この度はホテルグレイスリー京都三条をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
まずはスタッフの対応をお褒めいただき大変嬉しく思います。まだ、対応に不慣れな部分もあったかとは思いますが今後更なる努力でお客様に満足いただけるよう精進してまいります。
湯船につきましては洗い場を設けご家庭と同じようにリラックスしてご利用いただけるよう配置させていただいてますが排水の面で不安をおかけしてしまいましたことお詫び申し上げます。ハード、ソフト面で少しでもお客様に快適なご滞在をお約束できるよう心がけてまいります。スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
営業課　フロント　谷