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函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:871件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.12
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.34
  • 食事4.45

総合4

投稿者さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2016-11-01 14:19:36

食事はとても良かったです。バイキングは、朝夕とも品数・味どちらもとても満足です。
温泉は、壺湯がぬるすぎたのと、朝の男湯の寝湯が使用できなかったのが残念でした。洗い場も狭目ですね。
部屋はとても狭く、あの広さにベッド3台はキツかったです。
あと、うちもそうでしたが、皆さん結構エレベーターのドアに挟まれてましたよ。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2016-11-07 14:09:13

この度はホテル万惣へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場の壺湯や寝湯に関しましてはお客様にご不便・ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。

エレベーターの件は早急に対応させていただきまして、ドアが閉まるタイミングを遅くさせることにより改善させていただきました。
貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のまたの御予約・御宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテル万惣 総支配人 鞍馬

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