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古湯温泉 旅館 杉乃家のクチコミ・お客さまの声
総合4
○部屋角部屋は景色、風通しがよく大変癒されました。ただ、洗面所が半乾きのにおい(マット?)がし、不快に思いました。全体的には清掃が行き届いており清潔感はありました。部屋についている露天風呂は自分で温度調節できたり、好きなときに入れたりしますし、古湯温泉街を見渡せますので最高でした。○料理運んでくるスピード、量が丁度よく苦しすぎず程よくお腹いっぱいになりました。炊きたてのお米もいい香りで沢山食べてしまいました。佐賀牛、鮎の塩焼きはもちろん豆腐や芋饅頭などどれも美味しかったです。○サービス皆さん感じが良く案内もわかりやすく気分良く過ごせました。残念だったのは送迎があるのか調べた上でどこにも書いていなかったので歩いて行ったのですが実際にはあったこと(坂が急すぎて歩いて行くにはかなり体力を削られます)、日本酒一合付きのプランでしたのに全く案内がなくこちらもすっかり忘れてしまい頂き損ねてしまったこと、帰りにチェックアウトしようとカウンターに行きましたが誰も来てくださらず領収書がいただけなかったことです。総合的には満足でまたお伺いしたいと思っておりますので以上の点改善していただけると幸いです。
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投稿者さんの 古湯温泉 旅館 杉乃家 のクチコミ
○部屋
角部屋は景色、風通しがよく大変癒されました。
ただ、洗面所が半乾きのにおい(マット?)がし、不快に思いました。
全体的には清掃が行き届いており清潔感はありました。
部屋についている露天風呂は自分で温度調節できたり、好きなときに入れたりしますし、古湯温泉街を見渡せますので最高でした。
○料理
運んでくるスピード、量が丁度よく苦しすぎず程よくお腹いっぱいになりました。
炊きたてのお米もいい香りで沢山食べてしまいました。
佐賀牛、鮎の塩焼きはもちろん豆腐や芋饅頭などどれも美味しかったです。
○サービス
皆さん感じが良く案内もわかりやすく気分良く過ごせました。
残念だったのは送迎があるのか調べた上でどこにも書いていなかったので歩いて行ったのですが実際にはあったこと(坂が急すぎて歩いて行くにはかなり体力を削られます)、
日本酒一合付きのプランでしたのに全く案内がなくこちらもすっかり忘れてしまい頂き損ねてしまったこと、
帰りにチェックアウトしようとカウンターに行きましたが誰も来てくださらず領収書がいただけなかったことです。
総合的には満足でまたお伺いしたいと思っておりますので以上の点改善していただけると幸いです。
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