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投稿者さんの Ｒａｃｉｎｅ ｈｏｍｅ 針江 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月08日 01:32:04
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鴨づくしプランだったが鍋や陶板焼に固形燃料を使うのは良くない。鍋は煮えないし陶板焼は焼すぎになる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- Ｒａｃｉｎｅ ｈｏｍｅ 針江 2022年12月19日 16:59:48
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いただきましたご意見につきましては、お客様へのご案内を徹底するなどして改善を進めてまいりたいと思います。
貴重なご指摘ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【＜本館2F＞ツインルーム バス・トイレ共同】
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mi20211556さんの Ｒａｃｉｎｅ ｈｏｍｅ 針江 のクチコミ
- mi20211556さん [50代/男性] 2022年11月20日 16:51:04
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もう少し食事にボリュームがあっても良かったかも
ビジネスで泊まっている方が多かった日でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- Ｒａｃｉｎｅ ｈｏｍｅ 針江 2022年11月26日 12:58:02
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ご利用ありがとうございました。
ご意見真摯に受けとめ今後の運営の参考にさせていただきます。
是非また、お越しください。
ラシーヌホーム針江
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【＜本館2F＞トリプルルーム バス・トイレ共同】
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投稿者さんの Ｒａｃｉｎｅ ｈｏｍｅ 針江 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月02日 17:40:46
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子供とお世話になりました。
湧水のお水がとてもまろやかで、お風呂も全て湧水ということでとても癒されました。ご飯もこの土地でした食べられない食材を楽しめました。ただ、小学生は少し飽きてしまう部分もあったようなので、幼児食でもなく大人食でもない子供食などあればありがたいです。
また、今回別館に泊まりました。
要望としては、本館での用事（食事、大浴場、売店）があるときなど雨が降ってきて濡れてしまったので、玄関前などに傘（傘立て）を用意していただけたら助かります。
また、お土産を贈る場合、着払いしかできないとのことで近所のコンビニまで案内していただきましたが、できればその場で支払いができたら助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- Ｒａｃｉｎｅ ｈｏｍｅ 針江 2022年05月05日 10:28:28
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ご意見ありがとうございます。
小学生向けの食事や支払い方法などについてのご意見、参考にさせていただきます。
お客様の満足度を上げられるように今後対応して参ります。
今後とも宜しくお願いいたします。
ラシーヌホーム針江
- ご利用の宿泊プラン
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- 【＜別館＞くつろぎの和室8畳 バス・トイレ付き】
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投稿者さんの Ｒａｃｉｎｅ ｈｏｍｅ 針江 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月24日 20:04:42
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家族4人で泊まりました。ご飯はおいしく店員さんは丁寧でしたがへやのクーラーの音がずっとうるさく子供が夜中に起きるなどのこともありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- Ｒａｃｉｎｅ ｈｏｍｅ 針江 2021年09月07日 09:23:24
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コメントありがとうございます。
エアコンの音、気が付かず申し訳ございませんでした。お客様には快適にお過ごしいただけるようにしてまいります。お部屋準備時にもエアコン使用しておりますが注意が足りず申し訳ありませんでした。改善に努めてまいります。ラシーヌホーム針江
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- 【＜別館＞くつろぎの和室8畳 バス・トイレ付き】
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茶々リッチさんの Ｒａｃｉｎｅ ｈｏｍｅ 針江 のクチコミ
- 茶々リッチさん [20代/女性] 2021年08月08日 16:35:24
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子供とのレジャーで利用しました。宿のコンセプトはよく敷地内に池があったり魚が泳いでいたりしたところはとても楽しめました。ただ、夕朝食ともにあまりひねりがなくものすごくスタンダートな食事であったこと、離れの宿の設備が壊れていたり部屋風呂にカビが生えていたり、ドアの前にすごく大きな蜘蛛の巣が張っていたりと設備自体の点検あまりされていないというイメージを持ちました。こどもの国にも近くとても良かったのですが再度利用することはないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- Ｒａｃｉｎｅ ｈｏｍｅ 針江 2021年08月09日 11:42:41
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コメントありがとうございます。
設備の不備等申し訳ございませんでした。
ご意見真摯に受け止め改善に努めてまいります。
蜘蛛の巣ですが、来て頂いた通り周りが自然で毎日削除作業しておりますが不快な思いさせ申し訳ありませんでした。こちらも徹底して今後対応してまいります。ご利用ありがとうございました。
ラシーヌホーム針江
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【＜別館＞くつろぎの和室8畳 バス・トイレ付き】
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投稿者さんの Ｒａｃｉｎｅ ｈｏｍｅ 針江 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月20日 13:23:29
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素泊まりて利用させていただきました。1階温泉、2階は5つほど横並びに宿泊部屋。
トイレは右側廊下の端が男性、左側端が女性。洗面台は両端トイレ横にあります。廊下の真ん中にはお湯（ポット）ティーパックのお茶やコップを置いてくれていました。冷蔵庫や洗面台は部屋にはありません。歯ブラシは有料。
夜遅かったので晩ご飯を買い込んでチェックインしましたが、部屋にテーブルや椅子はなくベットのみです。なのでベットの上で食べました。せめて小さいテーブルがあれななぁと思いました。
押入れは大きくてとてもよかったです。
温泉とあったので楽しみにしてましたが脱衣場の洗面台2個（ドライヤーあり）お風呂の中は洗い場が4つだけでした。少し大きいお風呂って感じです。朝6時から入ることができると聞いたので6時半ごろ行きましたが、電気もすべて消えていて自分で電気をつけました。脱衣場の床は髪の毛だらけ、白のバスマットも薄黒く汚れていて前日のままのようで残念でした。
10時前のチェックアウトは鍵を受付のポストに入れるようでしたが、最初の受付の時に一言説明があればなおよしです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- Ｒａｃｉｎｅ ｈｏｍｅ 針江 2016年09月05日 15:08:17
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投稿者様
この度は弊施設をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋のほうにテーブルが無い件につきまして、ご意見を元にベッドサイドテーブルを用意させていただきました。
お部屋の大きさのこともあり、小さいものではございますが、お客様にとって少しでも利便性が良くなったと感じていただければ幸甚です。
また、お風呂の件は楽しみにきていただいたところ申し訳ありませんでした。
お風呂のマット交換などにつきましては今後もできるだけ頻繁にチェックをしお客様に気持ちよくご利用いただけるように努めてまいります。
ポストの件、チェックイン時の説明を徹底します。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後ともお客様にとってよりよい施設となりますようスタッフ一同努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。
- ご利用のお部屋
- 【洋室202（ツイン）】
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投稿者さんの Ｒａｃｉｎｅ ｈｏｍｅ 針江 のクチコミ
近江牛はほんとう、美味しかったですよ、、
寒波の時に和室を利用しましたが敷布団が薄くて夜眠れませんでした。
お風呂は綺麗で良かったです。
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