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エクストールイン西条駅前 クチコミ・感想・情報

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エクストールイン西条駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:2067件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.42
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.22
  • 食事4.23

総合4

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016-10-19 12:41:49

以前、国際ホテルと称していた時から時々使っていましたが、名称が違っていたので別のホテルだと思って行きました。以前とは対応が違っていて ウエルカムドリンクも飲み放題だし、旅の疲れを取るのに、ホテルを決める際に大浴場は必須な私、着いてすぐに入湯しました。  ちょっと脱衣場が狭いのと 露天風呂がほしいなぁと少々贅沢な要望が頭に浮かびましたが、それでもゆったりお湯につかれて満足でした。その上 マッサージ器が無料で使えるのはさらに満足しました。
朝食は、野菜がたっぷりで、お味噌汁まで具だくさんで、おなか一杯いただきました。
あえて言うなら JRの線路側のお部屋でしたので、列車が通るたびに目が覚めて、もう少し防音をと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
エクストールイン西条駅前 2016-10-20 08:44:51

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

ホテルの経営は、3/1から変わりましたが、建物はそのままで営業いたしております。以前よりご宿泊頂いている、お客様には、馴染み深いものと存じます。

ご到着のお客様をお迎えする一助として、ご提供いたしております「挽きたてのコーヒー」などを「ウエルカムドリンク」と銘打ちまして、深夜12時まで、お出し致しておりますが、ご満足頂けたご様子に、大変嬉しく思います。

また新設の大浴場「うちぬきの湯」も皆様から、ご好評を頂けておりますこと、誠に感謝申し上げます。

無料の全身マッサージ機も4台設置させて頂いており、疲れを癒されて下されば幸いでございます。

無料サービスの朝食の、特にお味噌汁は、「具沢山」を常に心掛けております。

JRの線路側の客室の窓は、二重窓で防音を図っておりますが、完全に遮断することが出来ず、ご不快な思いをお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

お客様から頂いた大切なご意見は、今後の改善の参考にさせていただきたいと思います。

何よりも、お客様にごゆっくりと快適にお過ごし頂けますよう、フロントの応対や客室の清掃など、真剣に取り組んで参ります。

支配人 須藤 史郎

ご利用の宿泊プラン
【レディース限定】女子会最適♪ レディースルーム★セミバイキング朝食付★アメニティバイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙女性専用】シングル】

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