総合4
Akine0354さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- Akine0354さん [20代/女性] 2024年03月08日 18:09:41
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恋人の誕生日旅行で利用しました。名古屋ということでホテルも多く迷ったのですが、結婚を意識していることもありお庭の綺麗さや結婚式場としても使われているという点で選びました。
誕生日ケーキのオプションにも快く応じていただき、とても有難くケーキもとても美味しかったです。部屋も清掃が行き届いておりとても過ごしやすかったです。
朝食も美味しかったのですが、調味料が空になっており補充がなかなかされないのが気になりました。9時前にお伺いしたので閉まるギリギリではあり今更補充するのも憚られる時間帯ではあったのですが、補充されるものはされていたので欠品したものの補充が全体的に時間がかかるような印象を受けました。9時すぎくらいにドレッシングが欠品していたのが10分後くらいに補充されていたりケチャップやサラダ系がほぼない状態が長い時間続いていたり、閉まる時間と補充のタイミングを見計らっておられたのかもしれませんが…自分が取りたいものがほぼ欠品している状態はビュッフェではなかなか出会ったことがなかったので少し驚きました。結構残ってるのに料理を取り替えるホテルも多くそれは逆に勿体ないとも思いますが、もう少し前の時間帯なら豊富に選べたのかなとこちらも反省し再度お伺いすることがあれば留意事項として心に留めておきたいと思います。お料理自体は美味しく、結婚式場の方と並行されているのでしょうか？とてもお忙しい中少ない人数で調理場を回されているのにオムレツなど迅速に対応していたのが印象的でした。
中庭の散策も行いたかったのですが調べが足りず見れなかったのが残念でした。景色目的で行く場合は窓から見える確約プランをしっかり選びたいと思います。
旅館ばかり泊まっておりホテルに泊まることがあまりなく不慣れなことも多かったのですが、お料理は本当に美味しかったです！ケーキも今まで食べてきたものの中でもかなり上の美味しさでした。スタッフの方にもお祝いしていただき嬉しかったです。本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ストリングスホテル 名古屋 2024年04月08日 07:11:03
-
過日は、大切な記念日でのひとときに私共のホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にご感想をご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の際は、お料理やケーキなどにご満足いただき、良いお誕生日となられたご様子で私共も嬉しく存じております。
しかしながら、ご朝食時の補充につきましては、大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳なく存じております。
ご指摘賜りましたの点は、即刻レストランスタッフにも共有させていただき、改善させていただいた次第でございます。
今後とも、皆様からのお声を大切にお預かりし、より良いホテルとなれるよう努力してまいります。
またの機会にご来館いただきますことを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スマートダブル】
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投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 20:07:48
-
ライブ遠征のため利用しました。あおなみ線の駅から近くで便利でした。
３連休の真ん中にもかかわらずリーズナブルに宿泊できました。部屋は狭かったけれど・・・
朝食も素敵なチャペルを見ながら楽しめました。お茶漬け美味しかったです。
ホテルから名古屋駅までシャトルバスに乗れたのもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ストリングスホテル 名古屋 2024年04月09日 08:08:42
-
過日は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、お部屋からの景観やご朝食をお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。
今後とも、皆様に一層ご満足いただけるようサービス向上に励んで参ります。
またの機会にご来館いただきますことを心よりお待ち申し上げております。
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- 【スマートツイン】
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みわっち22223981さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- みわっち22223981さん [30代/男性] 2024年02月16日 06:55:42
-
サービスはとても良かった。お風呂の排水口が汚れていて、排水が悪かったのが残念だった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ストリングスホテル 名古屋 2024年02月20日 23:57:13
-
この度は、ストリングスホテル名古屋にお越しいただき誠に有難うございます。
ご滞在に際しまして、浴室の清掃不足によりお言葉を頂く結果となってしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘を頂きました点に関しましては、スタッフ間で情報の共有を行い再発防止に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを切にお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【レジデンスツイン】
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投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 09:31:52
-
お部屋のベッドの柔らかさがとてもちょうど良く快適に眠れました。
朝食のビュッフェは地元の名物もあり楽しんでいただくことができました。また朝食会場の席から大聖堂が見えてとてもきれいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ストリングスホテル 名古屋 2024年02月20日 23:23:55
-
この度は、ストリングスホテル名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊のみならず、レストラン「シェフズライブキッチン」でのご朝食もおたのしみいただけたご様子で何よりでございます。
今後とも、皆様にご満足していただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スマートツイン】
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投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月30日 22:23:39
