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オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海のクチコミ･お客さまの声
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２年前に箱根のフォンテーヌブローさんに宿泊しトータルに良かったので、今回熱海のフォンテーヌブローさんに行きたいと思い2ヶ月前から予約しました！女性２人で宿泊しました。まずスムーズなお出迎え、そしてウエルカムドリンクと一緒に出てきたシェフ手作りのスイーツにかなり癒やされました！マネージャーさんのお部屋のご案内説明も、細かくしていただきとても安心しました。お部屋についているオーシャンビューの源泉かけ流し露天風呂には、とても感動しました！！！水道水を一切使っていない温度調節も天候や気温によっても違うため毎日微調節をしているのを聞いていましたが、とても心地よい温度で日頃の仕事疲れが吹き飛びました！朝も地平線を眺めながら湯船に浸かれるのは最高の癒やしの時間でした！冷え性の私が身体の芯まで温まり、お風呂から出ても暑いと感じるくらいでビックリしました！肌もツルツルになって大満足です！アメニティも、豊富です！シャンプーや、ボディソープも精油のレモングラスのいい匂いで こだわって いるんだなと感じました！ディナーは、１番楽しみにしていましたが、想像以上で大満足です！地元の野菜をふんだんに使い、三島の濃い野菜達の味を活かしたソース！！ 彩りも全て計算されているんだろうなと感じました！！ワインも温度管理が正確にされており、主張し過ぎずお料理を引き立たせ、久しぶりに美味しいワインを飲めました！そして、従業員の方の心配りもとても嬉しかったです！料理の説明も必要におおじて細かくして頂き、少し寒かった私にひざ掛けをすぐ用意して頂けました！心から笑顔で対応していただき、そこが１番癒やされたかもしれません！！自分へのご褒美や癒やされたい時に、また訪れたい最高のホテルでした！
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この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にお越し頂きまして誠にありがとうございました。これほど多くのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます！温泉の温度調節に関して、お客様にちょうど良い温度で提供できたこと、担当も大変喜んでおりました。当日は天候にも恵まれ、海と空のコントラストが美しい1日でしたね。泉質にもご満足いただけたようでなによりでございます。アメニティやバスソープ類は、以前箱根にお越しいただいた後に自社開発したものでございます。98％以上を天然成分で作った、女性の肌に優しいオーガニック商品です。ステキな香りの記憶、たまに思い出してみて下さいね♪お料理の野菜やソース、メイン食材も三島西麓、伊豆半島、相模湾、駿河湾と広く、その時期により良いものを仕様しております。期待に応えることができ、嬉しく存じます。特に今回のご感想で私が嬉しかったのは『少し寒かった私にひざ掛けをすぐ用意して頂けました！』の部分です。お客様に公表しているものではございませんが、弊社の理念「思いやりと感謝で結ぶ玄の志し」ということで、常に相手を思いやる気遣い、無償の愛を提供することで、お客様、スタッフ、自分、三方全てが幸せと笑顔に包まれることが大切だという話をしております。こういったご感想をいただけたこと、ホテルマンとして本当に有難いことでございます。しかしながら、時に思いやる気持ち、幸せや心からの笑顔が足りず、お小言をいただくこともございます。1人1人のお言葉を大切に受け止め、どうすればファンになってもらえるのか、どうすれば全てのお客様に快適なご滞在をしてもらえるのかを真剣に考え、慢心することなく着実に前進していきたく存じます。館内に記念撮影に良いスペースを作る予定ですので、次回お越しいただいた際にはまた一緒に皆で記念撮影しましょう♪再来と沢山のご感想、改めてお礼申し上げます。ありがとうございました。
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投稿者さんの オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 のクチコミ
２年前に箱根のフォンテーヌブローさんに
宿泊しトータルに良かったので、今回熱海のフォンテーヌブローさんに行きたいと思い2ヶ月前から予約しました！
女性２人で宿泊しました。
まずスムーズなお出迎え、そしてウエルカムドリンクと一緒に出てきたシェフ手作りのスイーツにかなり癒やされました！
マネージャーさんのお部屋のご案内説明も、細かくしていただきとても安心しました。
お部屋についているオーシャンビューの源泉かけ流し露天風呂には、とても感動しました！！！
水道水を一切使っていない温度調節も天候や気温によっても違うため毎日微調節をしているのを聞いていましたが、とても心地よい温度で日頃の仕事疲れが吹き飛びました！
朝も地平線を眺めながら湯船に浸かれるのは最高の癒やしの時間でした！
冷え性の私が身体の芯まで温まり、お風呂から出ても暑いと感じるくらいでビックリしました！肌もツルツルになって大満足です！
アメニティも、豊富です！
シャンプーや、ボディソープも精油のレモングラスのいい匂いで こだわって いるんだなと感じました！
ディナーは、１番楽しみにしていましたが、
想像以上で大満足です！地元の野菜をふんだんに使い、三島の濃い野菜達の味を活かしたソース！！ 彩りも全て計算されているんだろうなと感じました！！
ワインも温度管理が正確にされており、主張し過ぎずお料理を引き立たせ、久しぶりに美味しいワインを飲めました！
そして、従業員の方の心配りもとても嬉しかったです！料理の説明も必要におおじて細かくして頂き、少し寒かった私にひざ掛けをすぐ用意して頂けました！
心から笑顔で対応していただき、そこが１番癒やされたかもしれません！！
自分へのご褒美や癒やされたい時に、また訪れたい最高のホテルでした！
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この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にお越し頂きまして誠にありがとうございました。
これほど多くのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます！
温泉の温度調節に関して、お客様にちょうど良い温度で提供できたこと、担当も大変喜んでおりました。当日は天候にも恵まれ、海と空のコントラストが美しい1日でしたね。
泉質にもご満足いただけたようでなによりでございます。
アメニティやバスソープ類は、以前箱根にお越しいただいた後に自社開発したものでございます。98％以上を天然成分で作った、女性の肌に優しいオーガニック商品です。
ステキな香りの記憶、たまに思い出してみて下さいね♪
お料理の野菜やソース、メイン食材も三島西麓、伊豆半島、相模湾、駿河湾と広く、その時期により良いものを仕様しております。期待に応えることができ、嬉しく存じます。
特に今回のご感想で私が嬉しかったのは『少し寒かった私にひざ掛けをすぐ用意して頂けました！』の部分です。お客様に公表しているものではございませんが、弊社の理念「思いやりと感謝で結ぶ玄の志し」ということで、常に相手を思いやる気遣い、無償の愛を提供することで、お客様、スタッフ、自分、三方全てが幸せと笑顔に包まれることが大切だという話をしております。こういったご感想をいただけたこと、ホテルマンとして本当に有難いことでございます。
しかしながら、時に思いやる気持ち、幸せや心からの笑顔が足りず、お小言をいただくこともございます。1人1人のお言葉を大切に受け止め、どうすればファンになってもらえるのか、どうすれば全てのお客様に快適なご滞在をしてもらえるのかを真剣に考え、慢心することなく着実に前進していきたく存じます。
館内に記念撮影に良いスペースを作る予定ですので、次回お越しいただいた際にはまた一緒に皆で記念撮影しましょう♪
再来と沢山のご感想、改めてお礼申し上げます。
ありがとうございました。