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湯河原温泉 ひばり荘 クチコミ・感想・情報

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湯河原温泉 ひばり荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:73件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.31
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.92
  • 食事4.54
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総合2

標高1200Mさんの 湯河原温泉 ひばり荘 のクチコミ

標高1200Mさん [70代/男性] 2023年05月29日 09:53:03

大正時代の建物ということで、すごくレトロな旅館でした。こういう旅館を好む人はまだ一部にはいるのでしょうね。川のそばで音や湿気がすごく、そこら中でミシミシという音がしていました。

夕食のおかずの量はほぼ満足でしたが、朝食はおかずが少し乏しくて残念でした。

お風呂の方は大浴場、露天風呂、男女の 風呂、それぞれに温度の差があり、なぜそうなっているのかよく分かりません。源泉は80°c以上ある幸運なのに残念です。

今時、wi-fiが無かったのは不満でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
湯河原温泉 ひばり荘 2023年08月09日 15:52:41

標高1200M 様
この度は、ひばり荘へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

館内は大正創業期からの為なかなかすぐに対応できずご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
清掃チェックや日々のメンテナンスを徹底しまして、お客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。

いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。

今後もサービス向上のために日々精進して参ります。
次回のご来館お待ちしおります。

ご利用の宿泊プラン
【現金決済限定】無料の源泉かけ流し貸切露天風呂付、創作会席料理プラン
ご利用のお部屋
【8畳+4畳+広縁(2間以上)】

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