-
朝のビュッフェは、9時半になると片付けが始まるのですが、スタッフが慌ただしく片付けているが少し気になりました。あとは良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ストリングスホテル 名古屋 2024年01月08日 07:45:48
-
この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食の際は、私共スタッフの立ち振舞が至らず、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、このようなご指摘を頂戴することの無いよう、スタッフへの教育を再度徹底して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またの機会にご来館いただきますことを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スマートタ゛フ゛ル】
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投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月26日 19:52:07
-
朝食の際、案内された席からの眺めがとても良く、豪華な食事をより楽しむことができた。
マットレスの加減が丁度よく、寝心地がよかった。
スタッフの接客がとても丁寧だった。クリスマスツリーを背景にツーショットを頼んだところ、快く引き受けてくれて、鏡越しの写真まで撮ってくれた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ストリングスホテル 名古屋 2024年01月08日 07:32:41
-
この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただき、ご朝食もご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今後とも、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スマートタ゛フ゛ル】
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投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月19日 23:03:15
-
初めて友達と泊まりました。部屋はエレベーターの近くだったので、友人から見たら助かったみたいです！
朝ごはんはとってもおいしかった！はちみつも美味しい。友人はマッシュポテトが美味しい！！ってすごい褒めてました。シャトルバスもあって便利です！あと私たちが耳が聞こえないことを伝えると、名前きちんと見てなかったので忘れましたが男性スタッフさんが簡単な手話を使っててびっくりしました。今までは筆談してくれたのでこんなのなかったので嬉しかったです。ありがとうございました。
いろんな口コミを見て書いた通り、駅から歩く時はホテルの場所がちょっと分かりづらかった。いいホテルだったのでまた泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ストリングスホテル 名古屋 2024年01月08日 07:27:20
-
この度は、ストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の折は、ご朝食にもご満足いただき、快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。
ご来館に際しましては、ご不便をお掛けしてしまったようで心苦しい限りでございますが、週末におきましては、名古屋駅からのシャトルバスも運行しておりますので、またの機会にご利用いただけますと幸いでございます。
今後とも、より一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービス向上に励んでまいります。
引き続き、ご愛顧いただきますよう心よりお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
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投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月16日 09:13:59
-
ホテル自体がとても綺麗で落ち着いて過ごすことができました。
朝のバイキングが選べる品が少なく寂しいのと９時前に行ったら取れるものが限られており、朝食はつけなくて良かったと感じた、、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ストリングスホテル 名古屋 2023年12月18日 09:53:47
-
この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして、ありがとうございました。快適にお過ごしいただけましたでしょうか。ご不便なくご滞在いただけたようでしたら幸いでございます。またご朝食に関しまして、お客様のご意見を基に更なる充実を図って参りたいと考えております。貴重なご意見をいただき改めて御礼申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【レジデンスツイン】
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投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月13日 23:20:33
-
家族旅行で利用しました。
電車好きの子どものために電車が見える部屋を希望したところ、よく見える部屋を案内していただきました。大人も景色を楽しむことができました。
事前に問い合わせた際に電車が見える部屋プランを教えていただき助かりました。
朝食のバイキングも子どもの取り皿などの用意があり不自由ありませんでした。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ストリングスホテル 名古屋 2023年12月17日 07:29:13
-
この度は、ストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊中は、トレインビューのお部屋をご堪能いただけたご様子で何よりでございます。
私共ホテルの一部の客室からは、行き交う電車を間近にご覧いただくことができ、皆様に大変ご好評いただいております。
今後とも、一層充実したご滞在をご提供できるよう努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
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投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 10:42:04
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概ね気持ちよく過ごせました。フロントが分かりづらかったので、ホテルに入ったところにいるドアマンの方が声がけしてくださると親切だと思います。エレベーターを降りたところにいるスタッフさんは声がけしてくださり親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ストリングスホテル 名古屋 2023年12月17日 07:16:32
