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スマイルホテル和歌山 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル和歌山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:551件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.14
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.00
  • 食事3.81
宿泊年月
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部屋5

たか93505274さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

たか93505274さん [40代/男性] 2024年04月24日 00:56:45

部屋の真ん前に和歌山城があり夜間帯はライトアップされた様子が見られました。朝も朝食会場の場所から和歌山城を眺めながら食べられています。お城好きな人は良いかも。食事はバイキング形式で種類はそれなりにありコーヒーは豆から煎っているので美味しかったです。駐車場は隣にあり立体駐車場になっていますので高さ制限があり車高の高い車は入れない可能性があるので注意が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
スマイルホテル和歌山 2024年04月25日 12:48:53

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室に関しましては和歌山城側と海側がございます。
次回ご宿泊の際にもご予約時又はチェックイン時に城側希望等お申し出頂けましたらご用意出来るかもしれませんのでお気軽にお申し出下さいませ。

朝食サービスにつきましてもご満足頂けた様で私共も大変嬉しく存じます。

駐車場に関しましてはお客様の仰る通り立体駐車場で車高制限が1.8mとなっております。
また入出庫は何度でも頂けますが、23時~6時の間はシャッターが閉まりますので入出庫不可となっておりまして1泊1000円でございます。
ご駐車頂けないお客様や入出庫されないお客様には、当館近隣にございますコインパーキングへのご案内を致しますのでお気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【□禁煙セミダブル15平米□カップルおススメ♪】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 18:07:59

桜の季節にバイクで訪れました。軒下で夜間ゲート施錠された場所に駐輪させて頂き安心でした。和歌山城側の部屋からはライトアップされた城が見れました。朝食会場からの見晴らしも良く総合的に大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
スマイルホテル和歌山 2024年04月15日 14:58:42

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

バイクでお越しのお客様には、台数に限りはございますが、フロントにてご案内致しますのでお気軽にお声掛け下さいませ。

客室からの眺望や朝食サービスに関しましてもご満足頂けた様で私共も大変嬉しく存じます。

これからもサービス向上に努めて参りますのでまた当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】5%OFF!スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

部屋5

masaki0106さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

masaki0106さん [40代/男性] 2024年03月24日 18:48:06

部屋は広くゆったりでき、窓から和歌山城が見え景色も良かったです。朝食もバイキングで色々な種類があり美味しかったです。
周辺に食べる所やコンビニもあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
スマイルホテル和歌山 2024年03月25日 15:56:44

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けた様で私共も嬉しく存じます。

これからもサービス向上に努めて参りますのでまた当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
冷たいビール&おつまみ付プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

部屋5

ega-sunさんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

ega-sunさん [40代/男性] 2024年03月11日 12:37:00

3月9日に宿泊いたしました。
客室の窓から和歌山城が見え、素晴らしい眺めでした。
朝食バイキングの品数も豊富でした。
落ち着いた雰囲気のホテルで、朝までゆっくり休む事がでしました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
スマイルホテル和歌山 2024年03月12日 15:57:02

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室につきましては和歌山城側と海側がございます。
次回ご宿泊の際にも、ご予約時又はチェックイン時に城側希望等お申し出頂けましたらご用意出来るかもしれませんのでご気軽にお申し出下さいませ。

朝食サービスにつきましてもご満足頂けた様で嬉しく存じます。

これからもお客様にご満足頂けます様サービス向上に努めて参りますので、また当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【直前までご予約OK】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

部屋5

ゆずぽん1965さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

ゆずぽん1965さん [50代/男性] 2023年12月11日 12:40:09

建物自体は少し古いかな?
でもそれ以上のサービスで
心地よい旅が出来ました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
スマイルホテル和歌山 2023年12月25日 19:59:01

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、新しい建物ではございませんが、その他サービス面でカバーして参る所存でございます。
お客様にご満足頂けた様で私共も大変嬉しく存じます。

これからもサービス向上に努めて参りますのでまた当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【直前までご予約OK】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

