daidaidai38787 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
当館の露天風呂「ひのき」と「岩」の2種類をお楽しみいただけたでしょうか。
ひばり荘は大正創業期からありまして、今後も皆様にご満足いただけるよう維持、向上に努めてまいります。
また湯河原は四季折々の景色があり秋には紅葉も見れます。お品書きも季節ごとに変えており旬の食材を板長が腕を振るってご用意しております。
ぜひ次回も湯河原にお越しの際はひばり荘にご来館頂けますと幸いでございます。
またのご来館を従業員一同心からお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は、ひばり荘へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊いただいた頃の湯河原地域は、冬も終わり春の季節を感じる頃でちょうど梅も咲き始め、周辺の散策もお楽しみ頂けたのではないでしょうか。
お食事、温泉もご満足いただけたようで大変うれしく思います。
今後も変わらずお客様一人一人がごゆっくりお過ごしいただけますよう従業員一同精進してまいります。
当館までは湯河原駅から当館最寄りの源泉郷までバスで10分ほどでございます。
公共交通機関でのご利用はもちろん無料の駐車場もご用意しております。
またご指摘いただきましたWi-Fiにつきましても真摯に受け止め館内設備の改善に努めてまいります。
またのご来館を従業員一同心からお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は、ひばり荘へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
高評価のご投稿大変うれしく思います。誠にありがとうございます。
源泉かけ流しの温泉と季節の食材を使った
お食事などでリフレッシュできましたでしょうか？
湯河原地域では湯河原梅の宴や惣湯テラスなど周辺観光あり、お楽しみいただけたらと思います。

当館スタッフ一同今後もより一層お客様に
満足していただけますよう精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

Kate30 様
この度は、ひばり荘へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

今回口コミを見てとのことで、当館にご満足いただけたこと大変うれしく思います。

お食事に関しても料理長が旬の食材を使いご用意させていただいております。
お風呂も源泉かけ流し、体の芯まで温まれる温泉となっております。
また弱アルカリ性の泉質となっており、美肌効果含めてさまざまな適応症に効能があります。
しかし、バスタオルの枚数についてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。

館内にはさまざな陶器を飾っており、またぐい？みサービスとしても貸し出しているのもありますのでぜひ次回ご来館の際にお楽しみ頂ければと思います。

またのご来館を従業員一同心からお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は、ひばり荘へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
お風呂にはご満足を頂きありがとうございます。
料理に関してもご満足いただき誠に光栄でございます。
湯河原近隣は豊富な種類の食材があり、料理長が日々腕を振るってご用意させていただいております。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は、ひばり荘へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お褒めのくちこみのご投稿大変光栄でございます。
源泉かけ流しの温泉で湯舟ではお酒をお楽しみいただけるようにご用意しております。
その際は従業員までお声かけいただければと思います。

料理は旬の食材を使っております。季節ごとに定期的にメニューを変更しておりますのでぜひ次回もお楽しみにしていただければと思います。

またのご来館を心からお待ち申し上げております。

さとみん０３０８ 様
この度は、ひばり荘へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

湯河原でも数ある旅館の中からご来館いただき大変うれしく思います。
敷地内か湧き出る源泉かけ流しお風呂は当館自慢の美人の湯でございます。

お母様にも喜んでいただいてうれしく思います。
また当館のお食事も海や山の旬の食材を豊富に料理長が腕を振るっております。
定期的にメニュー変更も行っておりますのでまた次回ご来館の際もお楽しみにしていただけたらと存じます。
次回ご来館を従業員一同心からお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は、ひばり荘へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館の温泉は敷地内から湧き出る源泉１００％の温泉となっています。
１５時からは貸切でのご利用も可能で、また湯舟でお酒も楽しめますでのぜひ次回にはご利用ください。

お褒めのお言葉を頂戴し誠に嬉しく思います。これからも変わらず日々のサービス向上に精進してまいります。
またのご来館を心からお待ち申し上げております。

urotasuret 様
この度は、ひばり荘へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

高評価のご投稿誠にありがとうございます。

ぜひまたのご来館を従業員一同お待ちしております。

投稿者 様
この度は、ひばり荘へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お風呂をお褒め頂きありがとうございます。私達の自慢の源泉かけ流しのお風呂でございます。
さらにはスタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄でございます。あわせて館内施設ならびに食事に関してもご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

投稿者 様
この度は、ひばり荘へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館へのクチコミを高評価でのご投稿誠にありがとうございました。
館内は大正創業期から変わらず、レトロな雰囲気を残しております。日々清掃を怠ることなく実施しております。

今回はとてもご宿泊に関してもご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。

またのご来館を従業員一同心からお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は、ひばり荘へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

高評価のご投稿誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足していただけるように
サービスの向上に努めてまいります。

またのご来館を従業員一同心からお待ち申し上げております。

obogon 様
この度は、ひばり荘へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館でのお過ごしの時間を大変ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。今後も手入れを怠らず精進してまいります。
また、お食事もご満足いただき大変嬉しく思います。定期的にメニュー変更も行っておりますのでぜひまたご来館いただけることを従業員一同心からお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は、ひばり荘へご宿泊いただき誠にありがとうございました。


高評価のご投稿誠にありがとうございます。
温泉とお食事にご満足いただけましたこと大変うれしく思います。
またのご利用を従業員一同心からお待ち申し上げております。
ひばり荘

この度はひばり荘へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大事な時期に当館をご利用いただき、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、従業員一同大変嬉しく思います。
また、接客ならびに料理にお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
次回は是非3名様でのお越しを心よりお待ちしております。

Uriyan 様
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
蚊取り線香の件、ご指摘ありがとうございます。来年の夏にはご用意しておく所存です。
スタッフ対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって、今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘の暖簾の表示の件ですが、大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後も従業員一同、努力精進を行ってまいります。
swomgt2005様のまたのお越しを心よりお待ちしております。