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三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖のクチコミ･お客さまの声
総合2
とにかくうるさい！扉の下にかなりの隙間があるので、子供の大はしゃぎする声や中国語で大騒ぎする客がたくさんいました。内扉を閉めたら多少は軽減されたものの…やっぱうるさい。そして、一番カチンときたのは一言もなく勝手に部屋に入り布団を敷いていった事です。私は確かに和室のホテルには泊まったことがなく、無知と言われれば終わりですが、チェックインの時一言布団を敷きに部屋に入る旨を告げてください。勝手に荷物を動かされるのは不快です。チェックインの時の印象も最悪でした。私の両親に早口で夕食の説明をして「何時にされるのですか」とまくし立てていました。年寄りとは耳が悪く理解力も落ちている者もいます。若いフロントのお兄さんには分からないことなんでしょうけれど。それと、夕食、最悪です。近いテーブルの人が「カニが塩辛い」「これ何料理？」「うなぎ無いよ」と不満を漏らしていたのですが、私も同じ気持ちでした。
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この度はリステル浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございました。チェックインの際にご案内が不十分でお布団敷きで入室のご説明が抜けておりましたこと衷心よりお詫び申し上げます。いまさらではございますがご案内の基本を徹底し丁寧なご説明を心がけて参る所存でございます。ご不快なお気持ちにになられましたこと申し訳ございませんでした。厚顔ではありますがこれにてお見限りなくご機会ありましたらまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 のクチコミ
とにかくうるさい！
扉の下にかなりの隙間があるので、子供の大はしゃぎする声や中国語で大騒ぎする客がたくさんいました。内扉を閉めたら多少は軽減されたものの…やっぱうるさい。
そして、一番カチンときたのは一言もなく勝手に部屋に入り布団を敷いていった事です。私は確かに和室のホテルには泊まったことがなく、無知と言われれば終わりですが、チェックインの時一言布団を敷きに部屋に入る旨を告げてください。勝手に荷物を動かされるのは不快です。チェックインの時の印象も最悪でした。私の両親に早口で夕食の説明をして「何時にされるのですか」とまくし立てていました。年寄りとは耳が悪く理解力も落ちている者もいます。若いフロントのお兄さんには分からないことなんでしょうけれど。
それと、夕食、最悪です。近いテーブルの人が「カニが塩辛い」「これ何料理？」「うなぎ無いよ」と不満を漏らしていたのですが、私も同じ気持ちでした。
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この度はリステル浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございました。
チェックインの際にご案内が不十分でお布団敷きで入室のご説明が抜けておりましたこと衷心よりお詫び申し上げます。いまさらではございますがご案内の基本を徹底し丁寧なご説明を心がけて参る所存でございます。ご不快なお気持ちにになられましたこと申し訳ございませんでした。
厚顔ではありますがこれにてお見限りなくご機会ありましたらまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。