部屋5

よしくん2300さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

よしくん2300さん [40代/男性] 2023年11月30日 21:11:33

安く予約できたので、お値段通りなのかもしれません。前のホテルをそのまま利用し古さが目立ちますが清潔感があり過ごしやすかったです。

アメニティはフロントで自分で取るスタイルなので、必要最低限なものだけ持っていけるのはエコでよかったです。

安く泊まれたので、お値段以上だと思います。

中心部ですが周りにお店が少ないのは少し驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル和歌山 2023年12月07日 17:50:37

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は古い建物ですがお客様に快適に過ごして頂けます様、清掃に注力致しております。
今後も清潔感のある空間を提供出来ます様努めて参ります。

アメニティーのピックアップにつきましては、プラスチック使用量削減の為実施しております。
お客様にはご理解頂けた様で感謝申し上げます。

当館は官庁街に位置しておりますので飲食店は少なくなっておりますが、ご紹介できる飲食店もございますので、お気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【連泊】お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

部屋5

KENKEN1955さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

KENKEN1955さん [60代/男性] 2023年11月04日 16:36:03

嫁とその友人で宿泊させて頂きました。部屋も広くて眺望も最高の部屋で大変喜んでました。
直前にもかかわらず喫煙ツインから禁煙ツインに変更して頂き丁寧な対応にも感謝しております。
和歌山市での常宿として今後もよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル和歌山 2023年11月16日 15:32:11

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋変更のご希望に応じることが出来ました事、私共も嬉しく存じます。
また、客室の眺望に関しましては、和歌山城側と海側がございます。
城側の客室希望がございましたら、ご気軽にお申し出下さいませ。

今後もお客様にご満足頂けます様サービス向上に努めて参りますので、また当館をご利用頂けましたら、幸いでございます。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 09:52:10

立地は最高!凄い静かな場所にあります。
朝食会場からの和歌山城の眺めは絶景です。これを是非売りにして下さい。従業員の方々も丁寧ですし、良かったです。
ホテル裏の駐車場は立体ですが、エレベーターはありません。スーツケースを抱えて階段の登り降りが大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル和歌山 2023年08月21日 17:16:03

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場ご利用の際、エレベータ-がなく、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、数々のお褒めのお言葉も頂戴し、恐縮致します。
今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月15日 17:45:45

急遽和歌山方面へ行くことになり当日の予約でしたが、お得に宿泊出来て大変満足しています。
素泊まりのため食事についてのクチコミはできません。
少し歩くとコンビニがあります。
最近はビジネスホテルでも風呂トイレ別タイプが増えてきているので、対応してもえたらさらに便利かと思います。
安いので、文句は言えませんが^^;
窓から和歌山城を見ることができ、観光気分を味わえました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル和歌山 2023年07月29日 16:12:01

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様で、わたくしどもも嬉しく存じます。お風呂とトイレの改装につきましては、今後も課題とさせて頂きました。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

部屋5

格太郎さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

格太郎さん [50代/女性] 2023年07月12日 18:11:45

10年ぶりの利用でした。夕食券の利用が2店舗でした。手羽先屋さん美味しかったです。また、機会があればお世話になります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル和歌山 2023年07月25日 19:04:38

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、10年ぶりのご利用とのこと嬉しく存じます。
是非とも、次回のお越しをホテルスタッフ一同お待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【夕食付】近隣店での夕食券2,000円分も付いて安心お得!(朝食・夕食付)プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙セミダブル15平米□カップルおススメ♪】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月13日 16:27:31

以前は室内に揃ってたアメニティ系、歯ブラシからお茶まで全て一階にあった。
そこが少々面倒に感じますが、ソレ以外は満足しております。
格安で泊まれ、今回特に支援とかで更にお安くなり、クーポンまで頂き、大変ありがたく使わせて頂きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
スマイルホテル和歌山 2023年01月19日 13:56:01

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アメニティ類のフロントロビーの設置につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
弊社におきましては、「プラスチックに係る資源循環の促進等に関する法律」が2022年4月より施行されたことに伴い、プラスチック使用製品の再循環、排出抑制に取り組んでおります。

