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アパホテル〈上野駅北〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声
総合3
いつもは別系列のビジネスホテルに泊まっていましたが、今回は近くにその系列ホテルがなかったため、こちらを利用しました。入ってすぐに部屋の狭さにびっくり。お風呂の狭さにもびっくり。ドライヤーも小さくてあまり乾かない。経費削減なのかもしれないけど、いくら素泊まりでもちょっと・・・と思ってしまいます。これなら少し遠くてもいつも泊まってる系列の方がよかった…と思います。フロントの対応もあまりよくないし、もう泊まることはないと思います。
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この度はアパホテル<上野駅前>にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様にはお部屋でのお休みの際ご不便お掛けしたこと深くお詫び致します。本当に申し訳ございませんでした。お部屋につきましても比較的コンパクトではございますが、ご宿泊者様におもてなしのこころを感じていただけるよう随所に工夫を施しております。またお客様から頂いたアメニティに関しての意見につきましては、今後のホテル作りの貴重な参考意見といたしまして、随時工夫改善を試み、今後のサービス向上に活かして参ります。フロント対応で不快にさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。今後お客様から指摘を受けることのことの無いよう徹底し、お客様から感謝の言葉をいただけるよう従業員一同精進して参ります。この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。是非ともお客様のまたの来館を心よりお待ちしております。宿泊課 高野
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投稿者さんの アパホテル〈上野駅北〉(全室禁煙) のクチコミ
いつもは別系列のビジネスホテルに泊まっていましたが、今回は近くにその系列ホテルがなかったため、こちらを利用しました。入ってすぐに部屋の狭さにびっくり。お風呂の狭さにもびっくり。ドライヤーも小さくてあまり乾かない。経費削減なのかもしれないけど、いくら素泊まりでもちょっと・・・と思ってしまいます。これなら少し遠くてもいつも泊まってる系列の方がよかった…と思います。フロントの対応もあまりよくないし、もう泊まることはないと思います。
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この度はアパホテル<上野駅前>にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様にはお部屋でのお休みの際ご不便お掛けしたこと深くお詫び致します。本当に申し訳ございませんでした。お部屋につきましても比較的コンパクトではございますが、ご宿泊者様におもてなしのこころを感じていただけるよう随所に工夫を施しております。またお客様から頂いたアメニティに関しての意見につきましては、今後のホテル作りの貴重な参考意見といたしまして、随時工夫改善を試み、今後のサービス向上に活かして参ります。フロント対応で不快にさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。今後お客様から指摘を受けることのことの無いよう徹底し、お客様から感謝の言葉をいただけるよう従業員一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。是非ともお客様のまたの来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 高野