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函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
久しぶりの家族旅行で利用させていただきました。口コミなどでの食事の評価が高く、楽しみにしておりました。さすが函館！といった魚介の美味しさでメニューも豊富。朝食も鉄板で焼きたての魚があったり大満足です。お風呂や休憩所もきれいで子供も楽しんでいました。ただ一つ残念だったのは部屋です。空きがなく喫煙ルームを予約したのは承知の上ですが、やはりタバコの臭いが気になりました。そこは我慢！と思いましたが、座椅子やクッションなどが何もなく、くつろごうにももたれかかるものがありません。テーブルを囲んで～ではなく、横一列になって壁に背中を付けてくつろぐ...そこが非常に残念でした。また利用させていただきたいと思いますので、是非改善をお願いします。
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この度はホテル万惣へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。クチコミを見ていただいて当ホテルを選んでいただき、また嬉しいご感想をいただけた事重ねてお礼申し上げます。お部屋に関しましては禁煙のお部屋のご用意が出来ずお客様にご負担をお掛けしました事、心苦しく思います。お部屋の匂いをお気になされる場合、お部屋からフロントスタッフにご一報いただけると消臭対応をさせていただく形となっております。また座椅子・クッションに関しましては今後お客様がお部屋で快適に過ごしていただけるよう、貴重なご意見として参考にさせていただき、改善に努めさせていただきます。お客様のまたのご予約・ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。クチコミ投稿、ありがとうございました。ホテル万惣 総支配人 鞍馬
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総合4
投稿者さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
久しぶりの家族旅行で利用させていただきました。
口コミなどでの食事の評価が高く、楽しみにしておりました。さすが函館！といった魚介の美味しさでメニューも豊富。朝食も鉄板で焼きたての魚があったり大満足です。お風呂や休憩所もきれいで子供も楽しんでいました。
ただ一つ残念だったのは部屋です。空きがなく喫煙ルームを予約したのは承知の上ですが、やはりタバコの臭いが気になりました。そこは我慢！と思いましたが、座椅子やクッションなどが何もなく、くつろごうにももたれかかるものがありません。テーブルを囲んで～ではなく、横一列になって壁に背中を付けてくつろぐ...そこが非常に残念でした。
また利用させていただきたいと思いますので、是非改善をお願いします。
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この度はホテル万惣へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
クチコミを見ていただいて当ホテルを選んでいただき、また嬉しいご感想をいただけた事重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しましては禁煙のお部屋のご用意が出来ずお客様にご負担をお掛けしました事、心苦しく思います。
お部屋の匂いをお気になされる場合、お部屋からフロントスタッフにご一報いただけると消臭対応をさせていただく形となっております。
また座椅子・クッションに関しましては今後お客様がお部屋で快適に過ごしていただけるよう、貴重なご意見として参考にさせていただき、改善に努めさせていただきます。
お客様のまたのご予約・ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
クチコミ投稿、ありがとうございました。
ホテル万惣 総支配人 鞍馬