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三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 クチコミ・感想・情報

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三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1561件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.11
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.91
  • 食事4.16

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-19 12:09:15

友人と一泊致しましたが、正直ガッカリホテルでした。

予約の際、でかでかと露天風呂の画像あるのに到着するなり、楽しみにしていた露天風呂が故障してるので使用不可とのこと。使えないならその項を連絡又は記載すればいいのに・・そもそも天然温泉が壊れるもんなんですかねぇ?沸かしてるの??
そこの場所(露天風呂)に行くと、修理もしてる様子も無し、平日なので客が少ないので使えないようにしてるだけ!?掃除が面倒なので使えないようにしてるのかな。。

食事に関しては、うるさい。自分勝手。常識が無い。中国人の宴会場所です。
職員は注意することはありません。

部屋の壁紙剥がれ・・最低限なおした方がいいですよ。

職員が客の立場として、泊まってみればその内容が理解出来ると思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖 2017-01-25 17:33:33

この度はリステル浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながら露天風呂の故障でお客様には大変ご不便をおかけし衷心よりお詫び申し上げます。当日復旧できるよう作業しておりましたが結果間に合わずまたご連絡もいたしませずご迷惑をおかけしました。
今後このようなことの無きようお客様には事前にお知らせさせていただくことと施設保守の強化を行って参ります。
厚顔ではありますがこれにてお見限りなくまたのご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
カニも鰻も食べ放題!ハッヒ゜ーディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(ツインベット&和室6畳)】