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アパホテル〈上野駅北〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声
総合3
上野駅周辺、新築アパホテル2件目でした。部屋設備等満足いくものでしたが、朝食会場で働いていた人の対応が今一、というかコミュニケーション取る為に話しかけたり、ビュッフェ食材を進めたりするのは分かりますが、やはり朝食はランチやディナーとは違い、出発時間や、これからの仕事予定を気にしたりしながらというのもあるので、一方的な問いかけは考えた方が良いと思います。それでも朝食は美味しかったし、フロント対応部屋も良かっただけに残念です。
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この度はアパホテル<上野駅前>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。ただ、レストランスタッフの対応につきましては、ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変失礼致しました。お客様からいただいたご意見をもとに、更なるサービス向上に努めてまいります。お忙しいところ、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊課 田中
アパホテル〈上野駅北〉(全室禁煙) クチコミ一覧へ
アパホテル〈上野駅北〉(全室禁煙)(東京都)
3.0
投稿日:2016-06-01 20:36:16
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総合3
かわまた8451さんの アパホテル〈上野駅北〉(全室禁煙) のクチコミ
上野駅周辺、新築アパホテル2件目でした。部屋設備等満足いくものでしたが、朝食会場で働いていた人の対応が今一、というかコミュニケーション取る為に話しかけたり、ビュッフェ食材を進めたりするのは分かりますが、やはり朝食はランチやディナーとは違い、出発時間や、これからの仕事予定を気にしたりしながらというのもあるので、一方的な問いかけは考えた方が良いと思います。それでも朝食は美味しかったし、フロント対応部屋も良かっただけに残念です。
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この度はアパホテル<上野駅前>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ただ、レストランスタッフの対応につきましては、ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変失礼致しました。
お客様からいただいたご意見をもとに、更なるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 田中