この度は御宿野乃境港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただいたにも関わらず、お部屋の清掃にてご迷惑お掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、ベッドを繋げられるかのお問い合わせをいただいた時点で、こちらでベッドを繋げてお部屋のご準備をしていなければなりません。
お部屋の清掃も行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。今後は今まで以上に徹底した清掃に努め、普段見えない場所の清掃も日常的に行って参ります。

最後になりますが、ご迷惑お掛けしたにも関わらず温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。綺麗とお褒めいただいた施設の維持をしっかり行い、ソフト面での強化も今後一層努めて参ります。

お忙しい中貴重なご感想ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

副支配人　細山