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ホテルオーレのクチコミ･お客さまの声
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９月１２日に宿泊しました。部屋は９階で、最初に入室した印象は、室内やバストイレが大変綺麗で、部屋からの夜景も美しく、今まで利用したシティホテルの中で断トツ一番でした。妻が何よりも喜んでくれて、今回の旅行がホテルオーレのお陰で大変楽しい思い出に繋がりました。本当に有難うございました。事前の口コミで、大浴場の広さや立地場所の問題点を気にしていましたが、一等地の駅前ホテルの大浴場としては予想よりも広く、洗い場の椅子が結構高くて、体を洗うのに便利でした。何よりも夜通し利用できるのは、温泉ホテルでも少ないのでとても良く、お陰でで部屋のバスタブは利用しませんでした。６階の立地場所についても何ら問題はないと思いました。今後利用するうえで、さらに要望させてもらいますと３つありました。１つは、大浴場にバスタオルを置いていただくこと。２つ目はエレベーターの待ち時間が長く感じられます。これはエレベーターが何処を運航しているか、各階に表示がないため、イライラを助長していると思います。３つ目は朝食会場がちょつと狭い為、時間帯によっては待たされるケースがあります。これは時間帯の統計をとって、どの時間帯が込み合うか、どの時間帯が比較的すいているのか、あらかじめ宿泊客に知らせておくことも必要である気がしました。以上改善箇所をあげましたが、素晴らしいホテルであることは、間違いありませんので自信と誇りをもって客サービスに努めていただきたいと思います。
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この度はホテルオーレをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉の数々もありがとうございます。奥様にお喜びいただけ、楽しい思い出作りのお手伝いが出来ました事、大変嬉しく存じます。またお忙しい中、ホームページなどで当館をお調べくださりありがとうございます。大浴場につきましても、お言葉を頂いている通り夜通しご利用頂けますのでご好評頂いております。また、貴重なご意見をありがとうございます。各担当と話し合いをし、改善できる点など参考にさせて頂きます。これからも【手に届くハイグレード】をコンセプトに設備、サービス共に皆様にご満足いただけるホテル作りに努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。ホテルオーレ 宿泊課
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投稿者さんの ホテルオーレ のクチコミ
９月１２日に宿泊しました。部屋は９階で、最初に入室した印象は、室内やバストイレが大変綺麗で、部屋からの夜景も美しく、今まで利用したシティホテルの中で断トツ一番でした。
妻が何よりも喜んでくれて、今回の旅行がホテルオーレのお陰で大変楽しい思い出に繋がりました。本当に有難うございました。
事前の口コミで、大浴場の広さや立地場所の問題点を気にしていましたが、一等地の駅前ホテルの大浴場としては予想よりも広く、洗い場の椅子が結構高くて、体を洗うのに便利でした。何よりも夜通し利用できるのは、温泉ホテルでも少ないのでとても良く、お陰でで部屋のバスタブは利用しませんでした。６階の立地場所についても何ら問題はないと思いました。
今後利用するうえで、さらに要望させてもらいますと３つありました。
１つは、大浴場にバスタオルを置いていただくこと。２つ目はエレベーターの待ち時間が長く感じられます。これはエレベーターが何処を運航しているか、各階に表示がないため、イライラを助長していると思います。３つ目は朝食会場がちょつと狭い為、時間帯によっては待たされるケースがあります。これは時間帯の統計をとって、どの時間帯が込み合うか、どの時間帯が比較的すいているのか、あらかじめ宿泊客に知らせておくことも必要である気がしました。
以上改善箇所をあげましたが、素晴らしいホテルであることは、間違いありませんので自信と誇りをもって客サービスに努めていただきたいと思います。
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この度はホテルオーレをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉の数々もありがとうございます。
奥様にお喜びいただけ、楽しい思い出作りのお手伝いが出来ました事、大変嬉しく存じます。
またお忙しい中、ホームページなどで当館をお調べくださりありがとうございます。
大浴場につきましても、お言葉を頂いている通り夜通しご利用頂けますのでご好評頂いております。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
各担当と話し合いをし、改善できる点など参考にさせて頂きます。
これからも【手に届くハイグレード】をコンセプトに設備、サービス共に皆様にご満足いただけるホテル作りに努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルオーレ 宿泊課