生日とのことでご配慮いただき最上階のチャペルの見えるお部屋にグレードアップしていただき、思い出に残る夜になりました!

食事の内容も申し分なく、特に夕食のお魚料理の甘鯛のコンフィが美味しかったです。好き嫌いの多い彼氏ですが、事前に苦手な食材もお伝えしていたことと、とてもおいしく調理されていたことで、喜んで食べてくれていました。

素敵な日になりました。ありがとうございます。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ストリングスホテル 名古屋 2023年12月05日 19:56:08

この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして、ありがとうございました。お連れ様のお誕生日だったとのこと、大切な記念日に数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。グラマシースイートでのご夕食を中心に、当館でのひとときをお楽しみしただけたご様子で何よりでございました。思い出に残る素敵な日になったとのこと、私共も大変嬉しく存じます。また機会がございましたら是非、再び当館へお越しくださいませ。宿泊・レストランスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ワンランク上の非日常を味わう★~Gramercy Suite スペシャルディナコース付プラン~
ご利用のお部屋
【スマートタ゛フ゛ル】

部屋5

投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 11:01:57

料理も美味しく、とても良かったです。結婚式場がお城のようで子供も喜んでました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ストリングスホテル 名古屋 2023年12月05日 13:50:07

この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただき、ありがとうございました。中庭の散策やお写真の撮影など、お楽しみいただけたようでしたら幸いでございます。レストランのお料理にもご満足いただけたようで幸いでございます。もし近辺にお住まいでございましたら、ランチやディナーだけのご利用も是非ご検討下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

部屋5

orichtさんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ

orichtさん [30代/女性] 2023年10月22日 14:54:18

友人と利用しました。

【よかったところ】
・部屋からの眺めがいい。新幹線やJRの電車が見えるし、スパイラルタワーも遠くに見えてきれい。
・スタッフの方が親切だった。
・ホテルから名古屋駅までのシャトルバスが便利。

【いまいちだったところ】
・シャワーカーテンが生乾きっぽい。臭いがした。
・素泊まりだったので朝食をつけたが、わざわざつけるほどではなかったかな?

総合して満足だったので☆5です。
名古屋駅からちょっと歩くので今まで宿泊したことはなかったですが、また泊まりに行きたいです。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ストリングスホテル 名古屋 2023年11月28日 09:47:59

この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして、ありがとうございました。様々な観点からのご感想、改めて御礼申し上げます。いまいちとのご指摘をいただいた点に関しては早急に改善を図って参る所存でございます。次回ご来館いただける際には、よりご満足いただけるよう努めて参ります。今後ともご愛顧のほど、何卒宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF【シンプルプラン】ベストフレキシブルレート(ご宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

部屋5

SSSSS1234567890さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ

SSSSS1234567890さん [40代/男性] 2023年10月16日 09:24:13

部屋がキレイでスタッフさんの対応も良かったです。
子供に対しても優しく対応してくださり、とても喜んでおりました。
また旅行の際は寄せて頂こうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ストリングスホテル 名古屋 2023年11月28日 09:43:45

この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして、ありがとうございました。客室並びにスタッフのご対応に関して、お褒めのお言葉をいただき改めて御礼申し上げます。ご家族皆さまにご満足いただけて私共も大変嬉しく存じます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

部屋5

投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 13:06:12

トレインビューで子供大喜びでした!!
プレゼント付きだったので
最高でした。

朝食バイキングが美味しかったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ストリングスホテル 名古屋 2023年11月28日 09:38:10

この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして、ありがとうございました。客室からの眺め、ご朝食をお楽しみいただけたご様子で何よりでございました。特典の「ハシ鉄」に関してもご感想ありがとうございます。ご愛用いただけておりましたら幸いです。お客様野またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

部屋5

hosokawasigekiさんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ

hosokawasigekiさん [50代/女性] 2023年10月09日 20:58:11

Zepp Nagoyaのライブの為に宿泊しました。通り一本挟むだけなので開始までゆっくりと過ごす事ができました。お部屋は良く手入れされていて快適に過ごさせていただきました。フロントの方の対応も迅速でとても感じが良かったです。
また次回お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ストリングスホテル 名古屋 2023年10月31日 15:49:18

この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして、ありがとうございました。Zepp名古屋様の利用者様限定プランでのご宿泊でございましたが、快適にお過ごしいただけたようで、スタッフとして大変うれしく存じます。ご対応や清掃に関してもお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★Zepp Nagoya利用者様限定プラン★移動時間徒歩30秒が魅力!お得にステイ
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 16:28:31

子供との名古屋旅行で一泊利用しました。
事前に電話で子供との宿泊になる旨と、できればトレインビューのお部屋にして欲しいとの希望を伝えていたところ、チェックインの際に可愛い子供のアメニティセットをいただくことができ、お部屋も見事に電車と新幹線が見える部屋にしていただけて、子供も終始窓に張り付いて大喜びでした!
何より、フロントの男性はとても丁寧な接客をしてくださり、その横にいた女性もお仕事中にも関わらず、デスクにあったレゴで子供の相手をしてくださったりと、チェックイン時からとても気持ちの良い対応をしていただけて嬉しかったです。

ホテルの周りには食事処もチラホラあり、コンビニも近かったので何不自由なく過ごせました。

また、朝食なしのプランにしていたので翌朝外で食事を済ませて帰ってきたところ、入り口にいた女性のスタッフの方に「中庭はご覧になりましたか?」と笑顔でお声がけいただき、まだだったので見に行こうとしたところ、また別のスタッフの方が「ご案内しますね」と親切に中庭まで誘導してくれました。
おかげさまでとても素敵な1日の始まりになりました。どうもありがとうございました!

子連れには不向きかなと少し心配していましたが、そんな不安は吹き飛ぶほど気持ちの良い接客をしていただけたので、また名古屋に行く際には是非リピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ストリングスホテル 名古屋 2023年10月25日 21:46:59

この度はストリングスホテル名古屋をご利用いだだきまして、ありがとうございました。ご家族でのご旅行であったとのこと、お子様にも客室からの眺望などお楽しみいただけたようでスタッフとしても大変嬉しく存じます。ご対応に関してもお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。とても励みになります。チェックアウトの朝は当館自慢のチャペルのある中庭をご覧いただけたとのこと、お写真などもお撮りいただけたでしょうか。素敵な思い出になっておりましたら幸いでございます。この度はたくさんのご感想、過分なお言葉を賜り改めて御礼申し上げます。ご期待に沿えるよう今後もサービス向上に全力を尽くして参りますので、今後ともご愛顧の程、よろしくお願いいたします。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF【シンプルプラン】ベストフレキシブルレート(ご宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

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