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アパホテル〈上野駅北〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋はきれいでしたが、掃除の際に入り込んだ蛾がベッド横の壁に張り付いていて、お掃除の人が気づかない…おかしいです…その蛾に対する対応はばっちりでしたが、掃除後に確認・点検をしていないことがわかりました。今後はよほどのことがない限り、利用しないと思います。
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この度はアパホテル<上野駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はスタッフの手が行き届いてないことにより快適なご宿泊を提供できず、不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様のご意見を参考に清掃スタッフ・フロントスタッフ共々清掃後の部屋の確認、点検を徹底しお客様皆様に快適なご宿泊を提供できるよう、手を抜くところなく日々精進して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。この度は数あるホテルからアパホテル<上野駅前>をご利用いただきありがとうございました。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。宿泊課 新國
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投稿者さんの アパホテル〈上野駅北〉(全室禁煙) のクチコミ
部屋はきれいでしたが、掃除の際に入り込んだ蛾がベッド横の壁に張り付いていて、お掃除の人が気づかない…おかしいです…その蛾に対する対応はばっちりでしたが、掃除後に確認・点検をしていないことがわかりました。
今後はよほどのことがない限り、利用しないと思います。
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この度はアパホテル<上野駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はスタッフの手が行き届いてないことにより快適なご宿泊を提供できず、不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様のご意見を参考に清掃スタッフ・フロントスタッフ共々清掃後の部屋の確認、点検を徹底しお客様皆様に快適なご宿泊を提供できるよう、手を抜くところなく日々精進して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
この度は数あるホテルからアパホテル<上野駅前>をご利用いただきありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 新國