-
この度は、ストリングスホテル名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご到着の際は、ご不便をお掛けしてしまったご様子で、大変申し訳なく存じております。
お寄せいただいたご意見を大切にお預かりし、今後は、お客様がご不安を抱くこと無く、安心してご利用いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またの機会にご来館いただきますことを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スマートツイン】
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noby8197さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- noby8197さん [50代/男性] 2023年12月03日 10:05:16
-
12月2日に宿泊しました。スタッフの対応がとても良く、食事も美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ストリングスホテル 名古屋 2023年12月05日 15:21:59
-
この度はストリングスホテル名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当館をお選びいただき、お褒めの言葉を頂きましたこと改めて御礼申し上げます。今後もサービス向上に努めて参りますので、名古屋にお越しの際は是非また当館へお越しくださいませ。お待ち申し上げております。
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riecicakさんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- riecicakさん [40代/女性] 2023年11月27日 10:09:39
-
結婚式客がおおせいか、スタッフの数が多く、積極的に声をかけてくれます。
部屋には、必要なものはすべてそろっていました。全員分のベッドがほしかったので、子どもも「添い寝」ではなく人数に含めて予約しました。部屋にはもちろん人数分のアメニティーがありましたが、さらに、子供用のアメニティーを追加で頂けてうれしかったです。スキンケア用品は、多くのホテルで女性の分しか用意されていませんが、このホテルでは男女問わず全員分用意されていました。オーバーヘッドシャワーがあり、独立した洗い場はないもののトイレとお風呂がセパレートでした。
また、全体的にコンパクトな印象のホテルです。朝食会場だけは、広々としていて、内容も満足のいくものでした。
周辺環境は適度に賑やかで、部屋から電車がたくさん観られて、子どもは大喜びでした。ただし、重い荷物を持って名古屋駅あるいは最寄りの駅までは、あまり歩きたくない距離です。チェックイン時も、夜の外出の帰りもシャトルバスを利用でき助かりました。
残念だったことは、１つだけです。結婚式ビジネスに力を入れ過ぎていて、週末は宿泊客がないがしろにされています。結婚式客に対応中のスタッフが道を塞いでしまい、歩く場所すらありません。座る場所なんてまったくありません。さらには、チェックアウト後にシャトルバスを利用したくて列に並んだのですが、結婚式客で満席になってしまいました。「もう乗れません」と冷たく言われたのは、非常に残念でした。１つの結婚式の招待客だけでシャトルバスが満席になってしまうのは、問題だと思います。結婚式に招待した側にシャトルバスをオプションで用意させればいいのに、と思いました。宿泊客は遠方から来ており、列車の時間もあるのに、チェックアウト後の対応は不十分だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ストリングスホテル 名古屋 2023年12月06日 07:25:15
-
この度は、ストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご出発の際は、ご不便とご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
特に週末におきましては、ご婚礼を含め多数のお客様にご来館いただく中、未だ至らぬ点が多々あるもと、ご指摘を真摯に受け止めております。
ご指摘賜りました諸点は、今後の運営課題として大切にお預かりをさせていただき、改善に努めて参る所存でございます。
この度は、お忙しい中、大変貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またの機会にご来館いただきますことを切にお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
総合4
zr250さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- zr250さん [40代/男性] 2023年11月26日 21:22:01
-
名古屋駅から送迎があるのは便利でした。今のところ土日祝日だけのようですが。
部屋は、想像していたよりは狭かったかなという印象です。また、鉄道に近すぎるためか、定期的に振動を感じました。
家族の誕生日でディナー付プランにしました。写真も撮っていただけて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ストリングスホテル 名古屋 2023年12月05日 20:24:43
-
この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして、ありがとうございました。ご宿泊にあたってはご予約のお部屋が手狭だったとのこと、ご不便をおかけいたしました。また騒音や振動に関して、ご迷惑をおかけし心苦しい限りでございます。次回は適切なプランをご提案したく存じますので、またご検討いただけましたら是非お電話でお問い合わせくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★一泊二食付★非日常を味わう～Gramercy Suite ディナー付プラン～】
- ご利用のお部屋
- 【スマートツイン】
総合4
投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 15:29:51
-
シェフズライブキッチンを利用させていただきました。
料理、特にローストビーフが美味しかったです！
誕生日で利用させていただいたので席の配慮が欲しかったなと思いました。ただとてもきれいでオシャレだったのでおすすめできます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ストリングスホテル 名古屋 2023年12月05日 15:13:12
-
この度はストリングスホテル名古屋にご来館いただき誠にありがとうございました。プランのご夕食をお楽しみいただけて私共も大変嬉しく存じます。当ホテルはランチやディナーも営業しております。機会がございましたら次回ご来館の際にご利用いただければ幸いです。また、お客様の貴重なご意見を基に今後ともサービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】 友人・家族旅で楽しむ1日 シェフズライブキッチン ブッフェディナー付き