お客様にはご面倒をお掛けし、心苦しく存じますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 23:13:07

10月25日に宿泊しました。
和歌山城真ん前の好立地にしては宿泊費割安と感じました。
またフロントの方の対応が非常に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル和歌山 2022年11月03日 00:09:48

この度はスマイルホテル和歌山をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。

今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋冬スマイルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 14:08:53

ありがとうございました。
また利用させていただきますので、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル和歌山 2022年10月22日 14:10:10

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
次回のご利用もお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋冬スマイルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 11:19:02

2022/10/1に宿泊しました
駅からはバスでもタクシーでも簡単に行けるし ライブ会場の和歌山県民文化会館へも歩いて行けて とても便利でした
お部屋からは和歌山城がとてもキレイに見えました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル和歌山 2022年10月04日 19:07:21

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
わたくしどものホテルは市内中心部に位置し、ライブが行われておりました和歌山県民文化会館までは徒歩約7分ほどで到着致します。

また、お部屋によっては、客室から和歌山城をご覧頂けます。
今後とも、どうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様、お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月16日 16:09:19

2連泊。和歌山城のすぐそば。歩いて見学いけた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
スマイルホテル和歌山 2022年09月23日 07:23:38

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご投稿内にても、仰られていますようにわたくしどものホテルは、和歌山城の西隣に位置しており、徒歩5分ほどでございます。

今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【連泊】お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

部屋5

うきちん3715さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

うきちん3715さん [50代/女性] 2022年08月09日 12:44:40

窓から和歌山城が目の前に見えてコンビニ、食事する所か近くにあり、立地抜群です。タオル類は毎日ドアにかけてくれていて、アメニティはロビーにあり、気兼ねなく過ごせました。是非また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
スマイルホテル和歌山 2022年08月11日 23:48:17

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
気兼ねなくお過ごし頂けました様で、わたくしどもも嬉しく存じます。
是非また次回のお越しをホテルスタッフ一同お待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

部屋5

ナナちん0311さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

ナナちん0311さん [50代/男性] 2022年07月19日 10:17:29

ツインより狭く感じたのとウォシュレットが夜使えたのが朝にはなぜか使えなかった。部屋から和歌山城が見えてアメニティが豊富なのはありがたかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
スマイルホテル和歌山 2022年07月28日 23:40:26

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ウオッシュレットの動作不備につきましては大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがない様、清掃には留意致して参ります。
今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【□喫煙セミダブル15平米□カップルにおすすめ♪】

部屋5

ナナちん0311さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

ナナちん0311さん [50代/男性] 2022年07月19日 10:13:05

1日目はツインを予約しました。部屋も広くバストイレも広く気に入ったのでもう1泊しようと思ったらセミダブルしかなく立地も気に入ってたので泊まったんですがツインより狭く感じバストイレも狭くウォシュレットも壊れてました。でも部屋から和歌山城も見えて駐車場も隣で分かりやすかったのでまた和歌山方面に来た時は是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
スマイルホテル和歌山 2022年07月28日 23:38:52

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在時におきましては、ウオッシュレットが作動せず、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがない様、清掃には留意致して参ります。
次回もぜひお越し頂けますこと、ホテルスタッフ一同お待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月26日 17:42:13

部屋がとてもキレイで、お城も見えるなど景色も良かったです。

朝食は種類が乏しかったので、パンの種類がもう少しあると嬉しいです。

接客もよく、またリピートしたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル和歌山 2022年06月28日 23:33:21

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食のパンのメニューにつきましては、今後の検討課題とさせて頂きました。
これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春夏旅スマイルプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月08日 14:47:14

朝食会場の景色がよく
お部屋からも和歌山城が見えてよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル和歌山 2022年06月10日 07:49:04

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。
今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【朝食・夕食付】近隣店での夕食券2,000円分も付いて安心お得!(朝食・夕食付)プラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

420件中 1~20件表示

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