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5.0
投稿日：2017-10-24 23:18:16
4.0
投稿日：2017-01-04 16:01:34
総合4
ゆうからぶさんの アパホテル〈京成上野駅前〉 のクチコミ
年末年始を東京で過ごすため利用しめした。
予約するのが遅くなり、希望のホテルが抑えられず、立地の利便性で決めました。
お正月らしいメニューの朝食やフロントの方の丁寧な対応などとても好感が持てました。
ただ、お部屋やお風呂はやはり狭かったですね。もう少し寛げるスペースのあるお部屋を予約したかったと思いました。
あと、今のご時世のせいかもしれませんが、利用客はほぼ外国の方々。日本人を見かけることがほぼなく、どこの国いるのかわからないほど。年配者にはやはり落ち着きませんでした。
あと、朝のお出かけで忙しい時間帯に、ベッドメイクのスタッフが一般客と同じエレベーターを使っていて、各階に止まるのはすごく不快でした。
ベッドメイクのスタッフもほとんど外国の方でした。
これが、アパホテルなのだなぁと思いました。次利用するかは疑問です。
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このたびはアパホテル〈京成上野駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なお時間を割いての返信誠にありがとうございます。
JR上野駅・京成上野駅に近いこともあり、国内外のお客様よりご好評頂いております。
また、通常の朝食に加えて、お正月メニューを特別にご用意させていただきました。お口に合ったようで幸いでございます。
お部屋に関してですが、当ホテルのお部屋はとてもコンパクトなつくりでご提供しており、浴槽も環境に配慮したとてもエコなつくりでございます。
エレベーターで不快にさせてしまった件については、大変申し訳ございませんでした。そして、貴重な御意見をありがとうございました。当ホテルスタッフを始め、清掃スタッフ共々、もっとお客様に配慮した接客を心掛けていき、お客様の満足度を高めていきます。またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。
宿泊課 長井