- ご利用のお部屋
- 【スマートタ゛フ゛ル】
総合4
投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 10:30:27
-
サービスが非常に良かったです。
また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ストリングスホテル 名古屋 2023年12月05日 15:27:04
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この度はストリングスホテル名古屋にお越しいただきまして、ありがとうございます。スタッフのサービスに関しましてお褒めのお言葉をいただき誠に恐縮でございます。また利用したいとのお言葉、大変励みになります。再びお越しいただいた際によりご満足いただけるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★一泊二食付★非日常を味わう～Gramercy Suite ディナー付プラン～】
- ご利用のお部屋
- 【スマートタ゛フ゛ル】
総合4
投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 07:43:08
-
近くにコンビニもあります。
朝食も美味しいしよかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ストリングスホテル 名古屋 2023年12月05日 15:08:03
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この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして、ありがとうございました。快適にお過ごしいただけましたでしょうか。ご不便なくご滞在いただけたようでしたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【レジデンスツイン】
総合4
投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 07:12:04
-
一人で利用しました。2人宿泊出来る部屋で、広々とくつろぐことができました。
朝食のビュッフェはどれも美味しく、チャペルを見ながらゆっくり過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ストリングスホテル 名古屋 2023年12月05日 15:07:15
-
この度はストリングスホテル名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。シェフズライブキッチンでのお食事、ご満足いただけたようで私共も大変嬉しく存じます。機会がございましたら、当館の他のレストランも是非ご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 話題の大人気シェフズライブキッチン朝食！ベストフレキシブルプラン
- ご利用のお部屋
- 【スマートタ゛フ゛ル】
総合4
投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 14:53:38
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電車が大好きな息子のお祝いで宿泊しました！トレインビューはすごく嬉しかったようで、ずっと窓の外を眺めていました。ひっきりなしに電車が通っているので見応えあります。あおなみ線コラボケーキをプレゼントしていただきましたが「ショートケーキ」と記載がありましたが想像以上に大きいです。(ロールケーキ一本分くらいはありました)お部屋に姿見はありますが、翌朝のメイクがしづらかったので手鏡？みたいなものを置いておいてほしいなと思いました。不満だった点はチェックイン時からスタッフさんの愛想がなかったことです。疲れてたんですかね…。その点で同じ金額を払ってのリピートは無いなと思いました。他が良かっただけに残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ストリングスホテル 名古屋 2023年12月05日 20:03:28
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この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして、ありがとうございました。息子様にはお部屋からの電車の眺めと、あおなみ線のトレインケーキの双方をお楽しみいただけたましたでしょうか。また、客室内及びスタッフのご対応についてご意見をお寄せいただき、改めて御礼申し上げます。ホテルスタッフとして至らぬ点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。スタッフ一同自身を省み改善に尽くして参ります。恐縮ではございますが、お客様のまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆宿泊限定特典◆トレインビュー確約！あおなみ線コラボケーキ＆非売品グッズ付き特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
総合4
投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 16:13:26
-
Zeppの目の前でゆっくり準備してライブにのぞめました。
次はゆっくり食事も楽しみながら滞在したいです。
接客もとても丁寧で助かりました。素敵な宿泊時間ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ストリングスホテル 名古屋 2023年12月05日 14:07:50
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この度はストリングスホテル名古屋をご利用頂きまして、ありがとうございました。ご宿泊に当たっては快適にお過ごし頂けたご様子で、Zepp名古屋様でのコンサート参加のご旅程をサポートでき私共も大変嬉しく存じます。当館は各レストランでのディナー付プランをはじめ、様々なプランをご用意しておりますので、再度名古屋にお越しの際は是非また当館をご検討頂ければと存じます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スマートタ゛フ゛ル】
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yuyuttaさんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
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この度は、ストリングスホテル名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、スタッフ一同一層のサービス向上に励み、皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。
引き続き、ご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。