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函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
12月6日~7日に宿泊した。一泊の予定を急遽途中で二泊にした。 初めフロントでもたついた。宿泊予約票が見つからないためチェックインになかなか入れなかった。当日予約だったので、もしかしたら自分が間違ったかなと不安になったと同時に、ホテルの選択をしくじったかなと思った。正直、このホテル大丈夫かなぁって。結局見つかったのだが、スムーズにしてほしかったなぁ。そして、見つかった後は一言もないまま大胆にもいきなりチェックインの手続きとホテルの説明に入った。結果、一言ない分だけ時間が短縮できたわけ。 さすが、函館の女は違う!。 建物は新しいし、部屋も浴槽もきれい。浴槽の数、備品、アメニティーも充実している。一番は朝夕のビュッフェだ。かなりの内容。飽きないし、一人だったけど二日間楽しかった。それだけに、フロントだけでなく従業員全体の質の向上を強く望む。細かいことは、ほかの皆さんの口コミを参考にしてください。その通りだから。本当のところ、あまり教えたくないんだけど、部屋食にこだわらなければお勧めです。一人旅にうってつけと自分では思う。2食付という条件で。伸び代のある宿ですよ。
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この度はホテル万惣へ御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。本来チェックインというものはお客様に対する最初のおもてなしなのにも関わらず時間がかかってしまいお客様に不安な思いを抱かせてしまった事、深くお詫びいたします。また、フロントでの件があったにも関わらず、施設やお食事の面では沢山のお褒めのお言葉を戴けた事、重ねてお礼申し上げます。スタッフの接客・ご対応につきましてはこのようなことが無いよう、指導・再教育をさせていただきます。是非またお越しいただいて、貴重なご意見・ご感想を戴けると幸いでございます。お客様のまたの御予約・御宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホテル万惣 総支配人 鞍馬
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投稿者さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
12月6日~7日に宿泊した。一泊の予定を急遽途中で二泊にした。
初めフロントでもたついた。
宿泊予約票が見つからないためチェックインになかなか入れなかった。
当日予約だったので、もしかしたら自分が間違ったかなと不安になったと同時に、ホテルの選択をしくじったかなと思った。
正直、このホテル大丈夫かなぁって。
結局見つかったのだが、スムーズにしてほしかったなぁ。
そして、見つかった後は一言もないまま大胆にもいきなりチェックインの手続きとホテルの説明に入った。
結果、一言ない分だけ時間が短縮できたわけ。
さすが、函館の女は違う!。
建物は新しいし、部屋も浴槽もきれい。浴槽の数、備品、アメニティーも充実している。
一番は朝夕のビュッフェだ。かなりの内容。
飽きないし、一人だったけど二日間楽しかった。
それだけに、フロントだけでなく従業員全体の質の向上を強く望む。
細かいことは、ほかの皆さんの口コミを参考にしてください。その通りだから。
本当のところ、あまり教えたくないんだけど、
部屋食にこだわらなければお勧めです。
一人旅にうってつけと自分では思う。2食付という条件で。
伸び代のある宿ですよ。
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この度はホテル万惣へ御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
本来チェックインというものはお客様に対する最初のおもてなしなのにも関わらず時間がかかってしまいお客様に不安な思いを抱かせてしまった事、深くお詫びいたします。
また、フロントでの件があったにも関わらず、施設やお食事の面では沢山のお褒めのお言葉を戴けた事、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの接客・ご対応につきましてはこのようなことが無いよう、指導・再教育をさせていただきます。
是非またお越しいただいて、貴重なご意見・ご感想を戴けると幸いでございます。
お客様のまたの御予約・御宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
ホテル万惣 総支配人 鞍馬