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5.0
投稿日：2017-08-18 00:14:36
4.0
投稿日：2017-06-09 02:45:09
4.0
投稿日：2016-08-27 01:26:30
4.0
投稿日：2015-05-15 16:01:31
4.0
投稿日：2015-01-05 01:19:18
総合4
ちまちゃんズさんの 古湯温泉 旅館 杉乃家 のクチコミ
部屋は血を散らしたように見える掛け軸が、なければ5点でした。
サービスは
私たちが、予定時刻より遅れると連絡した時に受け取った方の対応が気になりました。
無音の車の中だったので電話越しに伝わる心の声が…
まだそこ!?といわんばかりに…
部屋を案内した方も年寄り連れなのにスタスタ行き宿の説明もちょっとキツめ。
この宿にくるまで久留米から佐賀にいいイメージが持てないまま到着してたのですが、食事処の方とチェックアウトの時に対応してくれ方のおかげで気持ち良く帰れました。
ずばぬけて鮎とお米もとても美味しかったです。豆乳は食わず嫌いだったんですが美味しく頂けました！
祖母が特に気に入ってました！
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この度は杉乃家にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お電話での対応やご案内に際して、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
そのような最初の印象が悪い中でも、お食事の内容、特に名物の鯉や皆様にも本当に美味しいと言って頂けるお米にもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
電話対応や接客に関しては再度徹底して参ります。ぜひまたお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ
この度は本当にありがとうございました